洗面・東京都・三鷹市の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから着工、工事中まで細かな変更要望に丁寧に対応して頂きありがとうございました。震災の影響でキッチン納期の目処が立たず他メーカーのショールーム巡りもお付き合い頂きましたが最終的には当初決めたキッチンで納入出来ました。色々とお手数お掛けしました。引き続きですが元住居のリフォームの方も宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、人柄や相性も良いと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者からは肌理細かく連絡があり好感が持てた。狭いリビングだが天井を高くし広く感じるようにして頂いた。納戸や扉についても個々に考慮して頂いた。予算が少ないので和室（琴の練習場）の防音効果が乏しかったのが残念だった。

この会社に決めた理由

当方の希望図面や要望事項につき何社か査定をしていただいた中で見積金額が最も低かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。中古マンションへ入居前の全面リフォームでした。リビングで一部フローリングをはめた箇所が周囲と合わず、「これ以上は無理」ということで半ば諦めていたのですが、最終的には腕の良い職人さんが手書きで周囲と合うように仕上げてくださったおかげで大変満足のいく仕上がりになりました。部屋全体のクロスの張替え、水回りの工事もいい出来だったと思います。まだ新居に引っ越してあまり日は経っていませんが、快適に過ごしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りの強さが売りだったこと。バス・トイレ・洗面については、事前にメーカーのショールームで決めていたので、見積りの段階で他社と比較がしやすく、価格の面で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回担当して頂いた柳沼様の真摯で迅速な対応に関心しています。
リフォームは初めてのことなので、どのように進めていって良いかわかりませんでした。
ネットを使ったメールのやり取りが出来て安心が増し、結果納得のいく仕上がりをして頂きました。
担当して下さった柳沼様に感謝しています。

この会社に決めた理由

リフォーム会社5社に見積もりを依頼、一番最後に来て頂いたのに、早い段階で見積もりの結果を知らせて下さったこと。
2社で随分悩みましたが、最終的には緻密な見積もりと担当者のお人柄で決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

期待していた以上の仕上がりに満足しております。引き渡し後の不具合についても責任を持って対応していただいており、貴社にお願いして正解だったと思います。ただ、当方の意向を十分に汲んでいただけなかった部分等があったことは残念でした。

この会社に決めた理由

打ち合わせ等を通じてセンスの良さやプロ意識の高さを感じたため。

お客さまのご感想

今回は相当無理難題をお願いしたにもかかわらず、対応いただき満足しております。価格に比して良い出来上がりとなったと思います。

お客さまのご感想

当方の意図をよく理解してくれて、適切に提案してもらった。価格は一番安いとは言えなかったが、対応の良さで決めました。実際の作業もほぼ満足いくものでした。当方の我侭をかなり聞きいれてもらい、満足しています。一部施工に不具合がありましたが、即対応してもらいました。但し、欲を言えば、実際に作業をする職人の方のマナー(対応)、細かいところの気遣いがあるともっと良かったと思います。

お客さまのご感想

当初の希望通り完成いたしましたので大変満足しております。見積もり金額も納得いくものでしたし、ショールームまでご案内頂き実際にユニットバスも目で確認しながら詳細をつめることができました。工事中も職人のかたがたが良い人柄で、仕事ぶりもテキパキしていて予定より完成が早まったくらいです。皆さんの強い信頼関係が感じられて、今後も何かあったらお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当のSさんのお人柄だと思います。よくこちらの話を聞いてくださり適切な判断でアドバイスを下さったと思います。特に会社を決めるまでの対応は他社のかたより一番はやかったのでさすがだとおもいました。

お客さまのご感想

新築マンションの家具工事をお願いしました。マンションの内装や所有していた家具とのバランスも考慮していただき、仕上がりはとても満足のいくものとなりました。１０年使用した無垢のテーブルの幅を広げ、さらに座卓からダイニングテーブルに作り変えて頂きましたが、こちらも丁寧に対応して頂きました。愛着のあったテーブルを再利用することができ、さらに使い込んでいきたいと、感謝しています。

お客さまのご感想

一級建築士の方２名（男性と女性）に担当していただいたが、アイデア・デザインとも素晴らしく、たいへん気に入った出来上がりとなりました。お蔭様で、快適な毎日を過ごしております。我が家を訪れてくるお客様みなさまにもお褒めの言葉を頂戴しております。