東京都・目黒区の評判・口コミ（42ページ目）

見積もりの提出は、打ち合わせした当日に出ました。説明も、専門知識が豊富でデザイン性のある提案もあり、納得が行き、信頼できました。工事も早く、誠意のある仕事をして頂きました。今後もお願いしたいと、思います。

ホームプロにて要望をだしたところ、各社返信があったがここの会社はかなり的を射ていて、こちらの状況や工事の内容が現地調査前によくわかった。現地調査も設備の職人さん同伴で他社にないかなり詳しい話ができた。見積もりした５社の中で最小限の工事の提案（値段も倍以上違った）で、１年前にリフォームした箇所もそのままですんだ。問題も改善され、きれいなキッチンになり（薦められたメーカーがとても気に入った）、総じて満足している。工事終了後現状復帰されなかった所や養生、傷、他、細かい部分で多少不満もあったが、こちらから言えば誠実に対応してくれた。

丁寧な対応、こちらの希望に合わせたプラン・見積直しもすぐ対応して、アドバイスもしていただけた。また作業の人も丁寧に説明を下さり、作業終了後、工事写真もしっかりしていた。全般的に丁寧な仕事をする会社と思う。

古くて汚く、改装の繰り返しで床も天井もガタガタの部屋が見違えるようにキレイになり、満足しています。特にクロス施工の美しさは見惚れる程です。いい職人さんがいらっしゃいますね。工事日程の変更については毎日現場を確認してズレを認識してましたし、引き渡しが若干遅れた点についても、引越に間に合うようにしていただけるだろうという信頼感を得ていたので、不安感はありませんでした。アドバイスいただいた建具は高価でしたので最初は躊躇しましたが、営業さんの言葉に従ってよかったと大満足しています。色々ご苦労をおかけしたかと思いますが、今後ともお付き合いいただけますようお願いします。

御社にお願いしたのは、成功でした。次の機会ありましたらまた声を掛けたいと思います。

御社のご担当者の対応には、全般的に満足していますが、１点不満があります。塗装後の屋根（２階建て）の状態は、下からは眺めたただでは、正直仕上がり具合の評価について、よくわかりません。当初、塗装完了後の状態については、写真にて報告してもらえる話しでしたが、実際には写真をとっていないという始末でした。作業が終わった後でもあったため、そのままとなってしまいましたが、この点については、不満がのこっています。ホームプロさんからも、この点についてご連絡をしておいていただけれましたら幸甚です。よろしくお願いします。

内容についての説明がわかりやすかったです。

打合せ時から施工の間も含め、いろいろとお願いしたことを親身になって考え、また私のような素人にも分かるように図示・カタログなどで具体的な説明をしてくださり、対応がとても丁寧でした。その上、これが依頼するに至った決め手ですが、はじめて現場を見に来ていただいたその場でアイデアを出してくださいました。完了まで様々な提案があり、検討し、相談するのが楽しかったです。ただ一つ、最後にクリーニングをお願いしたのですが、いろいろな箇所に壁紙ののりと思われるものが日が経つごとにあらわれてきて、ぽろぽろと落ちてきました。拭けばよいことですが、せっかくクリーニングをお願いしたんだから・・とこの点が少し残念でした。ですが総合的には満足な対応、仕上がりです。私にとっては楽しく・充実したリフォームになりました。ありがとうございました。

居間の壁に本棚の取り付け、窓枠の塗替え、カーテン設置をお願いしました。丁寧にご説明していただきましたし、カーテンの布地を迷っているときには２週間ほどカタログをお貸しいただいたりと納得して選ぶことができました。窓枠の塗り替えは雑な箇所がありましたが、すぐに塗りなおしの対応をしていただきました。価格は高い印象が残りましたが、総合的にみて満足しています。

壁紙、出窓のクロスの張替えをお願いしました。壁の汚れ、仕上げの汚いところがありましたが業の方も納得されて、やり直しをしていただきまし。やり直し後はきれいになり満足の仕上がりです。営業の方が親切で対応も良く、大変よかったです。