東京都・町田市の評判・口コミ（21ページ目）

お客さまのご感想

基本が出来ていない。工程表を郵送で受け取ったが、対面による責任者からの概要の説明がない。1.無断で簡易トイレを敷地内に持ち込もうとした。2.足場の施工不良。風で足場が揺れ、壁に突き当たる。足場筋交いの不足。3.ペンキ塗りの際の養生不良。4.窓サッシ、窓ガラスがペンキで汚れた。5.樋を固定する釘のねじ込み不足。6.工程表の最後にある自主検査をやらなかった。7.施主立会いの完工検査もなし。8.段ボールの切れ端による窓ガラスの汚れ放置。
9.依頼事項の一つであるベランダ脇の壁の漏水が未だに止まっていない。10.新設の一階軒樋の水が速やかに排水されない。樋の施工不良。適切な勾配をつけた樋設置が出来ていない。

この会社に決めた理由

見積もりを取った各社の中で、比較的安価。
屋根と壁塗装及び樋工事が一括施工できる会社だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ぶりで満足できる仕上がりでした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と価格の安さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格、工期そして仕上がりの面でも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、価格面でも予算内で収まったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工にあたり、マンション共用部を含めて丁寧な養生を施されており、職人さんの対応もしっかりされていました。

この会社に決めた理由

自社施工であり、地元でもある事から信頼できると感じたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

効率的な段取りで、工事が早期完了できました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

無垢の床材が、気に入った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に部屋を作って頂きありがとうございます。
家族全員大満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロから依頼後すぐに連絡頂き、現地調査を行なって頂きました。
提案内容、担当者の対応、金額面、全て納得できお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、臨機応変に対応して頂き無事に納期予定通りにリフォームが完了いたしました。
また機会があればお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

臨機応変に対応して頂き、見積り金額と施工内容のバランスが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が誠実な対応でした。説明もわかりやすく、レスポンスがきちんとしており、安心できました。職人の方のお仕事も丁寧でした。前後の担当の方とのやりとり、また工事に関しても満足のいく内容で、今回、こちらの会社さんに依頼して大変よかったです。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実な対応でした。工事説明もわかりやすく、レスポンスがきちんとしており、安心できました。見積金額も納得がいくものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なにより、ぼろぼろだった家が信じられないくらいきれいになって見違えました。腕のいい職人さんでありがたかったです。お願いしてよかったです。ありがとうございました。
塗装以外の細かいところ、雨樋なども一緒にいろいろ直していただいたりしたのも助かりました。着工前や完了後の近隣挨拶などちゃんとしていただき、施工中も安心して過ごすことができました。
これからもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの施工実績を拝見し、長年のキャリアがあり、評価が高かったので見積もりを依頼しました。
説明にいらした社長さんがざっくばらんになんでもお話できる感じで好印象でした。施工や材料についての説明もわかりやすく、金額もリーズナブルでした。
下請などを使わず、自社で施工されるという点や我が家から比較的近いのも、対応など早かったり、今後メンテナンスをお願いするのにもいいと考えました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の方の評価にあったとおり、とてもよく対応いただきました。
また機会ありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったことと、金額と内容に納得感が持てたこと。
担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったこと。