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庭・ガーデニング・東京都・三鷹市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,697件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に施工して頂き満足しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べ値段が安かったにもかかわらず、説明も十分で素早い対応をしていただいたため。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,388,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/06
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

通路のセメント工事個所から雑草が生えてきて、少し不満。

この会社に決めた理由

会社としてのブランド力、イメージ。

リフォーム会社からの返答

この度は、リビングとお庭の工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
リビングの工事の際には、工事前に室内の荷物を片付けていただき、施工しやすい状況を作っていただきましたこと、大変感謝しております。
お庭の工事では、通路部分の雑草対策のご要望をいただきましたので、砂利敷きだった部分にコンクリートを打って隙間を作らないよう対策をさせていただきました。しかし、工事完了後にコンクリートと塀の隙間から雑草が生えてしまい、ご要望に完全にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。近日中に除草剤を散布させていただきますが、このような対策になりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 庭・ガーデニング 階段
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ゴールデンウイーク前に仕上がる予定でしたが、予想外の雨にたたられたり、メーカーの長期休業も重なり、仕上がったのはゴールデンウイーク明けになってしまいました。ただ、その間もこまめに連絡を頂き、出来る作業だけでも進める等の工夫をしていただきました。素晴らしいフットワークの良さでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク前に工事を終わらせたかったのですが、外仕事ということもあり、予想外の雨で長引いてしまい大変申し訳なく思っております。近隣の方にご迷惑をかけてしまうので、ゴールデンウィーク中に工事をするわけにもいかず、また急いで工事の質を落とすことできないので、ご不便をお掛けしてしまいましたがお客様にもご満足を頂けてうれしく思います。また何かございましたらご相談いただければ幸いです。

施工地 東京都 三鷹市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社は評価してません。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速、丁寧。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事はお母様の為の手すり工事でした。今後も安心、安全に生活できるようにお手伝いさせて頂きたく思います。引き続き末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 三鷹市
価格 166,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や疑問に対し一つ一つ丁寧に対応頂いて、工事期間中安心出来ました。
工程管理についても、天気が不安定の中、天気予報を細かくチェックし晴れた日には職人を増員する等きめ細かく対応頂きました。お陰で雪の降った日の前日に全塗装が完了し、助かりました。
職人さんの態度も良かったです。
サービスが良く、費用も見積もりを頂いた3社の中一番安く、こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良い
・ホームプロでの実績が多い
・今回の施工内容の経験が豊富
・自前の職人
・担当者の人柄、説明力
・対応の早さ、きめ細かさ
・コストパフォーマンスの良さ

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただきまして,誠にありがとうございました。施工後の仕上がりにご満足していただけまして、なによりうれしく思っております。まさかの雪でしたので、雪の前日にすべて作業を完了することができて、本当によかったです。今後とも何かございましたら、いつでもご連絡ください。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、有り難うございました。事前打ち合わせも丁寧にわかり易く説明して頂き、壁色調等のアドバイスも非常に参考にさせて頂きました。また、職人さんも丁寧に作業して頂き、不在時にも作業内容、今後の段取りもメモに書き残して頂き、安心しました。
仕上がりも満足した結果でした。有り難うございました。

この会社に決めた理由

Bさんが非常に細く対応して頂きました。

リフォーム会社からの返答

足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装(遮熱塗料)、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(破風・軒天、樋、他)の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。私自身が現場調査より完了までお客様と連絡を取らさせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 庭・ガーデニング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明も契約も社長が自ら担当されていますが、人柄が信頼でき、無駄な工事はしないように勧められたりしました。

この会社に決めた理由

地元であり、また、社長の人柄が信頼できるように思えたから。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいたたきまして、ありがとうございます。
弊社は、打ち合わせから、契約施工、最終確認を同じ人間が担当しております。
こうすることにより、お客さ様の思いと、少しでも喰い違いのないようにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2010/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引越に間に合うようにスケジュールを組んで、素早い対応をしていただきありがとうございました。予算に合わせて素敵なデザインを考えてくださり、出来上がりに満足しております。今後も植栽等ご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

返事が一件だけだったのと、素早い対応、予算、デザインで納得したので。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。今後は植栽ですね、いろいろお考えはあるかと思いますが、遠慮なく聞いてください。道路沿いの花壇は通る人にも楽しんで頂けるような花壇にしたいですね。今後もよろしくお願いします。

施工地 東京都 三鷹市
価格 910,918円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2008/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積もりから完了まで、社長自ら来ていただき、他社とは比較にならないくらいの詳しい説明をしていただけたのがよかったです。見積もりの際、顧客の立場になって相談していただけたので、とても安心感がありました。また、現場の職人さんも責任感を持って、誠心誠意でやっていただけたので大満足でした。

この会社に決めた理由

素人でも納得できるよう包み隠さず説明していただけたところです。他社とは比較できないほど安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をさせていただきまして誠に有難うございます。ご満足していただけまして、弊社一同やりがいを感じてうれしく思っております。弊社は専門工事店ですので、外装、エクステリア工事ならどこにも負けない工事をと思って取り組んでおります。また小規模店のため代表責任者が目の届く範囲での工事だけを請けているのも利点かと思います。

施工地 東京都 三鷹市
価格 129,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2006/11/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

裏庭の樹木・ブドウ棚・塀等を処分廃棄して2台分のカーポート(通路を含め約50平米)の設置工事を依頼しました。追加で玄関周り、隣家とのフェンス、物置の設置もお願いしました。既存物の処分廃棄費用が他社より格段に安い見積もりでした。またカーポート・通路にはインターロッキングを施工(配置図面は当方で作成)しましたが、綺麗に仕上がり満足しています。外での工事で天気次第のせいか、日程表は簡単なものでしたが20日で完成しました。初日・二日目のユンボーによる処理作業で庭の様子が変化してゆくのは、みていて飽きませんでした。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は、良いご評価をいただきまして、ありがとうございます。外構工事も得意分野ですが、アピール不足、過去の写真の掲載など少なく、ご不安をいだいたかとも思います。雨の影響もあり、スケジュール通りに行かなかった分、ご迷惑をお掛け致しました。また、職人が少し大きな声を出す傾向があり、ご近所に気を使われたのではと想像致します。問題点が出ましたらお気軽にお声をお掛け下さい。速やかに対応いたします。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他
11件中1〜10件表示

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