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屋根・東京都・中野区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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48件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/01/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場の職人さんは、どなたも一生懸命に仕事して下さり、またこちらの要望に対しても、真摯に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

シロアリの処理も専門に行っている会社であり、床下の様子もビデオ撮影してすぐに見せてくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
工事の管理不足により、期間が長引いてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご協力により無事に完了出来ました事、深く御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂きたいと
思いますので、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

直前に能登地震が発生し防災の観点から、葺き替え依頼をして、本当に良かったと思いました。工事依頼のもう一つの理由が天井裏の尋常でない小動物の物音。害獣駆除が専門ではないのに、根気よく調査。壁に空いた出入口を発見。穴をふさいで、長年の悩みを解決していただきました。
見積の段階から信頼がおける業者さんとの印象をうけましたが、あらゆる面できちんとしていらっしゃいました。途中、瓦の重量が私道に与えるダメージに不安を覚えましたが、申し出により、すぐに搬出の回数をふやしていただき、心配に応えていただけました。他にも小さなハプニングがいくつか生じましたが、常に素早く誠実な対応で対処していただき、感謝です。仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、また見積時の丁寧な説明や、わかりやすい専門的なお話が納得できたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
屋根施工は洋瓦から軽量金属屋根への葺き替えを承りました。
洋瓦搬出時、
私道に12㎜コンパネを敷き詰め養生しておりましたが
ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
洋瓦撤去後に既存野地板補修と新規材木で補強行い
12㎜コンパネを下地とし
防水シートは改質アスファルトルーフィング、
軽量金属屋根で仕上げておりますので
この先地震の揺れを軽減します。
外壁塗装は
ハイブリッド高耐候性塗料での3回塗りで仕上げました。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき光栄に思います。
大変お世話になりました、今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 5,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工は居住地から離れた物件でしたので
施工前の説明、工事が始まってからは毎日の進捗状況を知らせて頂いたこと
完成時は外壁や屋根のできばえを綺麗に写真に撮って送ってくださり
丁寧なご報告で安心できました。
綺麗になった家を見るのは気持ちが良いです。
こちらの会社の方々、職人の方々にお礼申し上げます。
暑い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページをみて施工例と実績をみて見積もりを立てていただきましたところ
すぐに納得できたので決めました。他からも随分と連絡がきましたがこちらに
やって頂いて正解だったと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
住居者の方のご理解ご協力もありスムーズに工事の進行ができました。仕上がりにも満足いただき安心しました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装と屋根、バルコニーからの雨漏り工事をお願いしました。
外壁塗装は大変綺麗に丁寧に仕上げていただき、大満足です。工事日は酷暑続きで、更に台風が迫っていたため休日返上で工事してくださいましたことも、とても感謝しています。
また、バルコニーの工事でもこちらからの要望に何度もきちんと対応してくださいました。
こちらの会社に依頼して良かったと満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった
現地調査の後の「診断書」と「見積書」が細かくて良かった
価格に納得感があった

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。雨漏りの漏水箇所の特定含め難しい工事でしたが再発もなく安心しました。外壁塗装の仕上がりについても満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後もお困りに点がございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 1,429,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い施工ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社3社と比較して料金も安く、また説明も丁寧で信頼できると確信したため。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、マンション1棟、アパート1棟の計2件を外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング・屋上、バルコニー防水工事させていただきました。
施工前のお打ち合わせ・色決め、事前準備につきましても、貴重なお時間の中ご協力をいただきまして工事も円滑にすすめることができました。
施工中につきましても、すぐに対処いただきまして大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 11,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。屋根、外壁の色を従来から変更し大いに気分転換になりましたが、決めた当初、又ネットが張られた作業中、色の仕上がりイメージが湧かず不安でしたが、ご提案の色合いは中々品が良くチョット目立つ事に満足しています。

この会社に決めた理由

人気の高い’ホームプロ'殿で推挙してくれた会社と数社見積もり取得作業を実施又従来対応してもらっている会社とも相見積もりを取り、比較又打ち合わせを通じてコストパーフォーマンスが良い事、対応がスピーデイで良い仕事をしてもらえると期待が予想された事などで決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店より外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
一番の懸案事項【2ヶ所のベランダ床ヒビ割れ】は
ヒビを全て撤去して下地処理、下地補修、床を平らにしてから
弾性ウレタン防水材の3回塗りで仕上げましたので
ヒビ割れは出づらくなります。
外装塗装はハイブリッド高耐候性塗料での3回塗り、
コロニアル屋根は新たに雪止めを取り付けてから遮熱塗料での3回塗りで仕上げました。
仕上がりに満足のお声をいただき大変光栄で嬉しく思います。
工事中の車両駐車スペースご提供ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 2,145,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場作業員の丁寧な仕事

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

工事では大変お世話になりました。共通の趣味の話で打ち合わせの時点から楽しく、また工事では全面的にご信頼いただきありがとうございました。いつもけがのないようにと心がけていただきうれしかったです。おかげさまでけがもなく無事完了することが出来ました。

施工地 東京都 中野区
価格 1,967,834円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への気遣いがとてもベテランの対応で大変助かりました。
仕上がりも大変きれいで大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、実績が良かった。
担当者の人柄、対応がとてもよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。
隣棟間距離が少なく、通行人抜け道の立地でしたが
無事滞りなくお引き渡しすることが出来て安堵しております。
外壁・屋根・外構とも3回塗りで仕上げ。
共有通路鉄部はサビ対策として
塗装仕上げではなく下地を材木で新しく造作しS鋼板で施工。
境界を間仕切る万年塀も塗膜の浮きや劣化防止策として
再塗装ではなく金属サイディング仕上げを選択。
共有通路目隠しパネルは
明るさとプライバシー保護を考慮してクリアマット色の
ポリカーボネート仕様に。
各の仕上がりにご満足していただき大変光栄でございます。
今後も宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 2,420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。コストパフォーマンス、説明内容、仕上がりいずれも納得できる内容でした。キレイな外観になり大満足です。お願いしてよかったです。
たまたま風が強い日があり、足場が揺れてベランダの笠木にキズがついたアクシデントがありました。大したキズではなかったので大丈夫とお伝えしたにもかかわらず修理していただきました。誠実な対応も高評価のポイントです。
また何かありましたら、是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の会社の見積りを比較し、コストパフォーマンス、担当者の説明の適切さに納得したため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂き、職人共々大変光栄です。
強風の際に傷をつけてしまった件は申し訳ございませんでした。
今後とも、マイホームのことなどお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

この度は大変世話になりました。

施工地 東京都 中野区
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

玄関ポーチの屋根と外壁の取合い部分のコーキングの色が白で、遠くから見ても非常に目立ったため、屋根の色に近い色に変えてもらいたいとお願いしたところ、気持ちよく応じて下さり、こちらの希望通りの仕上がりになりました。全体的にみると黒色の重みのある屋根になり、大変気に入ってます。
新規使用材料や、施工の写真(解体前 解体中 解体部材 施工中 完成後)の詳しい写真が欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く施工実績も豊富で、取扱い商品も満足できるものであり、営業の方の対応も良かった。値決めに際しては当方の予算内に応じてもらえたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社では屋根リフォームをご検討中のお客さまにはドローンを利用した屋根調査を無料で行っております。
お住まいのエリアによって飛行ができない場合もございますが、ドローン調査を利用いただけますと施工前のお写真や動画などをお客さまへ共有することが可能です。
いただきましたご意見は社内で共有いたしまして、よりご希望沿うご対応ができますよう改善を行ってまいります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 1,540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
48件中1〜10件表示

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