リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・練馬区の評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓のリフォームは満足。トイレのリフォームで減点。
この会社に決めた理由
窓の専門店であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓・アルミ建材専門店である、弊社にお声を掛けていただきまして、誠にありがとうございます。弊社アンケートでいただいたように、やはり内窓を取付けると既存窓の開閉が少し困難になるのは、時間が少し経つと慣れてくると思います。断熱性能、防音性能は間違えなく上がっているので、なれるまで今しばらく我慢をしてください。
今後も使っている中で、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりで、工事の日数も短くとても助かりました。
個人的に購入した壁紙を
無料で貼ってくれるなどサービスの面でも満足しました。
ただ、マルチエアコンの取り付けについては、事前の下調べに少し不足があったように思いました。最終的には全て上手くついたので助かりました。
この会社に決めた理由
相談のし易さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社への施工依頼、そしてありがたい評価をいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいになりながらの工事をご希望でしたので、お客様の日常へのご不便を最小限に抑えるため工程を組み、施工をさせていただきました。現地調査の段階でエアコンが故障していた為に十分に把握しきれなかった部分におきましては大変申し訳ございませんでした。最終的には予定施工期日内に完了できましたが、お客様にご心配をおかけいたしましたことは大変申し訳なく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 950,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期が短い中、迅速、丁寧に対応頂きましてありがとうございます。今後も何かあればご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
迅速さと丁寧で親身な対応。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、大変貴重なご意見ありがとうございました。
お打合せの段階では、Ｙ様が遠方にお住まいでしたので電話やメールでのやり取りがメインで、また工期が限られた期間での施工となりましたが、Ｙ様の思い描く形を理解し造り出せるよう社員一同最善を尽くして工事させていただきました。
今後とも、何かありましたらお気軽にお問合せください。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
良く対応頂きましたありがとうございます。
この会社に決めた理由
サポートが良かった
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望に応えるには、一工夫必要でした。
商談の途中でより良い方法を再度ご提案し、了解して頂きました。
満足して頂けたのではないかと思います。
私共もとてもうれしいです。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで、非常に親切に対応してくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しております。また、次の機会にもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
決めた理由は価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は、お荷物の移動などお客様に積極的に対応して頂き、当社と致しましては、とても工事がし易く、大変感謝しております。本当にありがとうございました。また何かございましたら、小さな事でもお気軽にお声をお掛けくださいませ。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応はよかったのですが、工事が思いのほか時間がかかったのが困りました。最終的には満足しています。
この会社に決めた理由
近所なのと、価格比較の結果です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけたようで、何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 387,670円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんのこちらの要求に対する誠意あるご対応や確実な設計に大変満足しております。会社の都合を押しつけず、かつプロとしての助言も的確でした。
仕上がりもキッチンカウンター下の収納扉（開閉がしぶいです）
を除き大満足です。
この会社に決めた理由
結局引き受けていただいたのはＨ社さんだけで他社さんは施工力不足なのか撤退した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。マンションのリビングダイニングと洗面所に収納造作を施工させていただきました。窓や梁、カウンターの位置・高さに合わせた壁面家具とし、面材も統一感のあるものを使用することで、お部屋全体が広々と感じられ普段の片付けもかなり楽になったかと思います。今後ともお住まいについてご要望がありましたらいつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,529,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算が少ないのに、注文ばかり多い依頼だったにもかかわらず、こちらの希望をすべてかなえていただきました。この予算では無理…とあきらめかけていた私達には、まさに「救いの神」でした。ひとつひとつ、納得のいくプランを立てていただいたこと、また、きめ細かなフォローもあり、とにかく200%満足しています。
この会社に決めた理由
最初にお会いした後、見積もりもまだなのに、夫婦二人してすぐに「R社さんにお願いしよう」と、即決でした。そのくらいR社のWさん兄妹のお人柄や、話のテンポなど、とにかく私どもと感覚が合う…のがうれしく、また頼もしく感じました。今は本当にお願いしてよかったと思っています。またリフォームをするなら、R社さんにお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。とても温厚でお優しいご夫妻でしたので、私どももとても工事がしやすく、楽しくお仕事をすることができました。まだまだ至らない点などもあったとは思いますが、またお家のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。すぐにお伺いさせていただきます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で満足しています。特に、エコカラットの仕上がりは大変満足しています。ただ、施工の段取りについては、職人さんの都合で工事を2日に分けなければならなかったので、少し評価を下げさせてもらいました。
この会社に決めた理由
最初にいただいたメールから丁寧さが伺えたことと、提案内容や対応が、他社と比較して優れていたため依頼しました。また、見積もりが最も安かったこともあります。
リフォーム会社からの返答
テレビ用の収納と吊戸棚、その間にエコカラットを貼りました。ご満足いただけて嬉しく思っております。金曜日のみが工事可能でしたために、2週に分けて工事日を段取りさせていただきました。職人の都合という訳ではなく、1つの場所で木工事とタイル工事がぶつかってしまうと作業ができませんため、当初から2日間の予定で組ませていただきました。取付をした収納に不具合があったことなどご迷惑をお掛けしましたがとてもきれいに仕上がりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 259,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。
この会社に決めた理由
当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。（接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。）
リフォーム会社からの返答
O様、大変貴重なご意見をありがとうございます。
当初はお住まいになりながらのリフォームのご計画でしたが、長期ご旅行のご計画を伺いその期間にて工事をさせていただきましたこと、短期間にてO様のご要望の空間を作り上げれたことと思っております。O様の当時のご不満な点やご不便な点が解消されて、完了時に大変お喜びになられている姿を拝見し、嬉しく思っております。
また、弊社への声として、お褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。
何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,568,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
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