洗面・東京都・目黒区の評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番懸念していた2階の風呂の揺れが完全に無くなりました。耐震工事で強度ほぼ真ん中になり地震対策も安心できました。風呂も今までのより大きくなってとても快適です。こちらの希望が全部叶いました。スタッフの方々の親切な対応も安心でした。

この会社に決めた理由

こちらの意見を全面的に具体化してもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築５０年の古家を新築同様にしていただきありがとうございました。かなりのこだわりがあり随分とやりにくい所もあったと思いますが、お陰様で思ったような素敵なお家が出来ました。
本当にありがとうございます。またお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼し我が家に来て下さり　家の隅々まで測り、私の要望まで聞いてもらい、見積もりが出た時には図面が作成され、その
やる気と速さと担当の方の人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

比較検討した別の会社より見積金額はかなり高めだったが、丁寧な説明とプランであり、工事内容も満足いくものでした。
行政の補助金の紹介は助かります。

この会社に決めた理由

男女二人が担当して、丁寧な説明とプラン内容が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当が現場責任者を兼ねていたが、こちらの細かい要望を良く聞き入れ、かつ現場の優秀な職人プロたちとマッチングを修正しながら、また途中水漏れなど外部要因により日程が延びたが、最後に満足な状態に仕上がり感謝しています。

この会社に決めた理由

壁塗装及び床などに自然素材を受入れ、また営業担当の人柄及び予算見積額がこちらの要望に近かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくニーズを聞いてくださり、家族の会話が増えるようなデザインをご提案頂きました。また、センスの良いデザインや丁寧な施工についての説明など、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

デザイン提案力と人柄の良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初は、バスのリフォームだけをお願いするつもりでしたが、せっかくの機会だからと、水回り全般にまでひろがるリフォームとなりました。そのために何度も見積もりを作成して頂き、また、商品不備のあったモザイクタイルの数回の手直しも快くして頂き、本当にどうも有り難うございました。
職人さんは、礼儀正しくて好感がもてました。特にトイレ・洗面を担当された職人さんは、幾度となく細かな点においてこちらに事前に確認をされての作業であり、玄関扉の調整・食卓の照明の位置替えは無料でして頂き、大変恐縮しています。
ただ、工事中にできた傷についての対応・水栓金具発注ミスの時の謝罪の言葉が頂けなかったことが残念です。また、オプションで人工大理石の浴槽を注文しましたが、担当者がそれに気づかないのには、いささかガックリ致しました。

この会社に決めた理由

水回りのリフォームのお願いですので、水回りに強いと自信を持っての社長自らがお顔を出されてのご挨拶があったこと、施工事例が多く優良店の評価があること、値引き率の良さ、目黒区の助成が頂けることから施工を依頼致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は無事工事が終わりまして有難うございます。
ご担当のＳ様には大変お世話になりました。
当初御社へご依頼する決め手となったのはＳさんの丁寧なご説明と信頼感でした。こちら側にたったご提案を頂いたりしまして、会社への安心感へと繋がっていきました。

工事期間中は、こちらの要望に対しても嫌なお顔もせずに、途中の障害も難なく速やかに対処して頂けて、Ｓさんの調整力の手際の良さには感服致しました。

もちろん現場の職人の皆様は、迅速できちんとしていて、お人柄の良さを伺える方々でしたので、安心して作業をお願いする事が出来ました。
その様な所からお見受けできる背景としまして社長がとても素晴らしい人なのだと思われます。
今後もリピートして行きたいですし、また親戚等にも御紹介して行きたいと思っております。こちら側はいっさいのストレスも感じずお任せする事が出来ました事を感謝致します。

この会社に決めた理由

何社か見積もりました。価格面で他に安いところもありましたが、Ｆ社さんは説明が丁寧で先々の不安感がないという感じを受けました。
またクライアント側に立った踏み込んだ提案を頂きました。この場合はこうした方がいいとか、意見を言って頂ける御提案力、安心感など、窓口となる担当の方の対応が決め手となったのが最大の理由です。
最初の対応がやはり会社への安心感にも繋がって行くと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
営業担当さんを始め、作業員皆さんが仕事に対する熱意と誠意を感じました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さに熱意と誠意を感じました。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

価格のみ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸してた部屋が猫の臭いだらけで「もう人に貸すのは無理かも…」と家族そろって暗い気分だったので、消毒業者さんや施工御担当の方のお話には励まされ、希望が持てました。
価格も納得がいくものでしたし、仕上がりもとても同じ部屋とは思えないほどきれいだったので、本当に感謝してます。

この会社に決めた理由

対応が早くお見積りも一番早く頂けた。
提案策が的確で納得できる。こちらの困っている点などをじっくり聞いたうえで対応してくれる。