洗面・東京都の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に相談していた内容から、何度も相談に乗っていただき、使いやすい仕様にして頂き大変満足致しました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談のしやすさと、コミニュケーションが取りやすかったので、こちらの会社に決めさせて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さな疑問も丁寧に返答してくれたこと、工事期間も要望に合わせてくれたことが良かったです。

この会社に決めた理由

実地の見積りをしたなかで営業担当者さんの提案力（くみ取り力）と予算内での最適解を示してくれたため。見積上は、安い会社はあったが、安心感を優先したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご多忙のところ、希望日まで工事を終わらせていただき、追加で依頼した作業についても丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。すごく満足していて、家族も新居で楽しく、快適に過ごしています。
今後トイレなど、追加のリフォームが必要になったらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

- ホームプロでの評価がよかった
- 現地調査時に当社の担当者が一番丁寧で、要件の整理もちゃんとできたと思った
- 迅速な工事。唯一希望日まで工事完了ができる点を高く評価した
- 工事金額も結構リーズナブルだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工者も年代は若そうだか
安心できた。
しっかりした会社だと思う。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がすき
嫌悪感を抱かない
会社として信用できそうだった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様からのご紹介で、現場担当の方に引き継ぐまで、暫らくやり取りさせて頂いた窓口担当の方が、とても感じが良く、迅速かつ親切丁寧な対応で、常に私の希望に寄り添って下さいました。現場担当の方からは適切なアドバイスも頂き、安心してお任せ出来ると確信しました。実際に出来上がった物も納得の価格で、大満足の仕上がりとなりました。こちらにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりを取った３社のうち、一番迅速化かつ安く見積もりを出していただけたので。また、自宅にいらした担当者の方の印象もよかったです。

お客さまのご感想

リフォームの要望に沿った施工をして頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

リフォームの要望に沿った施工が出来たため選びましま。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が細かくて配慮があり、リフォームが初めてでも安心感がありました。合い見積もりをとっていた他の2社のほうが、プロらしい適当な回答を早急に返してくれて、その点だけやや不安はありましたが、こちらにお願いして良かったと思っています。リフォームが初めてで比較ができず、仕上がりが良いのかこんなものなのか判断がつきませんが、見た目はきれいだと思いますし、特に問題はなく使えています。原因が施工なのかメーカーの品質・仕様なのかわかりませんが、扉が微妙にずれているのと、浴室床の水がなかなか排水されていかないのだけ気になりました。

この会社に決めた理由

見積にまあまあ納得感があったのと、見積を依頼した中で、いちばんいろいろ相談しやすいと思える対応だったのが決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の職人さんは丁寧で綺麗に仕上げてくれました。

契約後は決めた工事日まで担当者からの連絡がほぼ無く、こちらか連絡しても返信が遅いです。
コロナ禍で給湯器の納期が遅れることを教えてくれず、結局１年待ちました。

この会社に決めた理由

見積もりが即日で、安かったら。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・使用決定の後に追加でお願いさせていただいた、作業についても快くお受けいただきありがとうございました。仕上がりもよく満足のいく作業内容でございました。
・残りのリフォームの際にはまたお声がけさせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよく、お願いした要望に対して、可能な限り要求に沿った提案をしていただいた。
・見積もりの提案の早さ、内容変更も迅速にやっていただいた。
・家電の設置など、本来リフォームとは異なる内容の作業についても快諾いただいた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工にあたり色々と不安もありましたが、担当の方が頼りになる方で相談しながら安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

地元の会社であるところと
的確な意見を言ってもらえたところ
が決め手になりました。