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バルコニー・ベランダ・東京都・…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧で、レスポンスも早くたすかりました。
職人さんもきびきびとお仕事をされていて見ていて安心感がありました。
結果も満足しているのでお願いして本当によかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロに問い合わせした次の日に連絡があり、スムーズにやりとりができた。
外壁を早めにやりかったので迅速に対応していただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了したこと心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ですが今後の励みにさせていただきます。今後共よろしく御願い申しあげます。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

地主さんとのゴタゴタで工期が延期になってしまいご迷惑をお掛けしましたが、終始丁寧に対応していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったので

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
工期につきまして、延期になってしまった間もメールやお電話でのお打ち合わせやご対応、ありがとうございました。
今後のアフターフォローも含め、末永いお付き合いをさせて頂ければと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 4,925,677円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

やはりこちらの要望をしっかり取り入れてくれて塗装以外にも対応してくれてよかったです。また、顧客のことを考えた配慮があって嬉しかったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望事項を取り入れた提案となっていたことと、
質問や相談も素早く回答してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のご利用ありがとうございました。また大変嬉しい評価を頂きまして恐縮致します。
狭小立地の3階建て、ルーフバルコニー、屋根の中にもバルコニーでシーリング、シート防水、長尺シートにステップシートと塗装以外にも附帯する工事が色々あり、やりがいのあるリニューアル工事でした、お客様との連絡は工事前も工事中も問い合わせに対してはこまめに対応させて頂きました、この事も評価につながり嬉しく思います、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応もとても良く納得の仕上がりになりました。価格も他社の見積もりの中で一番安かったです。今度は外壁塗装などもお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多かったから

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 583,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応やお人柄がとても良く、安心して工事をお願いできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の対応やお人柄がとても良く、好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は、外壁・屋根塗装他工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
近隣の方々へのご配慮等もしていただき、とても助かりました。
今後また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
どうもありがとうございました。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,402,940円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/11/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいたディレクターさんが技術面で知識や経験が豊富で安心してお願いできました。直接的に売上アップにならないような助成金の手配や調査など、尽力していただいたことを感謝しています。まだまだリフォームしたいところがたくさんあるので、またこちらの会社さんへお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

物理的距離が近いこと、助成金の申請のしやすさから同区内であること、防水工事ができること、メールでのやり取りができることを条件にリフォーム会社を探し、最終的にディレクターの方の提案がよかったもでこちらに決めました。他社は防水工事はできなかったり、電話でのやり取りしかできなかったり、住宅ローン用の見積もりを取るだけでも費用を請求されましたが、こちらの会社さんではそのようなことがなく、リフォームでできないことは特になかったと思います。施主のこだわりが強く、扱ったことのない材や施主支給品が多かったにも関わらず、全て真摯に対応していただけました。
金額的にはめちゃくちゃ高いわけではないですが、自社でたくさん大工さんを抱えていないせいか、単価が少〜しお高めです。また、たまにやり残し忘れた施工が多かったです。

リフォーム会社からの返答

N様

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました!
あらためて弊社一同感謝申し上げます。

戸建てのリフォームに際して、機能・性能の面から評価→対応策・改善策のご提示まで、直接設計者として窓口を担当させて頂きました。
解体しないと分からなかったイレギュラーに対しても、一設計者として現地でお打合せを重ねさせて頂けました。
結果、最善手での工事になったと思っております。

頂いたご評価を真摯に受け止めさせて頂き、さらなるレベルアップをすると共に、N様のお住まいをサポートさせて頂きます。
これからも、お気軽に弊社をお頼り下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します!

施工地 東京都 目黒区
価格 7,752,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工後の不具合箇所も丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人間性・経験・信頼感。途中で退職してしまったが。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 2,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は敏速な対応をいただきありがとうございました。初めての家の修繕だったので、どのように対処してよいかわからず、また、常に不在で連絡もとりにくかったと存じますのに、いろいろご配慮いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせをいただき、すぐに現場を見にきてくださいました。提案も何種類かいただき、予算オーバーなことをお伝えして、いくつか削減案も提示いただき、何が大事で何をあきらめるべきかなども、アドバイスいただきました。また、比較的早く工事ができるよう段どってくださった方、夫婦ともフルタイムで不在でも、工事を進められることなども対応いただき助かりました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。現場状況とお客様のご予算を考慮し出来る限りの対応が出来ましたのは、お客様のお忙しい中でも密なご連絡が出来ました事、また施工中のご協力があったからこそスムーズに対応出来たと存じます。この度のご協力、心よりお礼申し上げます。またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,078,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気になっていた箇所の追加工事の提案や、数パターンでの見積もりをいただき、予算内で幅広く工事ができた。使用材についての説明も丁寧で安心してお任せできた。
工事とは関係ないちょっとした家の質問にもわざわざお答えいただいて、ありがたかった。

この会社に決めた理由

・価格
・使用する塗料の説明が丁寧
・現地調査での気になっていた別箇所の修繕の提案

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。 仕上がりにご満足をいただけたとの事、大変 嬉しく思っております。 また、何かございましたら何なりとご連絡くださいませ。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 444,096円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/05/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいことから大きな変更まで、迅速かつ臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。担当のお2人もとても感じがよく、いつも笑顔で色々とお付き合い頂き、楽しかったです。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良かった。
・現地見積もりから何度か打ち合わせをしてもらった際、担当のお2人がとても感じがよく、こちらの希望を何とか実現させようとして下さり、また既存部分を壊してみないと可能かどうか返答出来ないなど、誠意が感じられた。
・相見積もりをとった中で、小さい会社では実現出来ない事が多く、大きい会社では費用が嵩み過ぎ、こちらの会社が費用と中身のバランスが良かった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠に有難うございました。住み替えのためご購入された戸建て住宅の、水まわりを中心とした工事をご依頼いただきました。浴室を広げたい、キッチン横の袖壁の上部を撤去したいなどのご希望がありましたが、図面と現地調査の段階では工事の可否が判断できず、着工後構造を確認した上で判断することとし、工事に備えました。結果浴室は広げることができ、お喜びいただきました。キッチン横の袖壁については構造壁となっており手を加えないほうが良いと判断し、代わりに構造壁ではない家電収納横の袖壁上部を撤去し、ダイニングとのつながりを持たせました。毎回お打合せにはご家族そろってご参加いただきました。元気なお二人のお子さまとの時間も、私共もとても楽しかったです。また工事中の状況をご説明する際、都度現地に足をお運びいただき大変有難かったです。これからもお住まいのこと、いつでもご相談ください!末長くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 7,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ
20件中1〜10件表示

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