リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・練馬区の評判・口コミ（22ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
依頼主が実家に住んでいないこともあり、私の連絡がタイムリーでないのにも関わらず、対応が
とてもよかったこと。
この会社に決めた理由
こちらの施工案件への説明、対応などがよかったため
リフォーム会社からの返答
お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の評判でも有ります適宣なアドバイス及び適確な連絡対応で褒めて頂き誠に有難う御座います。 これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー Ｅ社より
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 98,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのﾘﾌｫｰﾑでほこり，ごみ等大変でした。大工さんには細かい調整，開けてびっくりな個所にも適切に対応して頂き新築より技術的にﾘﾌｫｰﾑのほうが大変だという事を実感しました。会社には工事途中で多くの各種変更にも快く対応して頂き感謝しています。ﾘﾌｫｰﾑのきっかけは、耐震工事、湿気結露対策、冬の寒さ対策、日当たりと風通しの良い家でした。ほぼすべて改善したと思いますが、結露に関しては、これから冬になってからの状態を見たいとおもいます。
この会社に決めた理由
契約前の見積書については、変更に変更を重ね7冊にもなりましたが快く納得いくまで親切に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
在宅工事ということでご不便をおかけすることもありましたが、最後の最後まで大変お世話になりました。解体の過程で、普段は見えない構造体部分の腐食が発見されたりといろいろありましたが、しっかり手を入れましたので今後は安心してお住まいいただけるかと思います。ご主人様は普段からＤＩＹもお好きな方でしたので、職人さんと平行して細かい部分の作業をされていました。一緒に作り上げたリフォームということで、より思い入れのあるお住まいとなりましたね。冬が明けましたら、結露がどのくらい解消したかぜひ教えてください。今後ともどうよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
理想どうりの出来上がりで満足しております。築４７年の古い設備だったので解体中、解体後も問題が発生いたしましたが、一つずつ誠実に対応して下さいました。猛暑の中、Nさんも一緒に施工して下さることもあり、お陰さまで既存のお気に入りの戸棚と新しいキッチンが理想どうりに仲良く収まりました。
この会社に決めた理由
同じ条件で他社より納得の価格だったこと。
既存の戸棚の残しかた、限られたスペースの洗面ボールの入れ方
がセンスがよかったので。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）Ｋ様、お世話になっております。この度は大変高い評価を頂けましたこと、また弊社のご提案にご満足頂けましたこと、とても嬉しく思っております。新しいキッチンはいかがでしょうか？また何かお困りのことなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
不明点の確認にもすぐに回答があり、細かい要望にも迅速に応えてもらい、信頼できた。 価格が高めと感じ、最初は不安だったが、自然素材のよさを実感して、お願いしてよかったと思っている。
この会社に決めた理由
自然素材を使っていること、アフターケアも充実していると思われたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社がおすすめしている自然素材の価値をご理解いただき、またリフォームしたお住まいにご満足いただけたとのことで、担当させていただいたスタッフ一同、大変喜んでおります。
ご提案当初は、お客さまのご不安がひしひしと伝わってまいりましたが、弊社の現場見学バスツアーにご参加いただいたことで、そこで暮らしていらっしゃるご家族さまのリアルな感想をお聞きいただき、自然素材の魅力を実感していただけたのではないかと思います。
定期点検やメンテナンスで今後も引き続きお付き合いさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前後および工事中の急な変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。金額もかなり努力していただき仕上がりの良さを含め非常に満足しております。また担当していただいた工事監督、職人さんはすべて紳士的で非常に気持ち良く工事を任せることができ、そういう意味では御社の管理能力の高さを感じました。
今回手を付けなかった部分の工事が必要になった場合は、また御社にお願いすることになるかと思います。その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロからご紹介いただいた会社様の中では実績が一番少ない状況でしたが、金額を含む全体的な提案のきめ細やかさは非常に好感が持てたことと、なにより今回の工事に対する意気込みの強さは一番感じられたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事をご指名いただき、大変うれしく思っております。
予定の工期にお引渡しすることができて良かったです。
これからもスタッフ一同、少しでもお客様のお役にたてるよう活動してまいります。何か不具合等がございましたらご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,280,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この2年間に、屋根と壁の塗装、太陽光発電の設置、今回のキッチンリフォームと様々な工事業者にお世話になりましたが、担当者の対応(何度も何度も仕様変更したにも関わらず、いやな顔ひとつせず対応していただきました)、仕事の丁寧さ、近隣への対応、全てにおいて今回一番満足しています。自己調達したガスレンジ、水栓や食洗機の再利用など、業者にとっては迷惑なことにも対応してくれて大変感謝しています。
この会社に決めた理由
Ｔガスの子会社という安心感。
担当者の対応のよさ。
評価コメントにも記した自己調達への対応。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客さまが一つ一つお選びになった、こだわりのキッチン空間になりました。明るいナチュラルな風合いや、タイル調のキッチン壁が素敵に仕上がったと思います。お客さまと共に楽しく工事が進められ、こちらこそ感謝しております。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後、バタバタしましたが、仕上がりには納得しています。
この会社に決めた理由
数社見積もりして、内容・価格のバランスで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き 有難うございました。
最後の方は一部商品の納期遅れにより、お引越しをされてからの工事
誠に申し訳ございませんでした。
そのような不手際が有ったにも関わらず、大変良い評価を頂きまして
有難うございました。
今後また工事等のご検討される際は 一言お声掛け頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も放置されたので、忙しい人には絶対にお勧めしません。連絡を催促したり、やり直しがいくつかあっても大丈夫な時間と心にゆとりのある方はいいのではと思います。連絡が約束の日より2~3週間遅れても、玄関に部材を断りなく数週間放置しても、やり直しがあっても、謝罪はありませんが悪気も感じられませんでした。純粋に気が利かないのでしょう。ちなみに請求書も送り忘れてるのかと思うほど、のんびりした会社でした。
この会社に決めた理由
見積もりの価格が安かったので。ただ、仕上がりはイコールなのだと思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。数ある会社様の中から、弊社へご用命頂きましたのに、Ｈ様には多大なるご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、弊社で今一度管理・確認を徹底していく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後からこうすればよかったと思う事もあり、もっと打合せを密にしなかったのが残念でした。追加をしてもらった箇所もあるが、追加費用もなく大変感謝しています。思った以上の出来で満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要求以外の事がないのがよかった。他社より費用が安く、機器類の割引率が大きかった点が決めてです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。お打ち合わせの件で配慮が足らず、Ｋ様にご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。また何かお困りの事などございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かいところのお願いした時、メモ取って頂いていたら、もっとスムーズに行っていたかもしれないです。
この会社に決めた理由
一生懸命さをかんじたから。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入につき、水回りの交換工事、改修工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、総合評価にてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。ご要望をお伺いした際、記録を取っていない場面があり、お客様にスムーズに運んでいないと感じさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後一層、ヒアリングの記録を正確、確実に行うことを徹底させていきます。
また機会がございましたら、ご相談いただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,943,214円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
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