浴室・バス・東京都・港区の評判・口コミ（12ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事そのものは、打ち合わせ通りであったが他の問題が発生した時の対応がリホーム会社には関係がない部分であったが、施主の立場になり親切に対応をしてくれた。

この会社に決めた理由

担当者のまめな来訪

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

的確な素早い対応で有難うございました。

この会社に決めた理由

価格の決め方が詳細などが明確であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームで起こる得る、良い点悪い点などを具体的にハッキリ教えてくれた上で商品の提案をしてくれ、仕上がり後のイメージが出来た事は、担当者の商品知識や経験が感じられ安心してお任せ出来たと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、工事前の段取りや同等製品との具体的な違いの説明、金額の交渉も嫌がらずに聞いて下さった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親宅の、手すりの設置をお願いしました。小さいお仕事ながら、たいへん誠実に対応していただき、両親ともども感謝しています。私はこちらの窓口担当で、実際にお仕事は拝見しておりませんが、丁寧に説明しながらやっていただいたとのこと。こちらへは施工後の画像なども送ってくださり、とてもありがたかったです。また段差解消の工事など発生したらお願いしようと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誠実かつ確実な連絡と対応。見積もりが上がって来るのも速かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、担当変更などありましたが最後まで要望を満たすよう根気強く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて格段に安かったこと、社長様も現役の建築士の方で現地に来て頂けたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出来るだけ早く工事を完了して頂きたかったので、対応頂ける会社にお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常に厳しいスケジュールの中で対応いただき有難うございました。おかげさまで新居で快適な生活を送らせていただいています。

この会社に決めた理由

価格と他の方の評価から決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どの会社も迅速に対応していただき、順調に事が運びました。

この会社に決めた理由

３社見積りを取らせていただきました。Ｙ社さんは一番高い見積りでしたが、提案していただいた内容に納得ができたので、価格よりも安心感を優勢しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には希望通りですが、工事が長引き電気工事が終わらないうちに新しい設備の説明書のみ渡され使用方法など教えてもらえませんでした。担当者も挨拶もせずに辞めてしまい代わりに店長が担当してくれました。その結果、３箇所修復が必要でした。タンクレスのトイレの水圧が基準以下で結局取替えになり残念です。設置時に水圧のチェックなど配慮が必要では？二度手間になるし会社側にも負担になりますよ。現在は、快適に過ごしています。有難うございます。

この会社に決めた理由

希望予算の見積り価格の為

お客さまのご感想

もう少し施主の意見を素直に聞いてほしい。

この会社に決めた理由

狭い部屋を１センチでも広くする事を心がけているとの事で決めた。