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リビング・東京都・練馬区の評判・口コミ(23ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,889件の評価・クチコミを公開中!

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284件中221〜230件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2011/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい問い合わせにも誠実に対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の返事が具体的で丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社をご指名頂きありがとうございました。私自身も勉強させて頂いた部分もございましたが、喜んで頂いた事に大変うれしく思っております。またなにかご相談事がございましたら、気兼ねなくお問い合わせください。ありがとうございました☆

施工地 東京都 練馬区
価格 375,690円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/08/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お盆の時期と重なり、また引越直前のタイミングだったにもかかわらず、納期通りご対応頂き有難うございました。過去お付き合いしたリフォーム業者様と比較しても、価格相応の仕上がりと満足しています。また、次回お願いすることもあるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

複数の業者さんから見積りをお願いしましたが、価格と内容のバランスが一番取れている印象だったため、お願いする事としました。また、カバーできる対象範囲も比較的広かったので、纏めてお願いできる点も評価ポイントでした。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。今回、お客様はお盆時期でのリフォームをご希望だったとの事で、無事予定通り工事を完了でき、とても安心しております。私共では、365日営業しておりますので、今後何かお困りな点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/08/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの内容を毎回書き記し、双方で確認しあうので言った言わないということが無く安心でした。近隣への対応も的確でご近所さんから礼儀正しい方たちばかりと伺いました。出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

最終的に3社に絞り、見積金額の明確性、対応力、その他を鑑みて決めました。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。打ち合わせシートがお客様の安心につながって良かったです。工事中も音が出る工事などはご近所への負担になってしまうため、工事終了時間などには十分注意するように心がけておりました。最終的にご満足いただける工事が出来て、私共も嬉しく感じております。小さな事でまた何かお困りのことがございましたらいつでもお声おかけ下さい。

施工地 東京都 練馬区
価格 7,757,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関
5 /5
工事完了日:2011/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

皆さん、とても丁寧で気持ちの良い方ばかりでした。今回、インプラスは冬の結露対策、夏の暑さの軽減を目的に依頼いたしました。知らなかったエコポイントも効く様で、ラッキーでした。その手続きも全てお世話になりました。始め、見積もりをお願いしてから、数日で返答を頂けると思っていましたが、一週間くらいして、こちらからお尋ねすると、翌日送られました。いつ頃見積もりが出そうかをお知らせいただけると、より安心したと思います。その点についても、すぐ対処はしてくださったので、総合的には満足していて、また今後もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりのため初めていらしたときに、工事内容の的確な御説明に納得して、信頼してお願いできそう、と思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。また、施工には大変ご満足とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。施工時間が予定より長引いてしまいましたが、色々とお気遣い頂き、大変助かりました。お見積に関しましては、ご連絡が遅れお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。以後、十分気をつけたいと思います。ご自宅にも近いので、何かございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。今後とも末長く宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 244,650円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング
3 /5
工事完了日:2011/07/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

3件見積もりを取って、お話しましたが、Y社さんが一番、うちの要望を取り入れた案を提案して下さったので決めました。営業さんと技術担当者さんがいらして、とくに技術のかたの知識は素晴らしく、色々と案を出して下さったのでほかの会社が無理だといっていた工事もできたし、なにかと頼りになって頼もしかったです!

リフォーム会社からの返答

この度は水周りや内装のリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。また技術アドバイザーの知識や提案に関しお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。特に『頼りになる』とのお言葉はこの上ない嬉しいお言葉です。私どもは、20店舗全てに専門知識を持った建築士がおりますので、お困りの事がございましたら、リフォームアドバイザーと技術の者とで、お悩みを解決できるよう日々努めてしております。今後も、何か気になる事やお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,085,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

震災直後だったため、事前の説明があまり出来なかったのですが、近所なので、すぐに確認を取る事ができ、納期も仕上がりにも、大変満足しています。

この会社に決めた理由

自宅から近所である事。面倒なリフォームだったのに、やる気になってくれた事。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。丁重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。また、工事中にお気遣いをいただきまして、お礼を申し上げます。お客様の御協力のもと、無事に完了することができました。これからが、本当のスタートだと思っております。今後も、一生懸命、頑張りますので宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応いただき、ありがとうございました。納期までの期間が18日間と短期間の中、適切なアドバイス(システムキッチンメーカーへの素材確認)と迅速な対応(管理会社への工事申請)により確定していた引越し日までに間に合わせていただきました。また、ご担当者様の知人に相談しているようなお人柄でありながら、できないものは「できない」とはっきり断言されるプロとしての判断力には幾度と助けられました。今後ますますの発展を望みつつ敢えて苦言を呈するとしたら、工事の進捗状況のご報告がなかったことが唯一の不満点でした。(毎日のように現地に確認できる環境があれば別ですが)プロセスが見えないことはお客様を不安にさせると思います。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

8社からメッセージや会社概要、自分がお願いしたい規模の工事の実績から4社に絞りました。その4社に対して概算見積りを依頼し、レスポンスの速さと金額の明示可否により2社に絞りました。その2社に対して分割工事の可否を確認した際のメッセージで最終判断しました。

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2011/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まさしく「任せてよかった」といった気持ちです。高齢の母のためのリフォームで確認、理解に時間がかかったと思います。ひとつひとつ裏づけされた説明で納得しながら進めることができました。今後も長くお付き合いしていただけ

この会社に決めた理由

初めての一斉見積の際、1番最初に自動返信文でなく親身に返信を下さいました。その熱意はきっと仕事の姿勢に現れるだろうと・・・まずその条件にまず3社をN社さんと地元業者から選びました。それぞれの良さもありましたが、Y様の提案力や説明力。3回ほど見直した見積の金額も安定していていたことが信頼感につながりました。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度は、全ての項目で「大変満足」との評価を頂きまして誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこそのものだと弊社は考えております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。


施工地 東京都 練馬区
価格 655,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安く上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価も高く、価格が安かったので。

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 315,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/05/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築40年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。

リフォーム会社からの返答

工事内容が増えたり、役所の申請に時間がかかったりという事もあったのですが工期がかなり長くなってしまいご迷惑をお掛けしました。内容的には基礎・構造も含めかなりしっかり造らせて頂きました。今後のアフターも含め長いお付き合いさせて頂ければと思います。

施工地 東京都 練馬区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
284件中221〜230件表示

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