バルコニー・ベランダ・東京都・…の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、塗装工事として外壁、屋根、ベランダ、ウッドデッキをお願いしましたが、リフォーム会社として選ぶ基準はその仕上がりの評価でした。ホームプロでこちらの会社さんの仕上がりに対する評価の高さと、その他の要素でも高評価となっていたことで興味を持ちましたが、Ｉさんのお人柄はもちろんのこと、ご経験に基づく的確な提案、地元密着の信頼性がリフォーム会社選定の決め手となりました。
実際に工事に入ると、職人さんの非常に丁寧な仕事に感心し、想像以上の出来栄えの良さに正直に言って感嘆しました。Ｉさんもちょくちょく顔を出してくれるので、安心してお任せすることができたのも良かった点です。工事中にお願いがあってご相談した折にも、迅速に臨機応変に対応していただき、総合的に見て非常に満足度の高い結果でした。価格との見合いで考えても、それを大きく超える価値を提供してくれる会社だと思います。

この会社に決めた理由

地元密着で実績があり、ホームプロでも評価が高かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定外の事態にも素早く良心的に対応くださいまして、助かりました。
職人さんの仕事ぶりもとても好感が持てました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良く、価格も納得できるものだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い会社だと思う。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。
こちらの要望には、できるだけ応じようという姿勢が感じられた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

借家ですから、第三者からの見方で工事案件発生、現場にいない家主に対しても、賃借人に対しても、丁寧な対応をしてくれました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

信頼できるのは、実績数と、工事に対する説明内容、対応の丁寧さ。意外に、人間力に関わる部分が大きいものです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事ばかりでしたがさまざまな提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームができました。
なかなか配色が決められずにいましたが、施工直前までカラーシミュレーションや相談を丁寧にして頂き最終的には満足がいく配色にすることができました。
職人さんも丁寧に作業をされていました、礼儀正しかったです。
塗装の仕上がりはとてもきれいで、屋根の欠けなどの修復も丁寧にされていました。
大変に満足ができるリフォームができました。
ありがとうございました。機会がありましたらぜひまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりや質問に対し不明点が無くなるまで迅速に誠実な対応をして頂いたこと。
また、こちらの立場に立った提案やアドバイスをしてもらいました。
見積りが詳細に書かれていて明瞭でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

条件調整など事前対応にご支援戴きありがとうございました。
また、解体工事自体も迅速にご対応戴き、感謝しております。
一部、サッシ枠に破損などありましたが、当初からの
懸念事項であった床面の状態は傷付きなどなく、ホッとしました。
また何かありましたら、ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

応答速度と柔軟な対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり価格が決め手になりましたが、担当の方には私どもの生活時間帯に合わせて対応していただき、大変助かりました。また、職人さんのマナー、仕事ぶりなど、とても満足しています。天候の悪いなかでも、しっかりと納期を守っていただき、職人さんたちにも感謝しています。次は外壁のリフォームもと考えていますので、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社に見積もりの依頼をしましたが、一番対応が早く、予算に合わせて数種類のプランを提案していただき、担当の方も信頼できそうな方だったので決めました。

お客さまのご感想

ないです。

この会社に決めた理由

施工先が決定されるまでは非常に良い感じで、信頼できそうな営業さんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事を細部に至るまで丁寧にしていただき、心から感謝しております。
担当者の方のお人柄、来てくださる職人の方々もとても親切で誠実にお仕事をしてくださり、安心してお任せできました。多くのリフォーム会社の方とお会いして見積もりもお願いしましたが、ここまで私たちの希望を細かく反映させてくださり一緒に考えてくださる営業の方はいないと思います。素敵なスタッフの方々がいるとてもいい会社だと思います。
本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。営業の方とお会いしたところ、とても誠実に話を聞いて内容をまとめてくださいました。（金額と工事の内容で多くのプランを練っていただきまとめてもらいました）営業の方のお人柄がとてもよかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思ったよりセンス良く施工して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入った。