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キッチン・東京都・目黒区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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147件中31〜40件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期中に指摘(要望)した工事内容についても、迅速に対応し、要望通りに仕上げてくれた点。

この会社に決めた理由

当方の施工希望内容をよく聞いて、要望に応えて施工してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
まだまだ至らない点などあると思いますが、無事にお引渡しができ、満足していただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進していきたいと思います。

施工地 東京都 目黒区
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

印象通り誠実にご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の丁寧な印象で決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、水廻り改装を中心にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
特に浴室は肩湯やブローバスもできるので、一日の疲れが癒せるリラックス空間になりますね。
キッチンは特殊なコの字タイプなので、一般的なキッチンよりコストUPしましたが、ディスポーザーもあり、水栓金具も湯水が自動的に止水できるので使いやすいシンク周りですし、ガスコンロもガラストップでお掃除もしやすくお料理も楽しめそうですね。
今回は、ご入居前のリフォーム工事なので、定期的に現地にてお打合せしていただいたので、リフォームならではの壊してみたら発見したものも、ご確認いただきその後、迅速に対応できたのも密に打合せができた事が良かったと思っております。
ご満足いただけるリフォーム工事になって嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 7,836,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん一丸となり、こちらも要望にも快く対応して頂きました。
大変信頼でき、次の機会もぜひお願いしたいと思っております。
出会って良かったと思える業者さんでした。
皆さんに感謝いたします。

この会社に決めた理由

賃貸アパート1室のリノベーションだったのでアパート建設もされているこちらの会社さんにお願いしました。
見積もりの提示も早く、説明にも来て下さり、信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

至らない点も多数ありましたが、大変お褒めの言葉を頂き恐縮いたします。私共もまだ実績の少ないリフォーム業者ですがこれからも精進致しますのでまたリフォームの機会がございましたら是非ともお力添えをさせてください。ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 3,219,480円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 庭・ガーデニング 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわりの多い施主でご苦労されたかと思います。施主支給や細かい点の変更など様々なお願いに丁寧にかつ迅速に対応頂きました。
一点だけ、間取りの要望に関して意思疎通が十分に出来ず、結果的に希望通りの仕上がりにならなかった部分があったのは残念でしたが、その際もなんとかしようと大工さんを含めて真摯に対応していただきした。また次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

透明性の高い見積もりと施主支給などのこだわりにも柔軟にご対応いただけること、耐震性についても専門的な診断があったため。

リフォーム会社からの返答

現存する既存建築図と現況の違いが有ったので、再度、耐震補強を含むプランの変更を致しましたので、当初余裕のある工程だったのが、結果的にギリギリになってしまいました。そのような状況下、たびたび、快く現場でのお打ち合わせに赴いて頂きとても助かりました。一点、扉の仕様について行き違いがあり、たいへん申し訳ございませんでした。今後のアフタフォローの中で、改めてリカバリーさせて頂きます。末永くよろしくお願い申しあげます。

施工地 東京都 目黒区
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼や細かなところまで迅速に快くご対応いただき、仕上がりにも大変満足しています。ご担当者さんはもちろん、各職人さん方も感じの良い方ばかりで安心して任せる事ができました。ありがとうございました。また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった数社と連絡をとったところ、一番にご連絡いただき、見積もりまでの期間も他社より短かった。丁寧な見積もりをいただいた後も、こちらが納得いく対応をしてくれましたので決めた。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。こちらこそ細やかにご配慮をいただき、気持ちよく作業を進める事ができました。また何かありましたらいつでも駆けつけます。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,296,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で早く、とても親切にしていただきました。何かわからないことあっても、しっかり対応して頂き、たよりになりました。
次回またリフォームするときには、またお願いするかと思います‼️

この会社に決めた理由

ホームプロで拝見し、見積りに来ていただいた際にとても対応もよかったため。
予算内でおさえてくれ、希望通りにしていただいたため、こちらでお世話になろうと決めました。

リフォーム会社からの返答

工事の際は、大変お世話になりました。また、高く評価して頂き、ご満足頂けて、私も大変嬉しく思っております。
事前のお片づけや工事中のご対応など、色々とご協力頂き、とても助かりました。ありがとうございました!
本当に仲が良く、温かなご家族の皆様のもと、職人共々、とても気持ちよく工事することが出来ました。
どうぞ皆様お変わりなく、お元気でいらして下さい!

