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和室・東京都・目黒区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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26件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工について素人の疑問に常に丁寧に説明していただき、また工事も工程表通りにスムーズに施工されました。施工後のちょっとした不具合などもチーム一丸で調整してくださってリフォームは全て完璧な仕上がりとなり、うれしい限りです。担当や現場監督の方には、いつも誠実に対応していただきまして、大変感謝しております。施工後2年間の保証があるというのも大変安心です。

この会社に決めた理由

相見積もりの時はこちらの希望を踏まえてより良い提案をしていただきまして、見積もり書にも納得してお任せすることにいたしました。対応者様のご対応も的確で、安心してお任せできそうに感じられました。

リフォーム会社からの返答

早速口コミいただきありがとうございます。

満足してくださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 498,969円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

いらして頂く方々が、皆さん感じ良く
こちら側の、身になり
色々、相談に乗って頂き
毎日、終わり側には
綺麗にお掃除して下さり
生活しながらの工事に申し訳ないと
思って居ましたが
生活に支障のない様
協力して下さいました
有難う御座います
また、何かか工事して頂ことが
出来ましたら
又、お願い致します
お世話になりました

この会社に決めた理由

知り合いのかたが
ホームプロから
会社のしっかりして居そうな
所を
探して下さり
初めて、お目にかかり
相談して、信頼出来そうに感じ
お願いしました

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂きありがとうございました。
工事中はご迷惑をおかけしたと思いますが、
色々ご相談させてもらいながら、一緒に進められた
結果が、ご満足いただけるリフォームに繋がったと思っております。
是非、またお声をかけて頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この先、大規模リフォームするつもりなので、安く頑丈にするつもりでお願いした。私の方針に沿って提案していただき、納得出来る金額で施工をしていただいた。

この会社に決めた理由

施工実績の最大価格帯が私の予算と合致していた。施工日が早かった。早くリフォームする必要があったのでたすかりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
工事中はお車の移動など私共にご配慮・ご協力を頂き感謝申し上げます。
お陰でよりスムーズに工事が出来ました。
ご家族様にも宜しくお伝えくださいませ。
将来ご検討されているリフォーム工事の件でも、
良いご提案ができるよう頑張ります。
ワンちゃんにも会いに行かせて頂きますね!
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 423,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん一丸となり、こちらも要望にも快く対応して頂きました。
大変信頼でき、次の機会もぜひお願いしたいと思っております。
出会って良かったと思える業者さんでした。
皆さんに感謝いたします。

この会社に決めた理由

賃貸アパート1室のリノベーションだったのでアパート建設もされているこちらの会社さんにお願いしました。
見積もりの提示も早く、説明にも来て下さり、信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

至らない点も多数ありましたが、大変お褒めの言葉を頂き恐縮いたします。私共もまだ実績の少ないリフォーム業者ですがこれからも精進致しますのでまたリフォームの機会がございましたら是非ともお力添えをさせてください。ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 3,219,480円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 庭・ガーデニング 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわりの多い施主でご苦労されたかと思います。施主支給や細かい点の変更など様々なお願いに丁寧にかつ迅速に対応頂きました。
一点だけ、間取りの要望に関して意思疎通が十分に出来ず、結果的に希望通りの仕上がりにならなかった部分があったのは残念でしたが、その際もなんとかしようと大工さんを含めて真摯に対応していただきした。また次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

透明性の高い見積もりと施主支給などのこだわりにも柔軟にご対応いただけること、耐震性についても専門的な診断があったため。

リフォーム会社からの返答

現存する既存建築図と現況の違いが有ったので、再度、耐震補強を含むプランの変更を致しましたので、当初余裕のある工程だったのが、結果的にギリギリになってしまいました。そのような状況下、たびたび、快く現場でのお打ち合わせに赴いて頂きとても助かりました。一点、扉の仕様について行き違いがあり、たいへん申し訳ございませんでした。今後のアフタフォローの中で、改めてリカバリーさせて頂きます。末永くよろしくお願い申しあげます。

施工地 東京都 目黒区
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの説明に対して、非常に合理的な提案をして頂いたことは大変助かりました。ただし、修正内容を具体的にこちらからお願いしてしまった関係で、それ以外にも、できたらプロとして見た場合の追加の修正箇所なども、教えてもらえると尚助かります。
賃貸物件なので、次回もぜひお願いしたい。

