リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・国立市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、リフォームの計画からショールームまわり、工事完了後の補修対応まで、迅速且つ丁寧に対応していただき、大変助かりました。施工中も細かな仕様などについて適時確認の連絡をいただき、安心できました。工事は日程どおりに完了し、思い描いた環境を提供していただけましたが、細部の仕上げについては幾つか残念なところが有りましたので補修をお願いし対応していただきました。次月より担当の方が変更になるとのことですが、アフターケアについてもこれまでと同様の対応を期待します。
この会社に決めた理由
3社に見積をお願いし、希望する仕様と予算に最もマッチする提案をいただけたこと、担当の方の人柄や対応もよく、お任せできると感じたことからお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご連絡と補修の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
担当者の対応にはご満足いただけたようで安心いたしました。
今後担当者の変更を予定しておりますが、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
メンテナンスを含め、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでなにも分からない中、的確なアドバイスで出来る事を示して頂きました。商品のチョイスもお任せして正解でした。凄く古く痛みもひどい我が家のリフォームは大変だったと思いますが、突然の希望やトラブルにも流石の対応で感謝しかないです。職人さん達も段取り良く、困る事もありませんでした。担当者さんも必ず毎日来てくださりとても安心出来ました。工事終了後もトラブルかも！の相談に速やかにチェックに来てくださり、問題ない事を丁寧に説明して下さいました。我が家の様な小さな依頼にも本当に丁寧にして頂いた事、感謝しています。こちらの会社にして本当に良かったです。何かの時はまたご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社の前に他の会社の現地調査、見積もりもとっていたのですが、他の会社の方は人当たりも良く、その時はいいかなと思ったのですが、こちらの会社の現地調査を受けて質が違うと思いました。建築士さんの視点で具体的な提案がされました。見積もりも他の会社の内容と変わらないのに安かったので、追加の注文も出来ると思い、お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良いリフォームができ満足です。営業、施工担当の皆様もとても感じが良く、工期中にも気になったことや追加の要望にその都度細かく対応いただけました。また、より良い仕上がりを目指して予算内で色々なご提案もしていただけました。結果、出来上がりも大変良くなり、リフォーム後の生活が楽しみです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。
この会社に決めた理由
予算内で出来る限りこちらの希望に応えてくださった。見積もりのための内見の場で営業の方の知識が豊富で説明に納得でき、他の会社と比べて安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき恐縮でございます。幸いにもお天気に恵まれ、当初の予定よりスムーズに工事を終える事ができましたね。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 6,621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の対応に頭が下がる思いです。職人さんたちとの調整だけではなく私や家内の注文をできるだけ親身になって考え、提案、施工頂いたこと感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
自宅から近いエリアであり、担当者が以前のリフォームで担当してくれた経験がありました。その上、丁寧で迅速な見積もり作成でより安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はお風呂、洗面所、トイレの交換・改装と勝手口の取付、LDKの内装、テラス屋根の取付工事と幅広い内容のご依頼を頂きました。
室内の工事については予定期間内に無事に完了出来ましたが、外の工事が天候の関係で遅れてしまい、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホームプロを通じての出会いではございましたが、まさか以前に担当させて頂いたお客様だった時はびっくりしました。
お住まいのなりながらの工事、かつ2週間に及ぶ内容でしたので、なるべくご迷惑やご心配をおかけしない様に気を付けておりましたが、その点を評価頂けてとても光栄です。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
機会がありましたら、また、よろしくお願いいたします。
トイレの壁が、ほんのちょっと汚れていたのが、残念でしたが。
この会社に決めた理由
ネット検索していたら、すぐにヒットしたから。
相見積もりをとる等、他の会社を色々調べる気持ちがなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きありがとうございました。
