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浴室・バス・東京都・町田市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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153件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたMさんにたいへんお世話になりました。
加え工事に来た皆さんが全員良い方々で、対応も人柄も共に良く、仕事も丁寧でしっかりとして頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が近いということ。担当の方が説明が丁寧で、人柄も良く、誠実であった。
価格も納得できる提案を頂いた。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。また総合評価で大変満足の評価をいただき大変恐縮です。お風呂の納まりが想定通りにバリアフリーになり良かったです。また洗面化粧台もスタイリッシュに納まり内装も上品な仕上がりになりとても良かったです。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 1,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社の施工例を見ると美しくこだわりを感じる高級住宅を多く手がけているにもかかわらず、少額の工事でも丁寧で希望通りの仕上がりの工事をしてくださいました。
営業、調査計測、工事のそれぞれ担当の方たちも親切で親身に対応してくださり、過去に体験したような不安や不誠実に感じることは一度もありませんでした。

この会社に決めた理由

予算内で希望の工事をしていただけると信じることができ、丁寧な説明で安心してお任せするのは決断ができました。
工事金額が少なく大袈裟ですが、昨年、不動産会社の紹介のリフォーム会社が、杜撰な工事で不誠実な対応だったので、疑心暗鬼になっていたのがかえって申し訳なく思えるような応対でした。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中声の登録をしてくださり、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お客様のご不安なお気持ちを払拭できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお声をかけてください。
誠心誠意対応させていただきます。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 190,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
お蔭さまで、広くなった浴室と、収納力のある洗面スペースを快適に使用しております。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された中で、評価の高い数社に見積もりを依頼しました。
費用を抑えるに越したことはないのですが、こちらの希望(浴槽サイズを広げたい、国の補助金等)を叶えてくれる所がこちらだけだったのと、職人である社長さんの安心感からこちらの会社に決めました。
スイッチパネルの位置等も、きめ細かく希望を聞いて下さったり、故障していたトイレの換気扇の取り替えや屋内の簡易工事にも快く対応して頂き、大変満足のいくリフォーム工事となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
今後もリフォームの事で気になる事がございましたら、是非、お声掛けください。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 2,021,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切で、対応が早く、とても良いリフォームをすることが出来ました。

この会社に決めた理由

見積からとても早い対応で、相見積もりを何社かとったのですが一番早い工事日など、すべての対応において、早く大満足でした。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
設備の故障とのご登録がございました為、いつも以上にご商談はスムーズに進めるよう当初より心掛けておりました。お客さまのご決断力とご協力のおかげで、お見積のご依頼から2カ月で浴室と洗面の工事を完了させる事が出来ました。ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年以上たった家の洗面と浴室のリフォームのつもりでしたが、いろいろ相談したところ適切なアドバイスがあり信頼して頼むことができました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、工事箇所の説明が分かりやすく、親身に相談にのってもらい、費用も納得できたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
工事中は、お客様ご協力の中、スムーズに進めることが出来ました。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
また、追加工事のご相談にも、いち早くご回答をくださり、ありがとう御座いました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を早く終えていただいて大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

金額が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
お客様のご協力により、ご希望のスケジュールで工事を実施することができました。
仕上りにご満足いただけているとのこと、またご希望に合う金額をご提示できたとのこと、大変嬉しく思います。
他の工事をご検討される際には、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

施工地 東京都 町田市
価格 1,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、トラブルが無いか不安でしたが、設備仕様のミスや大きなトラブルもなくスケジュール通りに進むことができ、安心しました。工事期間中も日常生活に支障が出ないように洗濯機を作業終了の度に元に戻していただけました。自分たちで行うのは困難だったので非常に助かりました。また、営業担当者が細かいところまで養生を行ったり、綺麗に掃除してもらったことも非常に良かったです。設備の仕上がりは完璧で、機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄が一番の決め手でした。
見積の段階で営業担当者がこちらの意見を聞いて下さり、的確なアドバイスをしていただけました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。
当社ではひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう心掛けております。担当者へのお褒めのお言葉をいただく事が出来たことは、担当者、また当社の今後の励みとなりました。重ねてお礼申し上げます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 2,264,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

口コミ評価で現場管理の評価が他と比べて低いことを責任者に確認したところ、ある現場でトラブルがあったからとの説明だったので、当方にはしっかりした担当者をつけて欲しいと要望して始めた工事であったが、事実相当なトラブルが発生し、その処理の対応が更にトラブルとなった。当方も建設業界の人間であるので、現場でのトラブルはあり得るものと知っていたつもりであるが、担当者の対応と物言いがあまりに酷いので辟易してしまった。若手の営業担当や、実際の職人さん達は腕もよく誠実な対応で良かったので、大変残念だった。

この会社に決めた理由

当方も建設関係の人間であるが、事前の見積もりが詳細で的確であったのと、営業担当の誠実な感じが良かったこと、他社と比べて価格も納得できるものであったので契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
しかしながら、施工監理の不備、管理や配慮が足らずご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
ご意見頂きまして有難うございました。

施工地 東京都 町田市
価格 5,445,970円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
鍵のシリンダーの納期がかかってしまったり
不具合の是正工事に時間がかかってしまい
申し訳ございませんでした。
シロアリなど想定外の事がおきましたが
仕上がりにご満足いただき本当に良かったです。
今後共よろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 5,432,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、納期、価格、全てにおいて満足しております。
出入りされる職人さん、スタッフの方々も皆さん感じがよく、気持ちよく過ごせました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績数と評価の高さを参考に見積もりをお願いしました。
見積もり価格と納期、デザインなどの要望に耳を傾けてくださる姿勢に信頼を寄せることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、引き続き「丁寧な施工」と「気持ちの良いコミュニケーション」を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 2,019,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
153件中11〜20件表示

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