この会社に決めた理由

3社中、一番的確でどんな相談にも前向きに検討してくれた。また価格も非常に納得感が高く、要望に対して安価な提案を頂いた。

リフォーム会社からの返答

声の登録をして頂きまして、有難うございます。「大変満足」をして頂き安心を致しました。ただご指摘がございました、追加の修正箇所等のアドバイスが出来ていなかった点につきましては、今後の課題としてプロの目線でのアドバイスをさせて頂くように精進してまいります。

施工地 東京都 目黒区
価格 672,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

【良い点】
担当者の人柄が良く要望を伝えやすかったし、プロとしての提案もしてくれた。
VR機器を使用して仕上がりを見せて頂きイメージが湧きやすかった。
メーカーのイベント時に詳しく説明をしてくれた。

【悪い点】
年末にかけてということもあったが、工期が予定より遅れてしまった。
壁紙の仕上がり(つなぎ目の部分など)がイマイチに思える。

【総評】
こちらが色々と要望を伝えたり変更をしても嫌な顔をせず誠意をもって対応していただいた。
仕上がりにも満足しており、この会社に依頼してよかったと感じている。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞き取り入れてくれたこと。
担当者が相談しやすい人柄だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
計画の段階でなるべく双方での相違がおきないよう、最新VR機器や弊社イベントでイメージを共有できたことも、お客様がしっかりと私共にご意見をお伝えいただくなどのご協力があってのことです。誠にありがとうございました。
年末年始の間に工期が延び、ご迷惑をおかけしてしまったことがなければもっとご満足いただけたのかと思うと悔やまれます。
今後もお近くということもあり、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 6,722,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」にも記載しましたが、担当者の人柄や説明力に好感が持てたので、工事をお願いしました。
築年数の古い物件で「既存のものを残したい箇所がある」というこちらの要望があり、難しく面倒くさい部分が多かったと思いますが、打ち合わせ時にいろいろとご提案いただき、とても頼りになりました。
実際に工事が始まってからの、想定外のトラブルへのご対応も、柔軟に適切な対処をしていただけたと思います。
ただ、仕上がりに関しては、生活に支障はないものの、見た目の良くない点がちらほらあり、応急処置、日曜大工に見えてしまう点がが不満です。
具体的には、「コーキングの見た目の悪さ」「木部塗装の色が違いすぎる」などです。こういう「細かい作業が得意な会社なのでは?」という期待を持っていただけに、残念です。
とはいえ、総合的には、この方にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、説明が丁寧で、ご提案いただいた工事内容が、期待を持てるものだったので、こちらの会社に依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

M様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
M様へご納得頂ける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後の弊社の発展において、施工部門を含めより細かい部分における適正処置において、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続きM様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、どんなに細かなことでも構いませんので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
また思い返すと、初めて現地にてお打ち合わせを行わせて頂きました際に、とても難しい工事になりそうだなというのが第一印象でした。
おそらく他社様も悩まれたのではないかと思います。
ただM様邸に携わらせて頂き、私としても工法など含め学ばせて頂くことが多々ございました。
私よりご提案させて頂きました工法をご選定頂きまして心より感謝申し上げます。
これからも末永く何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 4,793,540円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも夕方からの打合せだったのにもかかわらず、こちらの希望に合わせていただきました。
途中で、いろいろ変更があったりして申し訳なかったと思います。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

自宅に近かったことと、ホームプロの案内を見て決めました。

リフォーム会社からの返答

K様 声のご登録頂きまして誠にありがとうございます。
今後につきましても、お部屋においての修繕や改修などお気軽にご相談頂ければと思います。
末永くK様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 113,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、急な依頼にもかかわらず、心よく対応していただきありがとうございました。住みながらのリフォームでしたが、不自由なく過ごせました。また何かございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

フットワークが軽く、リフォームの日程を考慮していただけたので、助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。今回は室内の部分的なクロス貼替えを施工させていただきました。室内で猫ちゃんを飼われていらっしゃるために剥がれてしまった部分や、汚れの特に気になる面をご提案させていただきました。お住まいになられながらの施工のため、家具の移動などの都合で全面での施工は難しく、部分での貼り替えとなりました。部分貼替えの場合には、貼り替えない箇所との色味の差がどうしても目立ってしまうため、柄合わせではなく色合わせのクロスでご提案させていただきました。まじまじと確認しなければ、色味の差は違和感なく仕上がります。お忙しいところ、施工日の調整にご協力いただきまして大変助かりました。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

施工地 東京都 目黒区
価格 55,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
26件中11〜20件表示

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