キッチン・東京都・目黒区の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。階段や部屋の壁の塗り直しの際に使った余ったペンキをペットボトルで置いていってくださったのが、大変助かっています。他にも結束バンドについて「階段に張っていた子ども用の安全網をペンキを塗るために撤去した際に切ったので」と引き渡しのとき新しいものをくださったりと細かな配慮が嬉しかったです。タオル掛けバーの取り付け、はがれかけたキッチンパネルの補修、断熱性をアップする内サッシの取り付けについても満足しています。

この会社に決めた理由

毎回レスポンスが早く、他社に比べて金額も一番リーズナブルでした。疑問点にも丁寧に答えていただき、信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくニーズを聞いてくださり、家族の会話が増えるようなデザインをご提案頂きました。また、センスの良いデザインや丁寧な施工についての説明など、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

デザイン提案力と人柄の良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初は、バスのリフォームだけをお願いするつもりでしたが、せっかくの機会だからと、水回り全般にまでひろがるリフォームとなりました。そのために何度も見積もりを作成して頂き、また、商品不備のあったモザイクタイルの数回の手直しも快くして頂き、本当にどうも有り難うございました。
職人さんは、礼儀正しくて好感がもてました。特にトイレ・洗面を担当された職人さんは、幾度となく細かな点においてこちらに事前に確認をされての作業であり、玄関扉の調整・食卓の照明の位置替えは無料でして頂き、大変恐縮しています。
ただ、工事中にできた傷についての対応・水栓金具発注ミスの時の謝罪の言葉が頂けなかったことが残念です。また、オプションで人工大理石の浴槽を注文しましたが、担当者がそれに気づかないのには、いささかガックリ致しました。

この会社に決めた理由

水回りのリフォームのお願いですので、水回りに強いと自信を持っての社長自らがお顔を出されてのご挨拶があったこと、施工事例が多く優良店の評価があること、値引き率の良さ、目黒区の助成が頂けることから施工を依頼致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの漏水でお世話になりました。担当のＫ様には、見積もりの段階から本当に親身になって考えて頂きました。長年悩まされていた問題であり、おおがかりな工事になることも覚悟していましたが、その１０分の１ほどの価格で引き受けて頂けました。作業を開始する前も、作業手順や、予想しうる結果などを、職人さんを交えて何度も確認させていただき、信頼してお任せすることができました。そして、職人さんの技術の素晴らしいことにただただ感動いたしました。工事終了から何日か経ち、悩まされていた状態は完全に解決されました！！本当に本当に奇跡のように嬉しいです。心からお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

担当のＫさまのお人柄

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

価格のみ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸してた部屋が猫の臭いだらけで「もう人に貸すのは無理かも…」と家族そろって暗い気分だったので、消毒業者さんや施工御担当の方のお話には励まされ、希望が持てました。
価格も納得がいくものでしたし、仕上がりもとても同じ部屋とは思えないほどきれいだったので、本当に感謝してます。

この会社に決めた理由

対応が早くお見積りも一番早く頂けた。
提案策が的確で納得できる。こちらの困っている点などをじっくり聞いたうえで対応してくれる。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

消費税上げ前の駆け込み工事の多い中、スピーディーで価格も値打ちにリフォームいただけたこと、感謝しております。
他者見積もりより価格の安い分、施工の質が心配でしたが、全く問題なく、とてもよい仕上げになったと思います。コストパフォーマンスの高いリフォームができてとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ユニットバスの規格品ですので、価格が何と言っても魅力でした。
また、会社が同じ区内にあり、工事後に何かあった際にもすぐ対応いただけると思い決めさせてもらいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の多忙な時期であり、他にも案件を抱えていたご様子でしたが、誠実で丁寧に対応していただきました。時々コミュニケーションがうまくいっていないかなと感じることもありましたが、全体的に満足しております。

この会社に決めた理由

3社に相見積もりをお願いしましたが、過不足なく現実的な見積もりをしてくれたのがＤ社さんでした。担当者の方の人間性も、一番好感が持てたということもあります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままなお願いに対しても誠実に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が適正と思われたこと。
対応が素晴らしかったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄は評価したいと思いますが、プロとしての適切なアドヴァイス、設計担当の紹介、インテリアアドバイスなど専門的で納得のいく説明、工事を望みます。事前のC.Gグラフィックなどの活用も取り入れて欲しいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄もさることながら、地元の業者であったことが決定事項。