リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・練馬区の評判・口コミ（26ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
震災直後だったため、事前の説明があまり出来なかったのですが、近所なので、すぐに確認を取る事ができ、納期も仕上がりにも、大変満足しています。
この会社に決めた理由
自宅から近所である事。面倒なリフォームだったのに、やる気になってくれた事。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。丁重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。また、工事中にお気遣いをいただきまして、お礼を申し上げます。お客様の御協力のもと、無事に完了することができました。これからが、本当のスタートだと思っております。今後も、一生懸命、頑張りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はご対応いただき、ありがとうございました。納期までの期間が１８日間と短期間の中、適切なアドバイス（システムキッチンメーカーへの素材確認）と迅速な対応（管理会社への工事申請）により確定していた引越し日までに間に合わせていただきました。また、ご担当者様の知人に相談しているようなお人柄でありながら、できないものは「できない」とはっきり断言されるプロとしての判断力には幾度と助けられました。今後ますますの発展を望みつつ敢えて苦言を呈するとしたら、工事の進捗状況のご報告がなかったことが唯一の不満点でした。（毎日のように現地に確認できる環境があれば別ですが）プロセスが見えないことはお客様を不安にさせると思います。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
８社からメッセージや会社概要、自分がお願いしたい規模の工事の実績から４社に絞りました。その４社に対して概算見積りを依頼し、レスポンスの速さと金額の明示可否により２社に絞りました。その２社に対して分割工事の可否を確認した際のメッセージで最終判断しました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まさしく「任せてよかった」といった気持ちです。高齢の母のためのリフォームで確認、理解に時間がかかったと思います。ひとつひとつ裏づけされた説明で納得しながら進めることができました。今後も長くお付き合いしていただけ
この会社に決めた理由
初めての一斉見積の際、１番最初に自動返信文でなく親身に返信を下さいました。その熱意はきっと仕事の姿勢に現れるだろうと･･･まずその条件にまず３社をN社さんと地元業者から選びました。それぞれの良さもありましたが、Y様の提案力や説明力。３回ほど見直した見積の金額も安定していていたことが信頼感につながりました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、全ての項目で「大変満足」との評価を頂きまして誠にありがとうございます。営業担当についてお褒めの言葉を頂けるのは非常に嬉しいことです。これはお客様のご協力あってこそのものだと弊社は考えております。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても親切、まじめな方で好印象。こちらの細かい追加注文なども嫌な顔せず受けてくれたし、料金についても明瞭で納得価格であった。工事完了後に「本当にここの会社に頼んでよかった」、と思えた。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄および仕事に取り組む姿勢に好感をもった。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、担当アドバイザーへと数々のお褒めのお言葉を頂戴し光栄の極みでございます。やはり『頼んでよかった』と思っていただく為には、お客さまと真剣にお話しをし、ご要望を十分にお聞きすることが重要であると考えております。また、ご自宅で気になる部分がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明や仕上がりは大変満足しておりますし、値段も良心的な価格で満足しております。予算を大幅に下回る金額だったため天井の塗装も追加で頼んだのですが、見積金額が２回とも間違っていた事と工程が予定より早く進んだようで８日いらっしゃらなかったのですが、こちらにメモ１枚残していただけなかったのでそれをしていただけたら翌日早起きする必要がなかったので、そういった配慮をしていただけたらもっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと金額。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。行き違いが生じまして御迷惑お掛け致しました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安く上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価も高く、価格が安かったので。
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。
リフォーム会社からの返答
工事内容が増えたり、役所の申請に時間がかかったりという事もあったのですが工期がかなり長くなってしまいご迷惑をお掛けしました。内容的には基礎・構造も含めかなりしっかり造らせて頂きました。今後のｱﾌﾀｰも含め長いお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すばやい対応と、わかりやすい説明で安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
なによりも、対応が早く親切だったからです。それと、中古マンションを購入してその入居前のリフォームだったのですが、実際生活していないため、キッチンなどは具体的なイメージがなかなか固まらない状態でした。その中で一番、自分の理想のイメージに近い提案をいただいたからです。はっきりした形で伝えられない部分を、一番理解してもらえた（気が合った）ということだと思うのですが。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望・イメージを理解できていたとお伺いし、練馬店のアドバイザーもとても喜んでおります。お引越し前のお住まいという事もあり、色々とご不安を感じられていたかと思いますが、プランのご提案等・ご相談をすすめる上で、少しでも解消できたかと思うと、リフォームのお手伝いができて良かったと、改めて実感しています。今後も、早い対応・お客様のニーズにあったご提案に磨きをかけ、成長していけたらと思っています。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。契約前の打ち合わせから、工事監理・引き渡しまで一貫して担当して下さったKさんの的確なアドバイスと人柄のおかげで、安心して工事をお願いできました。また、手直し工事や、工事範囲外の急なお願いも気持ち良く対応していただき、感謝しております。また、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
契約前の丁寧な打ち合わせと、コストパフォーマンスが優れていたから。
リフォーム会社からの返答
今回、マンションのリフォームを行わせて頂きまして、お打合せにじっくりとお時間も頂きましたし、とても熟考されていらっしゃいましたので、お客様のイメージ通りで満足とのお言葉に、私自身、大変嬉しく思います。施工中、震災の影響も御座いましたが、大きく予定が変わる事、大きくご迷惑をお掛けする事が無かった点も、正直申しましてホッと致しました。ご家族の生活のお役に立つ事が出来、こちらこそ感謝致しております。何か御座いましたらどうぞお気軽にご連絡下さい、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から工事完了に至るまで、とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。担当者の方が誠実で信頼できた為、安心してお任せすることができました。仕上がりも新築のように生まれ変わり満足しています。これから迎える新生活が楽しみになりました。
この会社に決めた理由
会社がしっかりしているのと、見積もり段階で詳しくプランを立てて説明してくれたから。担当が女性だった。（より細かな所まで気づいてくれそう・相談しやすい）
リフォーム会社からの返答
この度はコメントをいただきありがとうございます。２×４工法のお住まいでしたが、新築時の図面を検討して部分的に壁をとることができ、ＬＤＫや浴室がより広くお使いいただけるようになりました。お引渡しの際にお子様が走り回っている様子を見て、私までこれから始まる新生活を楽しみに感じてしまいました。ＬＤＫの窓の高さを上げたり、建具をホワイトにするなど、お部屋が明るくなる工夫をし、最新の省エネ機器や断熱サッシを取り入れて日々の生活にも家計にも優しいお住まいが出来上がりました。ご満足いただき担当として大変うれしく思っております。今後も定期点検を含めまして、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
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