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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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23件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積時の対応から施工時の細かな対応までありがとうございました。当初予定より早く仕上がり大変助かりました。また、見えないところまでこだわり丁寧に仕上げていただき大変感謝しております。ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積時から丁寧な対応をしていただけていたことと価格感から決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご発注いただき、ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうござます。

また、工事の仕上がりをお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、私どもも、嬉しく存じます。

外壁工事は弊社の得意分野ですので、工事をご予定される際はお声がけいただけますと幸いです。

今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことだったので、悩むことも多かったですが、都度色々とご提案くださり、一緒に考えてくれました。
施工事例を見せてくださったり、何度も足を運んでいただき、不安を取り除いてくれました。素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

ご担当が皆様しっかりされており、不快な思いをしなかった。お値段が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
既存箇所との違和感がないよう商品選びや施工方法をご提案させていただきました。
工事の仕上がりもまったく違和感がなく、色合いや見た目もとてもキレイな完成となったのではないかと思っております。
お客さまにご満足をいただき、このような喜びのお言葉をいただきましたこと、今後の励みとさせていただきます。
あらためてリフォームのご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,163,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロス、壁の設置、ガーデニングなどで、どの仕事に対しても腕のいい職人さんをアサインしていただき、とてもいい仕上がりになり、家族で満足しております。壁設置は、在宅勤務が余儀なくされる昨今、必須のものでありましたので、専用の個室を得ることができ、私としても家族の目を気にすることなく、仕事に専念できるようになりました。誠にありがとうございました。また、このご縁で、実家のリフォームについても、お願いすることになりました。こちらについても丁寧な施工をお願いできればと思っております。どうぞ、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いことと担当者の方のプロフェッショナルな仕事ぶりに、信頼をしても問題がないことを感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社を信頼しお任せいただきましたこと、また、ご満足いただけるリフォームができたこと、大変嬉しく思っております。
ご実家のリフォームについてもご紹介をいただき、無事に完成することができました。
心よりお礼を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 819,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

誠実な会社だと思います。

この会社に決めた理由

誠実で分かりやすく説明してくれます。
最終的には施主の判断ですがそこまでの対応が優しいです。

リフォーム会社からの返答

この度は、評価を頂き誠にありがとうございます。お陰様で順調に工事を進めることができました。私も職人もいろいろとお話をさせていただき、ありがとうございました。また、今後もお住いのことで何かございましたらぜひお声がけください。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 2,740,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の内装ほぼ全体をリフォームしました。担当者の方は男性と女性で、とてもきめ細やかな対応や、アドバイスをたくさんいただき、想像以上に素敵な家づくりができました!!
キッチンなども実際に一緒に見学に言っていただき、私たちの生活にあったものを探していただきました。また、工事中も近所の方への配慮も行き届いており、素晴らしかったです。
こちらの会社に頼んで本当によかったです!また何かあればぜひ頼みたいと思います!

この会社に決めた理由

・大手の会社であり信頼できる
・ホームプロでの評価も高い
・説明も丁寧で、対応も早く親切

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。中古住宅ご購入に伴う戸建住宅の全面的なリフォームをさせて頂きました。水まわり交換や内装替えの他に、和室をリビングダイニングへ取り込み広いLDKにする間取り変更や耐震工事を行いました。工事中では、工事の様子を見ることができないお客さまの代わりに、進捗状況を写真等を用いてメールにてわかりやすくご報告しました。解体時に、想定よりも老朽化が進んでいた部分が発覚しましたが、お客さまに安心していただけるよう、メールを利用した迅速な報告・対応を心がけました。お客さまからも、いつもご丁寧な返信を頂きありがとうございました。
仕様決めでとても悩まれていらっしゃいましたが、熱心にお考えいただいた分、とてもお客さまらしい素敵なお住まいに仕上がったのではないかと思います。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は丁寧な対応、施工ありがとうございました。施工前、施工中の連絡を頻繁にいただき、とても安心感がありました。仕上がりはとてもきれいで満足しております。また仕上がり状況を記録したDVDも良いサービスであると思います。

この会社に決めた理由

専門会社、実績豊富、評価が高い、事前の調査が詳細かつ分かりやすい、価格が適当

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。仕上がった外観は新築のように綺麗になりましたね。工事期間中もお気使いを頂き、感謝の気持ちで一杯です。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,536,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2016/03/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がり自体は満足しています。追加作業にも気持ちよく対応してもらいました。
残念だったのは当初予定より約1カ月遅れたことです。

この会社に決めた理由

価格とプランの妥当性。担当者が誠実にこちらの要望に応えてくれたプランを提案してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。外構工事の際、急遽予定していた職人が入る事ができなくなってしまい、他の職人をあたりましたが、当初予定していた工期内に入る事ができる職人がおらず、工期が1カ月遅延してしまいました。その節は大変申し訳ございませんでした。職人のスケジュール確保は日々確認をしておりますが、この度はこの様な結果となってしまい、反省をいたしております。次回ご依頼をいただける際には、挽回をしたく思っておりますので、今後とも末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2015/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約や工事前の説明もとても丁寧でしたし、工事中は毎日一度は社長さん自らが現場を見に来られるか、お電話入れてくださったので、安心してお任せすることができました。
出来上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

対応が誠実で良かったこと。料金が良心的だったこと。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
お打合せの段階から、お客様のご希望のフェンスがとてもモダンなデザインの商品だったので、とても楽しく仕事をさせて頂きました。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外装塗装、床補修、網戸新規制作、普通の窓をサッシの通気性のある雨戸のある窓に改修等を依頼しました。
多少、納期までに時間がかかりましたが、対応は丁寧で、仕上がりと料金で満足しています。

この会社に決めた理由

昔ながらの雨戸がある窓を、通気性のある雨戸付きサッシの窓への改修を要望通りしていただける会社がここだけだったので、依頼しました

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。施工まで、材料納品などにお時間をいただいてしまいまして、申し訳ございませんでした。 また、工事期間中は、ご配慮をいただきまして、 現場の自社職人共々、気持ちよく仕事をさせていただいたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後も、小さなことでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。ありがとうございました!

施工地 東京都 武蔵野市
価格 585,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々追加工事や無理を言いましたが、最後まできちんと対応いただきありがとうございました。工事の途中で気付いた部分もほっておかず、こちらの立場に立って良心的に工事頂いた点、大変満足しています。価格も何とか想定内に収めていただきました。

この会社に決めた理由

ネットでの返信、反応が一番早かったこと。見積もり価格が安かったこと。ホームページ等見たうえであまり不安を感じなかったこと。

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして、有難うございます。大変満足して頂けたようで安心しました。ただ「大変満足」ではなく「満足」の評価を頂いている部分もございますので、再度見つめ直し改善させて頂きます。有難うございました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,633,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 その他
23件中1〜10件表示

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