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窓・サッシ・東京都・港区の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の対応と工期のスピードでした。細かい部分の対応も労を惜しまず行って頂き、大変満足しています。今回のリフォームは実家でしたが、自宅を行う際も担当者様に対応頂きたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築40年以上の実家を賃貸に出すためのリフォーム会社を探していました。別の紹介会社で紹介会社とのコミュニケーションがうまくいかずに、ホームプロにたどり着きました。

評価の高い二社に絞ってみましたが、見積もり提出までのスピード感や細かい部分への対応の早さを期待して契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、またお誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました!工事物件にお住まいでないということで、
ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
ここからがお付き合いという思いご対応させて頂きます。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 12,012,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な手配、施工をありがとうございました

この会社に決めた理由

提案までの概算、事前調査、見積までの段取り、スピード感がよかった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事の発注いただき誠にありがとうございました。
工事前の準備に関してもご協力いただき非常に助かりました。
また何かお家でお困りのことがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 港区
価格 420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で丁寧に説明をしていただき、わからないところにもきちんと回答をしていただけました。
また希望工期が短い中、その希望に合わせて施工をしていただきました。
施工中もこまめに進捗等連絡をくださったので、その都度軌道修正や質問などもしやすく、希望通りの仕上がりになりました。
担当してくださった方は、レスポンスがとても早く、とても話しやすい雰囲気を作ってくださったので、言いたいこともいいやすくてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった
短期間の施工にご了承いただけた
見積りがわかりやすく、説明が十分にあった

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から
弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
弊社からの工事の進捗報告や確認連絡に対して
素早いご返信をいただけたことで
こちらもスムーズに対応することができました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。

今後またリフォームをご検討の際は
是非お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともくよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 5,738,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、対応が良かった

この会社に決めた理由

金額が相見積もり先より、安かった。
対応が早く、近隣への挨拶など、管理会社への提出書類も行ってくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに励んで参ります。また何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただけますでしょうか。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 251,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速に全て対応してくださり、的確な提案、価格と施工内容でした。
どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積価格が妥当で、自分の考えに沿った提案や施工内容をしてくれました。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き恐縮しております、ありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 5,577,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/05/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初は大工工事でしたが、職人さんの腕と人柄がとても良く、希望通りの造作をして頂けました。塗装やクロスに関してもそれなりに丁寧な仕上がりで、監督さんも一日一回は顔を出し、細かな調整をしてくださいました。全体的には満足しており、こちらにお願いしてよかったと思っています。
ただ双方の見解の違いによって施工箇所の漏れがあり追加工事が発生したり、商品の発注間違いがあったりなど、マイナスポイントもありました。
養生不良で傷がついたり日々の清掃が不十分だったという指摘には、素早く良心的な対応をしてくださいました。
総合的には、割高なハウスメーカーのように大手でもなく、町の工務店のように小規模ゆえの不安感もなく、母体のしっかりした、中堅どころの利点を多く持つ会社だと思います。

この会社に決めた理由

3社に絞って見積もりを取りましたが、項目がきちんと記載された一番詳細な見積りを提出頂いたのでこちらに決めました。項目によっては他社に依頼した箇所もあり、当初の予定よりは規模が減少しましたが、何度か打ち合わせを重ねたのち、キッチンを含めた室内全体のリフォームをお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なリフォームを弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。

お打合せでの確認不足、工事中の養生、清掃不足により
御迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を深く受けとめ
今後に生かしてまいります。
また、嬉しい御言葉、評価をいただき、
誠にありがとうございます。

何かお困り事や新たなリフォームのご要望等ございましたら
是非お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 2,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外回り、ベランダも外注でも良いのでまとめて対応してほしい

現状満足ですし、これから長い付き合いができそうです

この会社に決めた理由

見積の迅速な対応とリーズナブルな価格

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。とても嬉しく思います。この度は内装工事及び設備機器交換工事をさせて頂きましたがお客様に設備機器等、迅速なお打合せのご対応を頂きました結果かと思います、とても助かりました、ありがとうございました。これからも長いお付き合いの程をお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3日間の工事期間中、社長が連日、現場を監督し、マンション管理組合が求める養生も自ら行うなど、誠意とまごころのこもったリフォームをしていただきました。歴史のある家族経営の会社の良さを感じました。

この会社に決めた理由

申し込み時の返信が一番早く、見積もりのための現場調査は社長さんが自ら訪れ、他社と比較して丁寧に内容を確認していました。加えて、見積もりの価格、説明ともに納得のいくものでした。

リフォーム会社からの返答

この度の浴室・窓リフォームを私共にお任せいただき、誠に有難うございました。
工事期間中はK様のご協力もあり、スムーズに施工する事が出来ました。
リフォーム後の入浴時間が癒しのお時間となることを願いご提案・施工管理してまいりましたので、弊社にお決めいただいた理由や、リフォーム全体のご感想のうれしいお言葉の数々は、とても光栄に思います。ありがとう存じます。
末永くお付き合いいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 1,939,190円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

在宅ワークのための騒音対策として、
今回は内窓設置をさせていただきましたが、
これからの季節、エアコンの効き目も
内窓の効果でだいぶ変わってくると思います。

今後とも末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 99,880円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の方も、工事担当者の方もとても親切に対応して頂けて、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

複数箇所のリフォームを相談させて頂きましたが、依頼箇所によっては自社で対応した場合の方が割高になる可能性がある点を含め、的確に概算を提示して頂き、大変参考になりました。
また、公的な補助金へのアドバイス等も頂けてとても助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました!

私たちリフォーム会社は業者ごとに、
特色や強みが少しずつ異なっております。
そこでお節介かとは思ったものの、
お客様第一を考え、金額についても
敢えて説明させていただきましたが、
最終的にご満足いただけて何よりです。

今後も軽微な作業から総合リフォームなど、
お気軽にご相談いただければ幸いです。

末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 148,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
37件中1〜10件表示

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