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外構・エクステリア・東京都・三…の評判・口コミ

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた方も、こだわりがあり、納得いくまで時間をかけてしっかりと相談できだと思います。
結果、コストは大幅に増えましたが、安く抑えた結果、後々追加でリフォームしコストがかかるのであれば、あまり意味が無いと思い、納得できる外構ができたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

提案の内容が良かったため。

施工地 東京都 三鷹市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々面倒くさい外構工事の注文を全て施工して頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

外壁・屋根塗装と外構工事を同時に施工できる会社なので。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価を頂きありがとうございます。今後もお客様の目線に立ちお客様の価値観を最大限に理解しご満足を頂ける施工に取り組みます。様々、ありがとうございました。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に施工して頂き満足しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べ値段が安かったにもかかわらず、説明も十分で素早い対応をしていただいたため。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,388,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の接客態度と、工事も迅速に丁寧な仕上がりで良いと思います

この会社に決めた理由

過去の施工例と値段

リフォーム会社からの返答

この度は外構工事をお任せ頂き大変ありがとうございました。
また、このような評価を頂き大変嬉しく思います。
その他にも何か気になることなどがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 506,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から完了まで同一人の作業者で安心して任せられました。

この会社に決めた理由

実績があり、最安値の見積でした。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
弊社では、見積から完了まで、同一人の担当者で行うことにより、お客様のご要望を適確に職人に伝えるように勤めております。
今回も何度も、お客様に現地に足を運んでいただき、よりきめ細かに対応することが出来ました。心より、感謝申し上げます。
これからも、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 三鷹市
価格 564,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/06/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大手ハウスメーカーのリフォーム会社という事で契約したが、見積りが品名と工事費のみで、商品名と詳細が明記されていなかった。改めて商品名が明記されている見積書を作成して貰ったが、商品名だけ追加したのみで工事の詳細等は追記されていなかったた。作業当日、通常は担当者が立会いに来るのだが、他の用事があるとの事で来なかった。見積りにしても、作業時の立会いの件にしても他社に比べると大分劣る様に感じられる。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格とハウスメーカーという事で契約しました。

リフォーム会社からの返答

段取りや管理面でご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらず、良いご評価を頂き身に余る思いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。反省すべきことを見直し、お客様のご期待に沿えるよう、日々研鑽して参ります。

施工地 東京都 三鷹市
価格 187,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ゴールデンウイーク前に仕上がる予定でしたが、予想外の雨にたたられたり、メーカーの長期休業も重なり、仕上がったのはゴールデンウイーク明けになってしまいました。ただ、その間もこまめに連絡を頂き、出来る作業だけでも進める等の工夫をしていただきました。素晴らしいフットワークの良さでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク前に工事を終わらせたかったのですが、外仕事ということもあり、予想外の雨で長引いてしまい大変申し訳なく思っております。近隣の方にご迷惑をかけてしまうので、ゴールデンウィーク中に工事をするわけにもいかず、また急いで工事の質を落とすことできないので、ご不便をお掛けしてしまいましたがお客様にもご満足を頂けてうれしく思います。また何かございましたらご相談いただければ幸いです。

施工地 東京都 三鷹市
価格 550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安もありましたが、現地確認の時点からしっかりと内容を確認してくださり、またこちらの質問にも丁寧に答えていただき、非常に安心できました。
引っ越し前に完了させたいという無理なスケジュールのお願いでしたが、予備日も含めて引っ越し前に終えてくださり非常に感謝しております。
キッチンカップボード、浴室の面格子、サイクルポートをお願いしましたが、どれも素晴らしい完成度で、こちらの会社さんにお願いしてよかったと思いました。その後、住み始めてみると、今度は別のところを直したくなってきたので、また何かお願いする際は、こちらの会社さんにお願いすると思います。とても信頼できる業者さんに巡り合えてよかったです。

この会社に決めた理由

・現地見積もりの際、3名でいらっしゃってくださり、こちらの要望を聞いたうえできめ細かい対応や提案をしてくださり、安心できたため。

施工地 東京都 三鷹市
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2018/05/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は話しやすく色々なパターンの提案をして下さったので決めました。出来上がるまで商品、工期、完成予想の変更などが多かったのは残念でした。商品が廃盤になってしまったのは仕方ないのですが、それに伴い工期のズレだけではなく事前に頂いた完成予想図とも違うものになったのは契約上どうなのかと思います。結果的には満足のいく出来にはなりましたが、工事途中に思っていたのと違う姿に進んで行く不安がありました。屋根とパネルの間に隙間がない設計図だったので、出来上がりに隙間が空いていてびっくりしました。素人なので雨の吹き込みがないのかとか心配になります。そこだけが心残りでした。職人の方に伝えたところ私と担当者での意思の疎通が足りなかったのだと思います。
工事にきて下さる職人の方は皆様プロで素晴らしく感謝しています。近隣への配慮工事過程ともに素晴らしかったです。
色々書いてしまいましが結果としては満足しています

この会社に決めた理由

数社見積もりした中で提案力が一番あった
担当者が親身になって下さって話ができた

リフォーム会社からの返答

今後とも、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参ります。

施工地 東京都 三鷹市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事金額も納得できましたし工事についても非常に丁寧で品質面についても満足することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回は、駐車場のコンクリート舗装の一部増し打ち工事の依頼でした。数量が少なかったにもかかわらず金額を抑えていただけたこと。工事の説明についても非常にわかり易かったため。

リフォーム会社からの返答

御客様とメール等でのお打ち合わせにもかかわらず、丁寧に御回答を頂き、工事がスムーズに進みました。

施工地 東京都 三鷹市
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
31件中1〜10件表示

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