施工地 東京都 目黒区
価格 1,082,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいことから大きな変更まで、迅速かつ臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。担当のお2人もとても感じがよく、いつも笑顔で色々とお付き合い頂き、楽しかったです。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良かった。
・現地見積もりから何度か打ち合わせをしてもらった際、担当のお2人がとても感じがよく、こちらの希望を何とか実現させようとして下さり、また既存部分を壊してみないと可能かどうか返答出来ないなど、誠意が感じられた。
・相見積もりをとった中で、小さい会社では実現出来ない事が多く、大きい会社では費用が嵩み過ぎ、こちらの会社が費用と中身のバランスが良かった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠に有難うございました。住み替えのためご購入された戸建て住宅の、水まわりを中心とした工事をご依頼いただきました。浴室を広げたい、キッチン横の袖壁の上部を撤去したいなどのご希望がありましたが、図面と現地調査の段階では工事の可否が判断できず、着工後構造を確認した上で判断することとし、工事に備えました。結果浴室は広げることができ、お喜びいただきました。キッチン横の袖壁については構造壁となっており手を加えないほうが良いと判断し、代わりに構造壁ではない家電収納横の袖壁上部を撤去し、ダイニングとのつながりを持たせました。毎回お打合せにはご家族そろってご参加いただきました。元気なお二人のお子さまとの時間も、私共もとても楽しかったです。また工事中の状況をご説明する際、都度現地に足をお運びいただき大変有難かったです。これからもお住まいのこと、いつでもご相談ください!末長くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 7,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わがままを沢山取り入れて頂き
ありがとうございました。

とても、気持ちよく生活出来る
空間になりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かった。

こちらの望んでいることを
真っ先に取り入れてくれて
検討してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、多くのリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
わがままなんて、とんでもございません!
ご要望通りにリフォームができ、満足して頂けて、私たちも嬉しく思っています。
工事中はストレスをお掛けしてしまうものですが、お茶出しをして頂いたり、ご配慮いただき、気持ちよく工事が出来ました。こちらこそ、感謝の気持ちをお伝えしたいです。
また何かあれば、ぜひお声かけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

①営業社員様の営業力が素晴らしい(現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。)
②納得の価格と仕上がり度

この会社に決めた理由

①会社規模(資本金、従業員数)
②ホームプロにおけるマンションリフォームの実績数
③ホームプロにおける口コミ(評価点、納得の価格、営業社員の対応)
④営業社員様の営業力が素晴らしい(現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
とても良い評価をして下さり、大変嬉しく思っております。
打合せや工事中に伺わせて頂いた時のご主人様とのお話がとても楽しく、また、勉強になりました。
現在、打合せさせて頂いております工事でもご満足してもらえるよう精一杯頑張らせて頂きます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,447,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

<良かった点>
・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。

<改善点>
・工事中の朝イチの現場立会、プランナー様が毎回ちょっと遅刻した。
・現場の業者への説明が行き届いていなかった。(片付けが徹底されていなかった。指定パーツが取り付けられていなかった。など)
・作業の段取りがイマイチだった。施主支給パーツの取り付け位置の説明を3回同じ説明をしなければならなかった。
・工期が予備日を使ってさらに2日延びた。
・取り付けできないパーツを指定された。
・キーボックスがこちらの会社の判断で取り付けられておらず、その説明もなかった。
・見積もり金額が確定後から2回増えた。

この会社に決めた理由

・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、アンケートにご回答を頂きましてありがとうございます。
今回のキッチンの改修は、キッチンの壁に白いタイルを馬目地に貼り、たくさんのキッチンパーツを全て使いやすく壁にぶら下げたいという男のキッチン。随所に自由が丘という土地柄にあったお客様のセンスの光った男性的なキッチンに仕上がりました。こちらからは、白いタイルの中にも繊細さのある平田タイルと目地をグレーにするご提案をさせて頂きました。キッチンと壁に間にタイル二枚の幅のタイルのカウンターも出来てスペースを有効利用したキッチンとなりました。仕上がりにご満足頂き嬉しく思っております。
また、頂きました改善点と貴重なをご意見は今後の仕事に活かして参ります。お客様にはいろいろとご協力を頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,115,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
147件中31〜40件表示

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