リフォーム会社紹介
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東京都・三鷹市の評判・口コミ（11ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なキッチンにしていただき、ありがとうございました。
現地調査の時点から、工事の見通しやプランについて非常にわかりやすくご説明いただき、とても信頼できる会社であると感じました。
その後の見積もりの提出、見積もりや工事に関するこちらからの質問にもいつも素早くご対応いただき大変助かりました。
工事担当の方も感じのいい方達で、キッチン以外の箇所の不具合の調整までしていただくなど、丁寧な対応をしていただき感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案されたプランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）弊社のもっとも得意とするキッチンの工事で、高い評価をいただきありがとうございます。現場調査に伺った時から、完成したキッチンがイメージでき、ご信頼いただけるご説明ができたのだと思います。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少しレスポンスが早ければまたお願いしたい
この会社に決めた理由
工事の説明が丁寧であったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今回はメーカーのオーダーに1カ月以上かかったため工事まで大変お待たせしてしまいました。申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきました「レスポンスの早さ」を真摯に反省し、よりご満足頂けます様努力致します。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 156,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初体験の施工内容、家人不在の中での作業、梅雨時の進行等多々不安がありましたが、日々の作業前後のメール・電話連絡にて状況説明いただき、安心してお任せ出来ました。職人さんも細かな気配りが有り、信頼感が増しました。仕上がりも当初説明いただいたイメージ通りで、大変喜んでおります。機会があれば近隣の方にもご紹介したいと思います。お近くの会社ですので、メンテナンスなど相談させて下さい。有難うございました。
この会社に決めた理由
希望する施工の専門会社との事で、事前の説明もわかり易く、依頼する側のイメージが整理できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。お客様の信頼に応える仕事ができましてなにより弊社も嬉しく思います。外壁のクラックが多かったため、マスチックローラーを使用し、塗料の厚付け施工を行いました。今後クラックもはいりにくくなるかと思います。これからもなにかお住まいの事でご相談がありましたら、ぜひまたご利用してください。工事後のアフターメンテナンスやほかの件で、なにかございました際には、お気軽に声をかけてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望通りにきれいに仕上げていただきありがとうございました。
施工前から施工後まで丁寧に対応して頂いたと思います
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
早めの納期を希望しており、タイムリーに対応して頂けたのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
このようなご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
当社のモットーである、「スピード対応」を高くご評価いただけて、本当にうれしく思います。
これからも長くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りの原因を親身になって突き止めてくれたこと、外壁張替え工事の施工段階でわかった構造体の傷みに対して、最善の対応をしてくれたと思います。
防蟻処理の業者紹介等、いろいろお世話になりました。
この会社に決めた理由
外壁の雨漏り修繕を行うため、雨漏りの原因を突き止めて対応を決め見積もりをお願いする流れの中で、最初に見てもらった段階でサイディングの状態が悪いためサイディングの張替えで対応することになりました。
見積もり段階ではサイディング内側は見えないため、サイディングを取り外した後の構造体の状態に対応できる会社であること、また工事内容について丁寧に説明をしてくれたことなどから決めました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去、プチリフォームを経験してきて、やはり担当者とのコミュニケーションが一番と考えていました。素人なので、技術的な部分はお任せするしかありません。しかしながら、素人にもわかるように説明できるかどうかは重要なポイントと考えていました。担当者からは、常に明快な答えが返ってきました。それが安心感をもたらした一番の理由だと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
様々な塗料がある中で、塗料の種類や特徴、マイナス面を含めてきちんと説明いただけました。
塗料を熟知していないと、このような説明はできないと感じました。
また、塗装に加えて雨漏りの修理も１箇所お願いしたのですが、雨漏りの原因として考えられる可能性をきちんと説明していただいた上で非常にリーズナブルな価格で修理していただきました。
大変感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事にご満足していただき 誠にありがとうございました。梅雨の影響で工期が多少遅れてしまいましたが、施工品質に徹底してこだわり、施工させていただきました。職人達も良い工事ができたと満足しておりました。なにより職人へのおきづかい大変有り難く思っております。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、外壁塗装は雨に悩まされ、朝仕事に来ては、湿気が多い・前日の雨で乾いていない等で仕事にならない日が多く職人さん泣かせの天気でした。今日は工事する・しないとの報告が必ずありましたので、住んでいる人には大事なことなのでよかったです。
仕事の内容も丁寧で、新築のようにきれいになりました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたこと、見積もりも納得できる金額でした。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリット塗料）屋根（遮熱）付帯部（シリコン）で塗装とバルコニーのトップコート、外壁ジョイント部のシーリング、雨樋の交換、トイレの交換、アンテナ交換の工事を致しました。お客様より大変満足の評価を頂き感謝致しております。天候不順の為ご心配をお掛け致しました。また何か御座いましたらご連絡を頂ければと思います。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
担当者様には、多くの希望要望変更を、全て漏らさず聞いていただき、大変満足しています。ありがとうございました。
工事中も、家が汚れないように気を配って頂き、住まいながらの工事もかなり快適でした。
工事の方は、主である水回りを、しっかり仕上げていただき、こちらも満足しています。説明もわかりやすかったです。
一方、あまりやらないような面倒な工事をお願いしたこともあり、大工さんには、ご苦労をおかけしました。
が、お陰さまで無事終了し、自慢の水回りとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「これは出来ません。」という工務店もあり、他の方法も考えたりしましたが、『それで私は納得できるのか？』という心の声に答えてくれた唯一の会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お住まいの浴室・トイレなどの水まわりの改修及び内装工事をさせていただきました。トイレの腰壁パネルを施工する際、収まりに苦労しましたが、きれいに施工することが出来ました。
ご在宅での工事でお疲れもあったかと思いますが、ご協力いただき感謝しております。また、このような高い評価をいただき、何より嬉しく思います。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
カタログにのっていないオプション（浴室乾燥用のパイプ受皿の追加）もありましたが、対応していただけたのでよかったです。受皿がシルバーでランドリーパイプのキャップもグレーで大変満足しています。当初はパイプも1本しか使わない予定でしたが、リフォームをしてみて、15年前より乾燥機のパワーがあって乾きやすいことに気付いたので、今は自分で用意したパイプとあわせて2本で利用しています。ただ、工事中少し残念だったのは、施工前に洗面台などにビニールのカバーで養生はしてもらっているのですが、洗面台のコンセントを利用したからなのか黒い汚れが洗面台に残っていました。こちらは漂白剤で落ちたからいいのですが、風呂の窓枠の白い棚の部分にも黒い点の汚れがついていて、こすっても落ちないので様子見です。
この会社に決めた理由
必要最低限の工事ですみ、かぎりなく予算に近い金額でおさまったため。
他社だと不必要な工事（洗面室の壁紙や床の張替、洗面台や洗濯機の移動設置費など）まで含んで高く見積もりが出て20万円くらい金額が違うところもありました。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。
工事中は大変お世話にまりまして、誠にありがとうございます。
黒い点の件、大変失礼いたしました。N様のご都合をお聞かせ頂ければ、担当が確認にお伺い致します。
これからも、メンテナンス等、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 799,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
M社を選んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
工事価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴し、ありがとうございました。
朝早くからの工事にもご対応いただき、こちらも助かりました。
また何かの際にはお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 190,080円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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