和室・東京都・練馬区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの色々な要望を聞いていただき、素敵に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アットホームで親近感のある会社だと思います。担当者も職人の方々も皆さん丁寧で親切でした。
余った床材で壁のアレンジをしていただいたり、こちらの突然の要望にもすぐ対応していただけました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

⚪︎ホームプロの評価がよかった
⚪︎家から会社が近かったから
⚪︎家の近所の施工を多くリフォームされていると言われたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室のリフォームを希望していて、洋室にするか和室のままにするか迷っていたのですが、こちらの希望をよく聞いてくださり、対応も親切でした。
最終的には畳を替えることだけになったのですが、畳の仕様なども含めて、こちらの希望に沿って仕上げていただけたので大変満足です。

この会社に決めた理由

・価格が他社より安かった。
・和室の施工実績が豊富だった。
・こちらの希望をよく聞いて対応してくれた。
・担当者が親切だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じて見積書依頼から完工するまで、担当者のご対応は完璧でした。
リフォームの細かいところの要望もかなえていただき、相談にも心よく時間も掛けてくださり、迷ったときは満足のいくアドバイスをいただきました。誠実で信頼できる方でした。
最初はただ水回りが新しくなればいいという程度のリフォームに対して思っていませんでしたが、担当者の方と進めていくうち
に、全て選べるのが楽しくなって、好みやこだわりが強くなっていきました。
担当者の方のセンスがとても良く、好みを分かってくれてアドバイスいただきとても満足の仕上がりになりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

アフターサービスの保証の充実と担当者の対応です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事中も細かい対応をして頂き、助かることが多く、アフターケアもお願い出来ると思いました。
コロナ禍で予定をずらしたりで予定が大幅に変わりましたが、最後まで丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく実績もあり、実際担当の方々からも分かりやすく説明して頂き、安心出来たので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得のいくリフォームを予算内に収まるよう対応してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
きれいにしていただき、感謝しています。
別箇所のリフォームの際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロで口コミ、評判が良かった。
・相見積もりの結果、適切な価格と思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良くしてくださり、本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思いました。

引越し日が近づいていることを配慮して頂き、すぐに対応してくださった事。
何か困った事があったり、質問したい時にすぐに連絡が取れた事。
リフォーム外のところで気になるところがあり、フォローしてくださった事。
仕上がりも大変満足で、何より担当者様の対応や丁寧さがとても良かったと思い、リフォームするならまた是非、こちらの会社を利用したいと思います。

本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

現地見積もりに来てくださった時の対応の丁寧さ。
他社と比較して1番安かった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格はとてもリーゾナプルで仕事も納期通りきちんとやってくれました。
仕上がりは細かい部分で少し雑なところがある以外はおおむね満足。
ただ一つ残念なのは収納内部がホコリまみれになっていたこと。
中に物が入っていることは確認しているはずなので、シートをかぶせるなり簡単な目張りを施すなりの配慮をしてほしかった。

この会社に決めた理由

日曜も来てくれたし質問に対する対応も早かった。
何より見積りで他の業者より50万ほども安かった。
あまり提案はなかったが頼んだことはきちんとやってくれそうだった。