リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（57ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をどうもありがとうございました
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったから
価格がリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。またとても高いご評価をいただき有難う御座います。重ね重ね御礼申し上げます。これを励みにこれからも一層お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。ご自宅のお困りごと、ご相談ごとございましたら、お気軽にご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの素朴な疑問や漠然としたイメージに対して、的確なアドバイスやご提案をくださり感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。丁寧な対応、デザインのアイデアなども豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事ご満足いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけますことが何よりもありがたいです。
今度ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵なリフォームありがとうございました。
気に入って心地よく住めています。
アフターケア等もしっかりしているので安心です。
この会社に決めた理由
初期のメール対応がよく、質問へのアドバイスが的確であったり
工事に対しての細やかな説明、配慮があらかじめあったこと。
リフォーム会社からの返答
K様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
床全体をブラックチェリーの色合いにて構成し、
壁紙から水回り一式とすべて新規一転することができ、
快適な空間に生まれ変わり大変嬉しく思います。
床暖房につきましても破損せずに残すことができ、
大きな費用を抑えることができなによりでございました。
是非快適な住まいをこれからもご使用くださいませ。
これからも末永くK様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
引き続きご相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
季節柄でしょうか値段は高め、対応は親切、説明も分かりやすいです。
年末年始でこの時期のリフォームは、担当者が倒れます。季節を改めて、暇な時期にお願いしようと思いました。思い返せば、年末年始に無理なオーダーやわがままな依頼に嫌な顔せず、押しつけもせず、付き合ってくれて、価格は高いなと思いましたが感謝しかありません。
この会社に決めた理由
年末年始のリフォームは、どこの会社も忙しいと思います。
お値段は高めですが、担当者さんの人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
担当者の変更もあり、不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
評価してくださり、大変感謝いたします。
二期工事も商品納期の関係でご迷惑お掛けしますが、
最後まで尽力いたします。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォーム工事は3回、見積含めると数多くの業者に出会いました。
知識が及んでいなかったり誤魔化したり平気で手を抜くリフォーム会社が多い中、珍しく誠心誠意のある会社だと感じました。
平均年齢が若い会社ですが、挨拶もちゃんとしており何より元気があって良いですね。
工事が終われば疎遠になってしまうリフォーム会社が多いですが、かかりつけ医のように家の状態を相談または提案をいただける会社であって欲しいと思います。
この会社に決めた理由
今回の外壁塗装工事は6社に見積をとりました。
全ての会社に同じ説明をした中でこちらの意図を汲み取って具体的な提案をしていただけたのがこちらの会社でした。
・担当が塗装工である
・下請けを使わず自社施工管理である
・塗装以外のリフォーム工事にも対応しており違った角度から物事を捉えられる期待
・建築士と施工管理技士の資格保有者がいる
・顧問弁護士がいる
以上が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼していただき誠にありがとうございました。
追加工事もいただき誠にありがとうございました。
今後、組織が大きくなったとしても一軒一軒の工事の品質を大事に意識し、長く維持できるような適切なご提案をしていきたいと思います。
まだまだ至らない部分もたくさんあると思いますが、今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対してわかりやすい説明と提案をしていただきました。
また価格面でも他社より安かったのですが、それまでのやりとりや対応から安心してお願いすることができました。
仕上がりもこちらのイメージとおりで満足です。
この会社に決めた理由
他社よりわかりやすい説明と提案をしていただき、価格面でも他社より安かったため
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございます。
ご満足いただいて嬉しく思います。
打ち合わせなどでもご協力いただきご要望がわかりやすく助かりました。
また何かお困りの際はお声がけ頂ければ嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様にお願いしてよかったと心から思っています。
フローリングの材質にこだわった私に、寄り添ってくださり親身になって考えていただけたので安心してお任せすることができました。初めての大きなリフォームだったので、迷うことが多く、いろいろな情報に振り回され最終的な案がまとまるまで毎日のように変わる私の要望にすばやく対応してくださいました。感謝しています。
着工後は、仕事の多忙期と重なり一度も現場に行かないまま引き渡しとなり、ワクワクの中にも不安な気持ちでしたが、一目見て目がハートに。（古い）予想以上のすてきな住処に生まれ変わった我が家に、思わず笑みが溢れました。全面張り替えていただいたフローリングのぬくもりと質感が素晴らしく、どの部屋も隅々まで丁寧に仕事してくださったことがわかりました。
まだ実際に住んでいないので、早く引っ越しを済ませて、三匹の愛猫たちと過ごしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初めの現地調査の段階からとても丁寧に対応していただきました。こちらの要望に対してもプロとして良い点、悪い点をきちんと教えてくださり、そのうえで的確な助言をしてくださることを感じ、信頼できると思い契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき本当にありがとうございました。スムーズにお打ち合わせが進み、ご希望の内容に沿ったプランを気に入っていただき、とても楽しい数か月でした。
色や材質は、リフォームの中でも大切なポイントです。お客様がこだわりたかった部分を最大限取り入れて、ご満足いただけるように施工出来た事は、弊社にとりましても大きな喜びです。リフォームは、ポイントを押さえて「ここは絶対」という視点が、大きな効果を発揮するという事を、今回のお仕事を通じて再認識させて頂きました。
今後猫ちゃんたちとの暮らしにとって、快適でくつろげる、優しい空間になって頂けたらと願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,203,793円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつまでに出すと約束したものは期日までに提出頂きたいです。遅れるのなら最初っからそれを見込んで日程を回答ください。
それと、説明が二転三転してかつ、実際の施工時にも変更したのも疑問が残ります（巾木など）
貴社が手配した大工さんの作業が荒くとても残念でした。下地なので見えなくなる所は良いのですが、トレイ収納庫の奥は最終的に見える場所です。その辺りを考慮して下地造作していただければと思います。
あとエコカラットで追加で貼れないか？と当日相談した部分ですが、タイルが足りないから貼れないと断られたのに、最終的に貼れる分も余ったのは疑問が残ります。
この会社に決めた理由
今回は家各所への収納の取り付けで、ほぼ既成品収納の取り付けだったので、価格のみで比較して7社から2社に絞りました。
その中で、こちらの会社に決めたのは、こちらの要望であった、並ぶ収納は同じ色味、長いスパンの可動棚は5カ所留め、可能な限りの大きな収納庫に、応えてくれた事です。
ただ、見積もりが遅いのはしょうがないにしても、いつまでに見積もりを提出すると連絡があったのに、守られない事がしばしばありました。
しかし、価格と要望に対して納得のいく回答でしたので、契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。当社の対応につきまして、お約束が守れない状況が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、状況を鑑みてお見積提示のお約束をする等お客さまへご迷惑のかからないよう配慮すべきであったと猛省しております。
また、職人の技術につきましても、お客さまのご満足へ至れていない点があり、申し訳ございませんでした。
施工管理への細心の注意を再度周知徹底し、再発防止に努めてまいります。引き続き、何かご不便なことなどございましたら、担当へお申し付けいただきますようよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近くで反応が早かった安価にもかかわらず丁寧にご対応頂きました。感謝申し上げます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの会社で反応が一番早く、担当者の方とも相性が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
お引越し前のクロス貼替や室内清掃など、
弊社として最も得意とする分野での工事でしたので、
コスト、仕上がり共にご満足いただき、
非常に光栄でございます。
またお困りの際にはお気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで思い通りのリフォームができてよかったです。
この会社に決めた理由
3社見積もりしましたが、圧倒的に安かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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