廊下・東京都・三鷹市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、担当者の人柄を信用して契約いたしました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたって色々な事を的確に教えてもらい
間取りのデザインが最高でした。
他の会社では言われただけの事しかできず、Ｈ社さんだけが
ずば抜けてデザインがすごく良くて、一目ぼれです
工事に来た方もすべて良い人が多くてしっかりやってもらえたので
ここのリフォーム業者にならまかせて安心です
次に嬉しかったのが、料金の安さ。
なんで他の所とこんなにも料金が違うんだろうと思いますが
その説明もここまでの予算ならもう少しグレードをあげてもと
将来長く使える為の素材選びまで考えてもらえました
しかも迷っていると見に行きましょうと一緒にメーカーまで
行ったりと、お客様第１に考えてくれてこんなに良くしてもらった
リフォーム業者はほかにはなかなか居ません。
御社にお任せして本当に良かったです
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインの良さ　料金　人柄
間取り図は今まで会った人の中でダントツです
言われた事以外の事まで真剣に考えて、しかも予算内に
収まるように、暮らしやすいように考えて間取り図が
出来上がっていました
細かな所まで、見れば見るほど見とれた間取り図でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの我儘な要望にも応えて頂き、満足なリフォームとなりました。
地元の業者さんという事で、これからも何かあればお願いしていきたいです。

この会社に決めた理由

・対応が早かった
・見積もりが安かった
・対応が柔軟だった
（細かいリフォーム内容までご相談させて頂いたところ、「できない」という回答が返ってくる事はなく、出来る方法を考えてくださった。）
・あまりお金にならないような細かい部分まで、嫌な顔一つせず対応して頂いた上、見積もりに入っていないちょっとした施工も快く引き受けてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

サーマスラブ床暖房、カバールーフ、断熱塗料ガイア、制振ダンパーマゼラン等殆ど要望を入れていただき、ほぼ思い通りのリフォームが出来ました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

①デザインセンスがありそうだった。
②小回りが利き、細かな対応をしてもらえそうだった。
③工務店母体でなく、設計会社母体でデザイン料別立てではなかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事ぶりは丁寧でしたが、細かいところでミスがあった。
部材の搬入と職人さんのスケジュールが合わない場合がいくつか見られた。
事前にさまざまな部材のサンプルを提示していただき、実際のイメージに合わせることができ大変助かりました。
スケジュールは多少遅れましたが、全体としては綺麗に仕上げていただき満足しています。

この会社に決めた理由

当方で想定していた内容をよく理解していただき、その内容に沿った見積もりをいただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんより何社かご紹介していただきましたが、最初のメッセージからＫさんの人柄の良さを感じられまた、さまざまな質問や要望に丁寧に答えていただき会う前からこちらにお願いしたいと思っておりました。こちらの会社に決めた最大のポイントは見積もりでの金額提示の明確さ、Ｋさんの提案力、人柄でしたがその後、工事に入っていただいた職人さん方も感じのよく、技術も確かな方ばかりでした。Ｋさんには様々なわがままをお願いしたにも関わらず快く引き受けていただき本当にありがとうございました。大満足な仕上がりで家族全員が御社およびＫさん、職人さんに大感謝しております。今後、またリフォームが必要となったらお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんより何社かご紹介をしていただいた中で最初のメッセージから営業さんの人柄の良さを感じました。他社さんも併せて、提案や見積もりをおねがいしましたがやはり、他社さんよりも提案力や見積もりが明確かつ親切。不明点などにも丁寧に回答していただき、信頼できると確信しこちらの会社に決定させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次から次へと細かい依頼事項をお願いし、見積書を何度も修正が頂くことになりましたが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロに案件登録後に最も連絡が早かった業者のため。その後の連絡のやりとりも、こちらからの連絡に対する回答が常に１0分以内だったように思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから着工、工事中まで細かな変更要望に丁寧に対応して頂きありがとうございました。震災の影響でキッチン納期の目処が立たず他メーカーのショールーム巡りもお付き合い頂きましたが最終的には当初決めたキッチンで納入出来ました。色々とお手数お掛けしました。引き続きですが元住居のリフォームの方も宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、人柄や相性も良いと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者からは肌理細かく連絡があり好感が持てた。狭いリビングだが天井を高くし広く感じるようにして頂いた。納戸や扉についても個々に考慮して頂いた。予算が少ないので和室（琴の練習場）の防音効果が乏しかったのが残念だった。

この会社に決めた理由

当方の希望図面や要望事項につき何社か査定をしていただいた中で見積金額が最も低かったため。

お客さまのご感想

当方の急な変更依頼に対応していただき、非常に満足している。

この会社に決めた理由

居住するマンションを分譲したデベロッパーのグループ企業であるため、建物内の構造・仕様や内装等につき詳しく把握していることが、価格面以外での決め手になった。