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『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2024/08/13

期待以上の対応と工期のスピードでした。細かい部分の対応も労を惜しまず行って頂き、大変満足しています。今回のリフォームは実家でしたが、自宅を行う際も担当者様に対応頂きたいです。ありがとうございました。

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 階段 、 窓・サッシ 、 収納
価格 12,012,000円

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (40代/男性)

5 /5
工事完了日:2024/03/15

この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールでの依頼となりご迷惑をおかけしましたが、期日内に仕上げて下さり大変満足しております。今回のリフォームは急に決まったこともあり、こちらも具体的な希望やイメージが決まっておらず、ふんわりとした希望とイメージしかお伝えできなくて申し訳なく思っておりました。配管工事も含めたリフォームを希望しておりましたが、丁寧に配管工事スケルトンリフォームの説明をして下さったKさん、元大工さんの経験を生かしてメリットデメリットを正直に伝えていただき大変心強く感じました。また、こちらのイメージを上手にくみ取っていただき素敵なCGパースを作成して下さったWさんにも大変感謝しております。とても話しやすく、決断を迫られる数ある打ち合わせも毎回楽しくできました。実際の工事責任者だったSさん、お若いですがとてもしっかりした方です。安心してお任せすることができました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 バルコニー・ベランダ 、 階段
価格 30,000,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (30代/男性)

5 /5
工事完了日:2024/01/21

大変満足

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 収納
価格 9,500,000円

『満足のいく仕上がり』が良かった (40代/女性)

5 /5
工事完了日:2023/09/05

担当者様の対応の早さや細やかさと、経験豊富で悩んだ時に的確なアドバイスを下さる店長さんのコンビに大変感謝しています。

いくつかトラブルもありましたが、都度真摯に対応して頂きました。

仕上がりも非常に満足していて、フルリフォームの素晴らしさを実感しています。

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 収納
価格 14,000,000円

 

1 /5
工事完了日:2023/03/11

工事、進捗管理、顧客対応の全てがいい加減で杜撰。
①スプリンクラーや照明の位置など、設計段階で何度も確認したことが実際の工事で変更されること。図面通りの工事を依頼しても、応じないこと。
②引き渡し日に工事未完了である人も関わらず、平気で引き渡ししようとすること
クロスを張っていない、収納が設置ない など多数の未完あり)
③引き渡し後に、発覚した以下のような信じられない手抜き工事
照明換気扇のスイッチつけ忘れ
・電話線やLAN回線のつけ忘れ(工事中に切断して補修なし)
・工事中に開けた壁や天井の穴を塞がずにクロスで隠蔽する
クロス壁紙)の歪み、剥がれ 多数
・可動棚が動かない など
④責任者が上記のような手抜き工事の実態を把握せず、謝罪・説明にきても要領を得ないなどの顧客対応の悪さ

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 収納
価格 16,800,000円

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった (50代/女性)

5 /5
工事完了日:2023/01/24

丁寧、迅速に全て対応してくださり、的確な提案、価格と施工内容でした。
どうもありがとうございます。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 洋室 、 玄関 、 窓・サッシ
価格 5,577,000円

『満足のいく仕上がり』が良かった (30代/男性)

4 /5
工事完了日:2022/10/27

予算の範囲内で施工内容を細かく相談しながら希望のリフォームができたので満足しました。また、細かなオーダーにも柔軟にご対応いただけて大変助かりました。対応スピードも早くしていただき感謝しています。次回リフォームの機会があった際にはまたお願いしたいと思います。

リフォーム箇所 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 収納 、 その他
価格 723,800円

『納得の価格』が良かった (60代/女性)

4 /5
工事完了日:2022/05/16

最初は大工工事でしたが、職人さんの腕と人柄がとても良く、希望通りの造作をして頂けました。塗装やクロスに関してもそれなりに丁寧な仕上がりで、監督さんも一日一回は顔を出し、細かな調整をしてくださいました。全体的には満足しており、こちらにお願いしてよかったと思っています。
ただ双方の見解の違いによって施工箇所の漏れがあり追加工事が発生したり、商品の発注間違いがあったりなど、マイナスポイントもありました。
養生不良で傷がついたり日々の清掃が不十分だったという指摘には、素早く良心的な対応をしてくださいました。
総合的には、割高なハウスメーカーのように大手でもなく、町の工務店のように小規模ゆえの不安感もなく、母体のしっかりした、中堅どころの利点を多く持つ会社だと思います。

リフォーム箇所 キッチン 、 トイレ 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 階段 、 窓・サッシ
価格 2,920,000円

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった (30代/男性)

5 /5
工事完了日:2021/11/27

・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 収納
価格 9,528,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (40代/女性)

5 /5
工事完了日:2021/10/29

担当の方もそうですが、職人の方にも丁寧な対応をしていただき安心してリフォームをお願いすることができました。
仕上がりもとても満足のいくものでお願いして本当に良かったと思います。
作業後のフォローまでしていただき感謝しております。
また何かリフォームするときは、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

リフォーム箇所 洋室 、 玄関
価格 847,000円
75件中1〜10件表示

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