リフォーム会社紹介
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洗面・東京都の評判・口コミ（487ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
工事が予定通りに進みました。こちらの都合に対し、適確に行動をとっていただき、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）このたび工事に際しまして、大変お世話になり、誠にありがとうございました。賃貸物件として所有されているマンションとのことで、ご予算内で少しでもメリットとなるよう、アドバイスをさせていただきました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,561,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
対応の速さと介護保険に詳しい方がいらっしゃったので決めました。途中担当者の変更や施工期間の延長とハプニングはありましたが、どちらの担当者も迅速・丁寧に対応していただき、女性ならではの気配りと話しやすさで安心してお任せする事ができました。施工期間中も担当者に何度も足を運んでいただき、高齢のためなかなか出来なかった地震対策までしていただきました。アフターサービスもしっかりしていて、大変満足いくリフォームをしていただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）キッチン・浴室・トイレの交換など、水廻りを中心に工事をさせて頂きました。介護保険の申請やいくつかの補修工事のため工期が延長してしまい、お客様には大変にご迷惑をおかけしてしまいましたが、いろいろとご協力頂きまして、無事に工事を終えることが出来ました。誠に有難うございました。今後もさらに良いリフォームが出来るよう努力していきたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
築２５年の小規模リフォームをお願いしました。細かい仕様要求や、急な追加工事の依頼にも丁寧に対応していただき、大変満足しております。また、何かリフォームすることがあったら、こちらにお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めのお言葉心より感謝致します。ありがとうございます。私自信日頃から心がけていること、お客様のどんなご要望にも迅速にお応えし、お客様に満足して頂くこと。今後もこの心がけを忘れずに対応いたします。次回も今回以上に頑張りますので、是非ご指名を御願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
リビングのワックスにムラがあったり、キッチンの汚れがイマイチ落ちてなかったりと不満点はありますが、金額を考えると納得しております。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。床のワックスや、流し台の仕上がりが、良くなかったとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。たとえ金額がどうであろうと、お客様にはご満足して頂く事が重要ですし、多少でもご満足頂けなかった事は私どもの落ち度でございます。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様に、十分指導し改善して参りたいと思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
浴室、居間、子供部屋の増築及び外壁塗装と我家にとっては大掛かりなリフォームでした。ランドマークさんに決めたのは価格が数社から戴いた見積りの中で一番安かったことと営業担当の方から誠実そうな印象を受けたのでからです。浴室は０．７５坪から１坪に増築しましたが１７１７サイズのユニットバスは大変広く満足しております。増築部分の工事も大変丁寧に仕上げて頂き満足しております。外壁塗装は、丁寧さはもちろんですが、２度塗りの契約にもかかわらず増築部分の外壁は３度塗のサービスをしていただきました。残念なのは１５ヶ月の予定だった工期が１ヶ月も遅れてしまったことです。工期の遅れを除けば満足しています。
リフォーム会社からの返答
1ヶ月の工期遅れにもかかわらず、工事の仕上がり具合に満足して頂いたことには大変感謝しております。今回の工程管理の甘さを充分に反省し、今後この経験をお客に活かせるように日々精進してまいります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 階段 |
お客さまのご感想
集合住宅の給湯器の交換をお願いしました。見積りも一番先に頂きましたが、その後の対応も素早く、冬場で困っていたので、大変助かりました。最初の見積金額も、現場確認後の見積りも良心的に出してくれたと思っています。仕上がりにも大満足。今後もリフォームについては相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回、大変満足の評価を頂きたいへんうれしく思います。ありがとうございました。今後もお客様に満足して頂けるように努力していきたいと思います。リフォームのご計画があればまたお声をかけて頂けたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
施主の要求への対応やトラブル発生時の対応は、大変誠実であり、高く評価する。リフォームでは、実現したいイメージを施主と施工業者とが共有することが必要になるが、言葉を通じた共有では、その過程で必ず理解に齟齬が生まれる。また、工事の素人の施主は無理も含めて様々な要求を出す。大切なのは、それらにどう対応するかである。以下の点でその対応に大変満足しており、金額の低いことも合わせて随分と得をしたと思う。一部材の施主支給の要求にも、可能な範囲で対応し、不可能な場合を理由を明らかにした。工事着工後の五月雨式の変更要求にも嫌な顔ひとつせず、全てに対応した。契約時に「できる」としたことが構造上不可能と判明した時にも、応分の負担を負って近似的なイメージに仕上げた。検収時に発見したミスも、翌週には職人を派遣して修復した。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。工事中、本当にご協力頂きましてありがとうございました。至らぬ点もありご迷惑をおかけした事もあったかと存じますが、ご協力とご理解により無事完工する事ができました。ありがとうございました。また、引渡しの際に私共にかけてくださった言葉は大変嬉しく、恐縮しております。お住まいになりながら、もしお気付きの点がございましたら何なりとおっしゃって下さいませ。ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
営業担当者と施工担当者のコミュニケーションに問題があり、浴室の使用開始可能日に行き違いがあった。また、工事完了後に見積仕様との差異が見つかり、見方によっては手抜き工事といわれても仕様がない状態であった。このような問題に対する言い訳も、一貫していない感じで不信感が残った。最終的な仕上がりや工事価格はは満足できるレベルなので、施工管理にもう少し注力して貰いたい。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を賜りましてありがとうございました。浴室のご使用開始可能日に関しましては当初からご希望でしたが、見積時と工事時に工程上の差異が発生してしまいまして、ご迷惑をおかけしてしまいました事をお詫び申し上げます。リフォーム工事は、性質上、解体後の現地調査、着工中の事情により、工程を組直す場合もあり、組み直した場合には、ご説明やお願いを致しますが、このたびは当初からお客様の事情で工程を延ばせない状況を重々承知しており、最大限工程内にお引渡出来るように努力しましたが、結果ご希望に副える事が出来ず心苦しく感じております。ご指摘の件につきましては、謙虚に受け止めまして改善致します。また、仕上面や工事価格については評価を頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
水周りのリフォームをお願いしました．この会社の得意とする仕事だとのことでしたが，コストパフォーマンスも高く，大変満足のいく仕事をしてくれました．工期がかなり限られていたのですが，ほぼ期日どおりに完工してくれましたので，助かりました．機会がありましたら，またお願いしたいと思います．
リフォーム会社からの返答
工期が非常になくて、大変でしたが、お客様の仕様選択が、スピーディで的確でしたので納期に間に合う事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,092,094円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 階段 |
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