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浴室・バス・東京都・武蔵村山市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、説明も丁寧でしたので、良かったです。
次回も何かあればお願いしようかなと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、私共に工事させて頂き、誠にありがとうございます。また色々とお褒めの言葉まで頂きまして、本当にありがとうございます。
その後お使いになられていかがでしょうか。使い方が分からない、気になる点があるなどございましたら、遠慮なくお申し付けください。

住設備機器は突然調子が悪くなることが多いので、今回工事させていただきました部分以外でも、修繕が必要かわからない、交換したほうが良いのか判断付かない、またご不安な時はいつでもご連絡ください。ご対応致します。

今後ともよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 335,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定通りきちんとした仕上がりで完了し、大変ありがとうございました。
見積書等の資料も、丁寧かつ迅速に作成していただきました。
今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、地元であり、様々な面で小回りが利くと考えたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様に仕上がりをご満足して頂き嬉しく思います。

また何かございましたらお声掛けいただければ幸いです。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 1,842,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

予定通りに進めていただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望通りに施工して頂き満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
大変満足という評価をいただき、嬉しく思います。
荷物移動などを事前にしていただき、スムーズに工事をすることができました。
ご協力をありがとうございました。
今後お家のことで気になることがご座いましたら、またご連絡いただければすぐに対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 9,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見から見積りまで迅速だったのでとてもよかったです。 ただ途中、部材の在庫がないとかでお休みがあり、結果的にリフォーム日数が延びてしまったのでそこが少し困りました。 あとは価格も満足がいきましたので次のリフォームも見積りをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かった為。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期の延長につきましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 1,835,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初めての大きいリフォームだったので最初は不安がありましたが、見積もりも作業も素早く的確に進めていただき、助かりました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・返信や対応が早かった。
・私の希望をよく考慮してくれていると感じた。
・見積もり内容に満足した。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりなど満足していただき感謝申し上げます。
また何かありましたらお声をかけてください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 610,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/01/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前は、レスポンスが早かったのですが、契約後は若干遅くなりました。
特に外溝については、プラン説明もないまま着工されていて驚愕でした。
竣工し住んでみると「コンセントやアンテナ端子の設置をしておけばよかったぁ」と後悔したところもありましたが、こちらの構想を具現化するためのアドバイス等頂けたので、全般的には満足です。

この会社に決めた理由

・会社の知名度
・担当者の人柄
・価格面

リフォーム会社からの返答

真摯に受け止め業務改善につなげます。
ご意見ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 6,274,776円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4日間で終了したので助かりました。こちらの度重なる変更の依頼にきちんと対応して頂きました。リビングから和室へ毎日、いすとテーブルを移動させましたが、たたみ大の養生マット(板)は重宝しました。

この会社に決めた理由

1「得意分野」が総合リフォーム、マンションだから。
2「平均評価」が4・8
3「成約案件価格帯」が100万までと、100-300万が大半
4 会社の事務所が近い
5 担当者の感じが良い

リフォーム会社からの返答

このたび大変高い評価をいただきましたこと、誠にありがとうございます。大変光栄です。
工事の際には、H様に家具等の移動をしていただき、工事をスムーズに行うことができました。工事に多大なご協力をいただき心より感謝いたします。
また、お近くですのでお住いのことで何かございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 1,111,644円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

低価格で素早い応対をしていただき、技術面においても大満足な仕上がりでした。依頼した以外の施工もサービスしていただきありがとうございました。
今後とも他の施工があったときは、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他店よりも、見積もりが安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」との総合評価を頂き、誠にありがとうございました。
工事項目が多岐にわたり、シャアハウスとしての機能を高めるためにいろいろご思案があったかと思いますが、無事に完成ができ私もうれしいです。
今後は退去後の修繕や退去立会いなどもお請けできますので、その折にはご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 1,246,347円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2014/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなりタイトな納期だったにも関わらず、引き受けていただき、またいろいろなわがままを聞いていただき、感謝しています。見積もりを依頼した別の会社さんには「年内は無理」と言われてしまうほどの時期だったにも関わらず、スピーディに見積もり、発注、施工をしていただきました。途中に出た想定外の追加工事や、あとからお願いしたタオル掛けの追加注文にも、追加料金なしで対応してくれるなど、サービス精神がすばらしいと思いました。あと、一番評価した点は、担当者さんが絶対に遅刻せず、約束した時間ぴったりに訪問してくれたことです。こちらの都合に合わせて遠いところまできていただけた点も助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期がタイトだったにも関わらず、引き受けていただきました

リフォーム会社からの返答

この度は、大変素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございました。お打合せ時から工期が厳しいとお聞きしておりましたので、極力合わせられるように努力させて頂きました。無事に工事を終える事ができましたのも、お客様のご協力が有っての事かと思います。また、担当者へのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも誠実な対応を心がけて行きたいと思います。今後もお住いに関わることは何なりとご相談ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 2,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 和室 階段 窓・サッシ
3 /5
工事完了日:2011/06/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しています。その他の点に置いては、まだ改善の余地があるように思いますが、トータルではお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

初期のやりとりにおいてレスポンスが早かった

リフォーム会社からの返答

リフォームの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。ただ、約束や時間の厳守等、ご指摘いただいておりますので、今後はお客さまにご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。今後、何か気になる事やお気づきの点がございましたら、ぜひ、お知らせください。この度は、ご依頼くださり、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 317,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
17件中1〜10件表示

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