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トイレ・東京都・港区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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162件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数人の担当者とお話をしましたが、全員が経験と知識があり、対応も迅速丁寧にしていただいたので大変満足です。

この会社に決めた理由

自社でほとんどの工事を行えて知識がある会社を探していたところ、当社にたどりつきました。
HPの会社沿革に記載のとおり水回り関係で多くの賞を受賞されており、複数のリフォームを検討しておりリフォーム会社との長いつきあいを考えていたことから、当社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回は、エコカラットの部分補修があり、大変難しい工事でしたが、無事施工できまして安心しております。
弊社工事部の担当からは、良い施工が出来たと報告があり、とても良かったです。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 595,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しい問題がいくつか発生したり、無理な要望も多かったかと思うのですが、どんな事にも、どんな時にも真剣に向き合い考えて対応して下さり、感謝しています。
仕上がりも、予算内で仕上げて頂いたとは考えられないほどの素敵な出来栄えで、満足しています。
工事が終わった今でも、連絡をすれば快く相談に乗ってくださり、アフターフォローもしっかりしています。
こちらの会社さんにお任せして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

今回のリフォームは、かなり多くの会社にご相談し、何社かには細かい部分までのお話をして図面や見積もりの作成までをお願いしました。
その中で、最終的に2社に絞り最後にはこちらの会社さんにお願いすることとなりました。
営業担当の方は何度も足を運んで下さり、メールやお電話でも頻繁に連絡を下さいました。各専門の知識をお持ちの方々も交えて細部の相談にも乗って下さり大変信頼できると判断したところが大きいかと思います。
予算も希望の範囲内で、受けて頂けるとのことで最終契約となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
またお客様の声のご登録もありがとうございました。
心温まるお言葉、非常に嬉しく思います。
ご家族の皆様にも大変よくして頂き、
工事中も和やかな環境で出来たこと感謝申し上げます。
お打ち合わせからお引渡しまでずっとお客様と楽しくコミュニケーションを取りながらお仕事が出来たこと本当にありがとうございました。
これからも末永くお付き合い頂けるようにしっかりとフォローさせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/07/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランの提示も丁寧で、「一緒に頑張りましょう!」というような気概が感じられました。
リノベーション中には多かれ少なかれ問題が発生するものですが、毎回真摯に対応していただきました。
プラン会議や施行中など、いつも笑いの絶えない現場だった気がします。
こちらの希望を尊重しつつ、プロとしての適切なアドバイスもいただくことができ、安心して進めることができました。
一生に一度かもしれない大事業をこちらの会社さんと出来て本当によかったと思っています!
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社を検討して、それぞれに強みがありました。
わりとこだわりのあるフルリノベーションだったのですが、こちらの会社さんが一番こちらのやりたいことが伝わって、実現してくれそうな気がしたので決めました。
会社の雰囲気や、担当者の方のこちらに寄り添ってくれる対応がとても良かったです。

リフォーム会社からの返答

お客様、この度は大変お世話になりました。
大変素敵なインテリアに仕上がりましたね。お客様のセンスの良さが存分にカタチになったと思います。
建築にも詳しいお客様ですので、いろいろなアイデアをご提示いただき、こちらも大変勉強になりました。
お打合せ時も工事進行中も、私共へ沢山のご配慮いただき誠に感謝いたしております。
また、可愛いご家族様とお会いできるのも毎回楽しみでした。
これからも、素敵な照明やインテリア小物等を加えながら、お客様らしいお家に育ててください。
当社にご依頼いただき少しでもご期待に沿えたのでしたら大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとやお手伝いできる事などございましたらお申し付けください。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 5,958,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工管理をもっとしっかりしてもらえれば満点評価だった。

この会社に決めた理由

提案内容が分かりやすく、資材選びがスムーズにできた。コロナ禍のなかでリフォームを進められたのは、最初の提案が良かったからだと思う。比較した会社の中では価格も安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工管理につき、ご対応の不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。詳細な状況につきましては、担当者ヒアリングの上、業務改善を図って参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

行政の高齢者補助金を使用するための資料の作成、提出等
いろいろ手間がかかりましたが、気持ちよく引き受けてくださりありがたかったです。
老朽化した家屋だったため、追加の修理が発生しましたが、
材料調達を含め、予定の工事期間内で施工完了していただいたこと。
気が付かなかった洗面台周りにキッチンパネルの設置を提案してくださったこと。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前自宅をホームプロで紹介してもらった業者に施工をたのみました。
その時の施工がとてもよかったので、
ホームプロで評価が高いこちらの会社さんは安心して頼めました。
内容と見積り金額がよかったから

