キッチン・東京都・練馬区の評判・口コミ（9ページ目）

二人でご対応いただける点、見積もり等も詳細いただけるので信頼度が高いです。

希望をよく聞いてくださり、実現に向けていろいろ調べてくださったことに感謝しております。経験に基づく助言も的確で助かりました。今後ともよろしくお願いします。

工事期間中、台風でTOTOの工場の稼働がストップし、キッチンの施工スケジュールの大幅遅れが懸念された中、ご担当の向後さんのご尽力によってほぼ予定通りの引渡しとなりました。大変ありがとうございました。引き続きリビングルームほか追加のリフォーム工事もお任せしたいと思います。

工事1日目の状況ではちゃんと完成するのだろうか？質は大丈夫だろうかと心配しましたが、担当の方へ夜連絡したところ翌日からすぐ対応していただきました。
また工事後でも気になる箇所や不具合がでるようなら対応させていただくと仰っていただき安心しました。
結局完成時の品質は大変素晴らしく綺麗で安心して使えます。こちらの要望をくみ取って色々と対応してくれました。

平日は仕事をしているのでなかなか会って打ち合わせをする時間が取れなかったのですが
リフォームの詳細を詰めなければいけない事はたくさんあったのでご担当の方から
毎日のようにメールで確認のご連絡をしていただき進めて行けたのでとても助かりました。

私の方から何度も変更がありましたが快くご対応頂きイメージに近い仕上がりにして頂きとても満足しています。

大変お世話になりました。
有難うございました。

レンジフードの交換を依頼したのですが、見積もり訪問の時点で、しっかりした商品パンフレットを持参してくださり、イメージがつきやすかったです。商品のランクによる機能の違いなどの一覧表もあり、非常に分かりやすく素人にも理解できました。
唯一残念だったのは、作業後、我が家のポーチに細かなゴミが散乱していたことです。最後の最後まで現状復帰もしくはそれ以上にするのがプロかなと思います。
今後に繋げてください。ありがとうございました。

時間がない中、希望の期間内に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。価格は見積もりした中で一番安く、なお且つ、対応も一番スピーディでした。施工中に何かあっても素早く対応してくださり、とても安心感がありました。また何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

・間取りから細かいところの仕様まで、いろいろなプランやアイデアを提案していただけました。
・急な変更やメーカー都合の想定外、施主の優柔不断にも柔軟に粘り強く対応していただけました。
・打ち合わせ等は時間厳守で、いい雰囲気で進めることができました。技術的な話もできたため安心感はありました。細かいところで食い違いや曖昧なまま進めてしまったところもあり、最後にリカバリーできたところもありますが、もう少し詰めておけばというところもあります。
・仕上がりについては大変満足しています。当初の希望の明るくて使いやすい家が実現できました。不満がないわけではないですが、こちらの要望はだいたい詰め込んでいただけたと思います。
・最終的な価格については一部見積りが甘く高くなってしまったところもありましたが、全体としては概ね納得できる価格に収まりました。
・支払い方法についても柔軟に対応していただけました。

この度はお世話になりました。
初めてのリフォームだったので不安でしたが、打合せの時も丁寧に対応してくださり、安心して依頼できました。忙しいといわれる時期だったにも関わらず、希望通り３月中に終わり、よかったです。職人さんの仕事の早さと仕上がりに感動し、何度もトイレを眺めに行ってしまった次第です（笑）。担当の方も話しやすく、提案もいろいろいただき、壁紙なども楽しんで選ぶことができました。
キッチンの水栓も同時に交換でき、本当に大満足です。ありがとうございました。

洗面所床張り替えにはやり直しをせざるを得ないことがあった。また、サッシも発注ミスがあった。しかし、指示を出しても快く（当たり前）やり直した。頼んでよかった。壁紙の担当者はうまくない。張り合わせがよく見える。空気が入っている。5月の点検時によく見てほしい。ついでに琵琶の木も痛めた。