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廊下・東京都・目黒区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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76件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

【良い点】
担当者の人柄が良く要望を伝えやすかったし、プロとしての提案もしてくれた。
VR機器を使用して仕上がりを見せて頂きイメージが湧きやすかった。
メーカーのイベント時に詳しく説明をしてくれた。

【悪い点】
年末にかけてということもあったが、工期が予定より遅れてしまった。
壁紙の仕上がり(つなぎ目の部分など)がイマイチに思える。

【総評】
こちらが色々と要望を伝えたり変更をしても嫌な顔をせず誠意をもって対応していただいた。
仕上がりにも満足しており、この会社に依頼してよかったと感じている。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞き取り入れてくれたこと。
担当者が相談しやすい人柄だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
計画の段階でなるべく双方での相違がおきないよう、最新VR機器や弊社イベントでイメージを共有できたことも、お客様がしっかりと私共にご意見をお伝えいただくなどのご協力があってのことです。誠にありがとうございました。
年末年始の間に工期が延び、ご迷惑をおかけしてしまったことがなければもっとご満足いただけたのかと思うと悔やまれます。
今後もお近くということもあり、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 6,722,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レンジフード排気口の位置が違っていため設置工事が一週間伸びたが、当方でも確認すべきだったかもしれない。フローリング・木部の傷補修については問題個所をすべて明示して依頼すべきであったと思っているが、その他の点では満足しています。

この会社に決めた理由

近くの業者で小回りが効きそうだし、ホームプロの評価も高かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。
レンジフードの件ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今度とも機会がございましたらよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 2,322,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」にも記載しましたが、担当者の人柄や説明力に好感が持てたので、工事をお願いしました。
築年数の古い物件で「既存のものを残したい箇所がある」というこちらの要望があり、難しく面倒くさい部分が多かったと思いますが、打ち合わせ時にいろいろとご提案いただき、とても頼りになりました。
実際に工事が始まってからの、想定外のトラブルへのご対応も、柔軟に適切な対処をしていただけたと思います。
ただ、仕上がりに関しては、生活に支障はないものの、見た目の良くない点がちらほらあり、応急処置、日曜大工に見えてしまう点がが不満です。
具体的には、「コーキングの見た目の悪さ」「木部塗装の色が違いすぎる」などです。こういう「細かい作業が得意な会社なのでは?」という期待を持っていただけに、残念です。
とはいえ、総合的には、この方にお願いして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、説明が丁寧で、ご提案いただいた工事内容が、期待を持てるものだったので、こちらの会社に依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

M様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
M様へご納得頂ける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後の弊社の発展において、施工部門を含めより細かい部分における適正処置において、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続きM様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、どんなに細かなことでも構いませんので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
また思い返すと、初めて現地にてお打ち合わせを行わせて頂きました際に、とても難しい工事になりそうだなというのが第一印象でした。
おそらく他社様も悩まれたのではないかと思います。
ただM様邸に携わらせて頂き、私としても工法など含め学ばせて頂くことが多々ございました。
私よりご提案させて頂きました工法をご選定頂きまして心より感謝申し上げます。
これからも末永く何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 4,793,540円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りに施工してくれました。対応もとても良かったです!!

この会社に決めた理由

スピーディーかつ丁寧な対応!!

リフォーム会社からの返答

今回は開業されるにあたり、通用口の塗装やお客様へのご配慮としての手摺りを設置するなど外観を美しくさせて頂きました。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。

施工地 東京都 目黒区
価格 216,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、工事について、こちらの日程に応じ、素早く対応して頂き、ありがとうございます!
レビューが遅くなりまして、すみませんでした。
塗装及び壁紙の仕上げ全般について、大変満足しておりますが、階段の手摺りの下、何箇所に塗料がくっ付いていた所が工事完了の後日、見つかりました。綺麗に取り除くには、何かいい方法があれば、ご教示ください。
今後機会があれば、また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

提案、プランと見積額のバランス、納得感
塗装工事得意分野の会社
担当者さんの対応

リフォーム会社からの返答

レビューが大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
今工事、お客様に満足頂けた様で何よりです。
この様なお言葉を頂けますと、弊社と致しましても今後の励みとなります。ありがとうございます。
お気づきの件ですが塗料の付着があったとの事で、失礼を致しました。剣先の鋭いもので布を当てながら削っていくと、傷つかずに除去出来るのではないかと思われます。
何か御相談事等ございましたら、連絡頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 432,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。今後リフォームする時また使いたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者積極な対応。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、お荷物の移動など工事にご協力頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けた様で私も嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2015/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のHさんは、対応が迅速、丁寧で、壁紙の選択にあたってサンプルを送ってくださるなど、当方の期待を上回るようご努力されているのをすごく感じました。大変満足のいくご対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が一番信頼できると感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお声を頂戴し恐縮です。
この度は、ご入居前の工事との事でご依頼いただくと共に、工事の日程の方も限られた中での工事でした。お客様がご判断し易い状況をスムーズにお作りすることを考えておりましたので、お喜びいただき、スタッフ一同嬉しく存じております。
また、内装工事がメインでしたのでお気になられるヶ所を見逃さないように工事させていただきました。
次回リフォームのご機会がございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
今回、工事に携わらせていただきましたスタッフを代表して、厚く御礼申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 635,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭さやスケジュールなど制約のある中、希望に沿って誠意ある対応をしてくださった。道具の整理や後片づけも完ぺきでした。仕事がきれいです。

この会社に決めた理由

見積もりが納得でき、説明もわかりやすく、省くべきところも自ら提案できた。

リフォーム会社からの返答

M社のMでございます。
その節は、大変お世話になりました。
もったいないほどのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望が明確であり、柔軟にお考えいただきましたことにより、滞りなく工事が進みました。
昼食もとらず、作業をしていましたとき、いろいろとお心遣いいただきましてとても感謝いたしております。
駐車スペースの件など、キリがありません。
本当にありがとうございました。
私どもももっともっと進化するように努力していきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
これからお仕事もお忙しくなることと思います。お体を壊さぬよう、頑張ってください。

M社 M

施工地 東京都 目黒区
価格 805,680円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

比較検討した別の会社より見積金額はかなり高めだったが、丁寧な説明とプランであり、工事内容も満足いくものでした。
行政の補助金の紹介は助かります。

この会社に決めた理由

男女二人が担当して、丁寧な説明とプラン内容が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はマンションの水まわり交換・内装工事・建具や玄関収納などのリフォームをさせていただきました。
当社では、初回打合せからプランのご提案、工事中の管理、お引渡しまで、専任の担当者が一貫して対応しております。そのため、工事のご説明からインテリアのご相談までスムーズなお話合いができたのではないかと思います。「丁寧な説明」と言っていただき、大変嬉しく思います。これから、3か月・1年点検とアフターサービスがございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 5,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難しい大変な工事だと思いましたがきれいに仕上がり、またサービス工事も有り難うございました。
担当者さん有り難うございました。

この会社に決めた理由

見積価格が大手リホーム会社より低価でわかりやすかった

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き、ありがとうございました。
問題点が無事に改善され、本当によかったと思っております。今後のメンテナンスにつきましても、ぜひご相談頂ければと存じます。
旦那様、奥様のお人柄にふれ、色々とお気遣い頂きましたこと、感謝申し上げます。とても気持ちよく、工事を進める事が出来ました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 827,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 玄関 廊下
76件中21〜30件表示

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