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階段・東京都・町田市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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47件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社の規模感、対応力含めて信頼できる会社だと感じた。

この会社に決めた理由

3社に相見積もり取ったが一番コスト面で魅力的だった。担当者の対応もよく、こちらの希望を聞く姿勢と分からないところについて適切なアドバイスをしてもらえる面とのバランスが良いと感じた。
細かいところの対応含めてほぼ満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお困りな点に気が付く事が出来たのではないかと思っております。バランスが良いと感じていただく事が出来、大変嬉しく思います。
今後もこの様な高評価がいただける様に精進してまいりますので、末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さん自ら、すぐにかけつけて、対応いただけるので、安心できました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、すぐにかけつけてくださった事。
入居までのクロス張替えも間に合う様に、尽力くださったり、細やかに、臨機応変に対応いただける事。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。
今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 町田市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
大変きれいに仕上げていただき大満足です。
見積もりから工事完成までストレスなく過ごすことができました。
また工事の際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の対応の早さ、態度など。
・価格。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
また、お忙しいところ評価アンケートに
ご記入頂きましてありがとうございます。
【大変満足】の高評価をいただきまして
大変嬉しく、ホッとしています。
またの機会がありましたら弊社を
思い出していただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 307,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/01/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社事態は、保証も含め良いと思います。
工事現場では業者さんや職人さんにはばらつきがありましたが、こちらの希望を丁寧に聞き入れてくれる店長さんの対応が良く、希望通りの仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に添ってプランをたてられたこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現状にとても満足に暮らしています。
やはり新しい家というのは快適です。
今後、不具合等でましたら
ご対応をお願い致します。(出ないと思いますが・・・)

この会社に決めた理由

担当者の説明・見積もりが丁寧で分かりやすかった。
浴室の増設を提案していただけたのはこちらの会社さんだけでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 8,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事なのに新築のようになり、家族とペット達で喜んでいます。面倒な事が多かったと思いますが、親切に対応してくださり感謝しています。今は快適に過ごせています。関わってくださった職人さん方にももっとお礼が言いたかったです。皆さまに宜しくお伝えください。また何かあったら是非お願いいたします!

この会社に決めた理由

先ずはデザインや間取りの発想が素晴らしく、こちらの要望を全て聞いてくれました。
難しい工事だったと思いますが、担当の方は嫌な顔をしないで沢山の案を出してくれました。見積り、図面、担当者が他社よりずば抜けて良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お喜びの声をいただく事ができ大変うれしく思います。いただきましたお言葉は施工を行った職人にも伝えさせていただき、今後の原動力にしてまいります。快適な生活をしていただけているとの事、安心いたしました。今後も何かお住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 15,460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

初めてのリフォームでよく分からない人間相手に、たくさんの分かりやすいアドバイスをいただきありがとうございました。
イメージ通りの家にしていただいて、とても嬉しいです。

後ほど補修していただく箇所がありましたので、仕上がりの満足度を『満足』に致しました。これ以外は『大変満足』です。
施工した職人さん達は丁寧に作業していただいていた、と思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、希望するリフォーム規模の実績が多かったので見積りを依頼しました。
実際にお会いして、丁寧な説明・希望が難しかった時の代替案・こちらが気付かなかった箇所の修理の提案などをしていただきました。
お任せしても大丈夫だろう、さすがプロ、と信頼することが出来ました。

価格も、こちらの予想や他社よりも低く抑えていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 3,467,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、工事をしてくださった職人さんには大変お世話になりました。
期間中、帰省や旅行、仕事など、留守することもあり、仕事の手配や段取りなどで
ご迷惑をかけたとおもいますが、いろいろ調整してくださり、ありがとうございました。
新しいドア、キッチンや収納など使い勝手がよく、大変満足しております。またほかの箇所も考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

子供が独立し、家族形態もかわったことから、リフォームすることにしましたが、
今まで使いにくかった箇所や不満だった所をきちんと聞き取り、新しく提案してくださったものが、値段も含めて納得できるものであったことが理由です。

リフォーム会社からの返答

担当のKです。こちらこそ大変お世話になりました。さらに高くご評価していただき、ありがとうございます。何より、お客様にお喜びいただけたことが本当に嬉しいです。
この度のリフォームは奥様が主体となって進んだリフォームでした。奥様、旦那様ともにとても気さくな方で、毎回のお打ち合わせもをとても楽しく、また工事にもご協力いただき、職人たちも気持ちよく仕事していました。お心遣い、ありがとうございます。
工事は1期と2期に分かれて行いました。お子様のお部屋を使いやすくリフォームして、特にクローゼットの収納方法は奥様と検討を重ねました。次の工事では、リビングの開き戸を引き戸にしたり、間取りの変更を行って壁を取り払い、キッチンをより使いやすくしました。
2×4の建物のため制約もございましたが、打ち合わせを重ねてお客様に納得いただけるプランをご提案できました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。(担当K)

施工地 東京都 町田市
価格 3,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 階段 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗状況など、細かくメールで連絡してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較的近い場所に会社があったので、融通がきくと判断した。
見積もりの日程がなかなか決まらなかった中で、急な日程に対応してくれた。
見積もりに誠意を感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼くださり誠にありがとうございます。総合評価にて大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。これから息子様ご家族が住むという事で引っ越す前の工事となりメールでのやり取りが多くございましたが、進捗状況や細かなメールを評価して頂き大変感謝いたします。今回は暮らしていく上で一番目に付く内装を中心とした工事でしたので、施工前と施工後の違いがはっきりと分かって頂けたと存じますので、とてもご満足して頂けたと思っております。今後もお住まいを末永く維持していく為にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 740,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格が安いだけでなく、きれいに仕上げてくださいました。
途中、材料が間に合わなかったようで工期が延びましたが、担当者さんも職人さんも感じがよく、誠実に対応してくれたので満足しています。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、価格が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。

途中、材料が不足してしまい、工期延長になってしまい申し訳ありませんでした。
階段のささらで捨て材が多く出てしまいました。
工期延長となりましたが、最後には綺麗に仕上がり御満足頂けて安心しております。

廊下で御子息が楽しく遊べる場所になると良いです(豆自動車で傷つかない様、カーペットを敷かれても良いかと思います)

私も工事中も色々と御話しでき楽しかったリフォームでした。

また何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 廊下 階段
47件中1〜10件表示

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