浴室・バス・東京都・目黒区の評判・口コミ（14ページ目）

打合せ時から施工の間も含め、いろいろとお願いしたことを親身になって考え、また私のような素人にも分かるように図示・カタログなどで具体的な説明をしてくださり、対応がとても丁寧でした。その上、これが依頼するに至った決め手ですが、はじめて現場を見に来ていただいたその場でアイデアを出してくださいました。完了まで様々な提案があり、検討し、相談するのが楽しかったです。ただ一つ、最後にクリーニングをお願いしたのですが、いろいろな箇所に壁紙ののりと思われるものが日が経つごとにあらわれてきて、ぽろぽろと落ちてきました。拭けばよいことですが、せっかくクリーニングをお願いしたんだから・・とこの点が少し残念でした。ですが総合的には満足な対応、仕上がりです。私にとっては楽しく・充実したリフォームになりました。ありがとうございました。

物件が半地下構造のため、１階洋室の防湿防カビが一番の課題でした。いくつかの業者と合い見積もりさせていただきましたが、提案内容、顧客ニーズを察知するセンスが最も優れていると感じ、貴社に決めさせていただきました。その期待は最後まで裏切られることなく、価格についてもよく相談に応じていただけたと感じています。また細かい施工依頼にも正確に把握、実施いただき、大きなトラブルなく完成に到ることが出来ました。地元に近いということもあり、また何かありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

壁の色、ガラスブロックを使うこと、クローゼットの提案など、大変満足しております。こちらの予算的に床の鳴りを完全には消せなかったのが残念ですが、周りへの配慮、対応の早さなど、すばらしいです。女性のプランナーの方で、キッチンなどにもすばらしい配慮をいただきました。ありがとうございました。

リフォームは「人」だということがよくわかりました。誠意をもって対応いただいたおかげで、こちらも気持ちよくお願いすることができました。誠意をお客が受け取ることができれば、お客もリフォーム会社の担当者の気持ちを考えて行動することができます。

中古マンション購入後の全面リフォームで、３社に相見積もりをお願いしたなか、提案が最も希望に近く金額も低かったので決めました。営業担当者と技術担当者の２人で対応してもらえたのも信頼でき決め手になりました。仕上がりは必ずしも当初のイメージ通りではありませんでしたが、物件の構造上の制約もあったのでほぼ満足しています。担当してくださった皆さんの対応にも満足しています。特に、営業的にあまり押しつけがましいところがなく自分のペースで進められたのは良かったです。私の注文にも総じてきちんと対応してもらえました。気になった点は、プロとしての積極的な提案がやや少なかったように思える所です。もっとリーダーシップを発揮してもらっても良かったと思います。とはいえ、仕上がりの状態もしっかりしていてお願いして良かったと思っています。またホームプロのシステムは、リフォーム会社選びに非常に便利で助かりました。

細かな部分で何度か修正していただいたので、引渡し後もなかなか落ち着かなかった。対応は概ねよかったが、工事の内容についての細かな説明がなかったので、仕上がりにちょっと不満なところがあった。できれば、こうした方がいいというアドバイスをもっと頂ければ良かった。ただ、営業の方が迅速に対応し、修正してくれたので総論としては、良かったように思う。

小規模な工事にもかかわらず、誠意ある対応をしていただきありがとうございました。おかげさまで引越しも終わり、きれいになった部屋に満足しています。

リフォームが完了して、約一週間生活しておりますが、大変いいお部屋にして頂いて感謝しております。打ち合わせ段階から熱心にこちらの要望を聞いていただき、使い勝手や見た目の良い部屋にしていただきました。工事中も清掃、周辺住民への配慮をしていただき、引っ越してからも安心して過ごしています。築年数が古いマンションのため、予期せぬ事が起きたりしましたが、的確に対応いただきました。また機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。

工事が予定通りに進みました。こちらの都合に対し、適確に行動をとっていただき、安心してお任せできました。

我が家を購入した際、不動産屋さんに紹介してもらって、こちらの会社にお願いしました。職人さんとは一度しかお会いできなかったのですが、しっかりとした挨拶があって印象が良かったです。ご近所さんへの配慮もしてくれて、隣と上下のお部屋の方に工事の挨拶をしに行ってくれました。こちらから要望を言うと、その都度対応してくれましたし、うちのマンションは17時までに工事を終わらせないといけない取り決めなのですが、遅れることなく時間内に後片付けまで終わらせてくれました。納期についても、無理を言ってしまったにもかかわらず、ムーズに作業をして期日に終わらせてくれたので感謝しています。お支払いした費用については、予算より出てしまうかなと思っていたのですが、費用をだいぶ抑えてくれて予算内で済みました。今後リフォームをする事があったら、是非こちらの会社を利用したいです。