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き、有難う御座います。
私共も営業中や工事中スムーズに進められた
環境を与えてくださってとても感謝しております。
色々本当にお世話になりました。
またお声をかけて頂ければ幸いです。

施工地 東京都 港区
価格 609,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡のレスポンスが早く、こちらが不安になることも無かった点は非常に良かったポイントだと感じます。
施行中の状況連絡も分かりやすく、また、完了後に行っていただいた補修工事もキッチリしていただいたので、全体的に満足しています。
自分たちの検討期間があまり無くギリギリのタイミングで契約になったので、もう少し時間の余裕があれば、商品・デザインの好みや予算も相談できたかな、というのが少し心残りではありますが、また何かリフォームの際にはお声掛けさせていただこうと思っています。

この会社に決めた理由

退去から入居までの期日が短く、年末でもあったため、希望の日程・内容で施工していただける業者さんが無く諦めかけていたところ、こちらの会社で手配可能と伺い、また見積もり金額も他社より良かったので契約しました。
地元密着な感じが伝わってきて、施工案件が多かったのも決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、お引越し後の工事も無事に完了して安心しております。お引越しまであまり期間がありませんでしたが、お客様の納得のゆくご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。
空き家での工事でしたので、お客様に工事の状況がわかるように連絡はこまめにさせていただきました。
また、何かございましたらご連絡をいただけますようお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりがよかったものの、
水漏れですべてが台無しです。
年末年始休業期間中にすぐに対応してくれたのがよかったですが、
修理のため穴があけられた箇所が完全に元の状態に戻れず、すごく残念です。

この会社に決めた理由

返信や見積もりが早かった

リフォーム会社からの返答

この度は、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お引渡後に生じた想定外の漏水に関して、休業期間中だったことも重なり、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。発生後、ただちにご自宅へ急行し、即時 漏水に関しては復旧完了、復旧時、事前にご了承を頂いたうえで洗面室の床へ一部、あけさせて頂いた開口部につきましても、後日、元の状態へと復旧完了しました旨で、現地を目視頂きながらご了承を頂いたつもりでおりましたが、お施主様の真の想いを汲み取れずに大変申し訳ございませんでした。率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 至らなかった点において、社内で情報共有・今後の再発防止に努めてまいります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますので気になる箇所がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永く、お付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 4,365,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームのため、どこの業者に依頼すれば良いのか、どのような段取りで進めれば良いのか分からない中、常に問い合わせや質問に対して最初に回答を頂きありがとうございました。また、中古マンションのリフォームのため、売主指定日時しか現地調整できない状況でも対応して頂きありがとうございました。
部屋全体を量産クロスに変更し、一部アクセントとして一般クロスを使用することで費用を抑え、便器交換、ハウスクリーニングを含めても、当初考えていた予算内で工事完了しました。第一印象でリフォーム会社を選択しましたが、費用、納期、仕上がり共に満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調整で各社の担当者とお話しましたが、一番説明が分かりやすく好感が持てたため。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中で弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
大事なご新居を弊社にて施工させて頂き、嬉しく思います。
またとても高いご評価を頂き有難うございます!
これからもお客様にとってご相談しやすい関係を
築いていければと考えております。何でもご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 670,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初新宿の事務所へ訪問した際には少々古いビルの一室で大丈夫かな?と不安に思ったがその後提示された見積額を見て余計な経費をかけない堅実な会社であると逆に信頼感が増した。担当営業マンお二人もこちらの要望に対し的確なアドバイスと丁寧に対応して頂き仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を参考に数社へ打診し2社より相見積りを取ったが、最終的には対応の早さと営業担当者の人柄で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい

この会社に決めた理由

誠実さと料金

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
店舗のリニューアルで既存イメージから万人に受ける意匠へという課題の中、お客様と密にご連絡出来たことが今回の仕上がりの満足につながりました。
弊社も新規内装を手掛け、お客様のお役に立てたことを社員一同大変喜ばしく存じます。
今後ともご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 東京都 港区
価格 1,300,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ ダイニング その他
162件中31〜40件表示

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