壁の汚れにつきまして、壁紙は貼替せずに現状使用だったので工事中に汚れたのかは分かりませんが、確認不足の点はすみませんでした。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望通りに仕上げていただきました。期日にも間に合わせて頂いたので感謝しています。
この会社に決めた理由
自分が希望しているリフォーム箇所に関する当社の評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりにご満足いただけたとのこと。お褒めの言葉励みになります。水廻りの設備を一新いたしましたので、新生活も気持ちよく過ごしていただけますね！お客様の良い暮らしのお手伝いができたことを嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、迅速にできる限りのことを叶えてくれた。職人管理ができていて、職人との関係も良好なのが本当によかった。
職人さんも皆さん、誠実で２ヶ月良くがんばってくれた。特に大工さんは丁寧、熟練者の方だったので信頼できた。欲をいえば、大工の人数を１人ではなく、2人いてくれれば、２ヶ月以上かからなかったと思う。まさか、契約するときに大工さん何人ですか？なんて聞かないし。
工事中、現場を毎日確認したが、作業も丁寧で帰る時は掃除をきちんとしてきれており、気持ち良かった。
担当者は女性だったので、とても相談しやすく、途中、無理な相談も快く聞いてもらえた。
本当によくやってくれました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに契約会社の要望を伝えたところ、即、連絡がきて、担当者が女性で、女性目線でお話してくれ、何よりも、工事人を必ず紹介してくれ、工事人との信頼関係が伺えた。迅速な対応と、こちらの要望を受け入れてくれ、本当に、御社に相談して良かった。自分だけでは見つからなかった。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の2階全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をご入力頂きありがとうございます。当社の事を信頼してくださり、早々にご依頼頂いた事もあり、全力で取り組ませて頂きました。既存住宅の様々な問題を解決出来る様、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事だったので、職人同士の連携の良さも良く見て頂けたと思います。また当社ならではの即対応というスピード感を褒めて頂けたのも本当に嬉しいです。仕上がりもとても素敵で明るくて居心地の良い空間になりましたね。断熱性と設備の向上もあり、ますます快適になると思います。今後もお困り事ございましたら、すぐに伺いますので是非ご相談下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当の方は女性で、主婦目線で提案していただき全体に満足できるリフォームとなりました。仕上がりに多少不具合がありましたが、迅速に、誠意を持った対応をしていただき解決することができました。お値段の面でも納得いたしましたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績もよく、大手の会社だったため信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。水まわりの交換と内装替えのリフォームを行いました。機器選びの際には、クリナップやTOTOのショールームに同行しメリット・デメリットをお伝えしながら打合せを進めました。調味料入れをどこにするのか、お掃除のしやすさはどうなのかなど、お客さまの立場に立って使い勝手を考えながら一つ一つ丁寧にヒアリングを行いました。特にキッチンでは、ボタン一つで昇降する電動の吊戸棚や家電を効率よく収納できる大容量のカップボードなど、お客さまのこだわりの詰まった空間となりました。今後もお住まいについてご相談・お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価の高さと、口コミをみて、見積もり依頼をお願いしました。
一番に返信があったことと、現地での対応の良さや、こちらの要望、また予算などをお伝えし、一番近いお見積りを出してきてくれました。こちらの細かい要望もまずは聞いていただき、対応できることはすべてして頂けました。大手会社ではできないことへの細かい対応やなんといっても納得できる価格でこちらも大変助かりました。 今後、またリフォームとかの話がありましたら、是非ともお願いしたいです。 有難うございました
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと
同じような見積もりが出る中で、価格が安く、ただ安いだけでは心配もあるが、任せられるような雰囲気の会社であったこと
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき光栄です。
何かお困りのことがありましたら、いつでも対応させていただきます。
今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が細かいところで何点かオススメをご提案下さいまして、良さそうだったので採用させていただきました。そんな感じで親身になってアドバイスをいただけたのと、工事とは関係ない箇所でちょっとした不具合を見つけて直していただけてすごく助かりました。
打ち合わせなど連絡のやり取りもレスポンスが早く、こちらがヤキモキする事もありませんでしたし、当方はマンションなのですが管理組合への対応やご近所さまへのご挨拶もすべておまかせできたのでとてもありがたかったです。
今後もまだリフォームしていない箇所や、実家のメンテナンスなどもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの契約の評価が高かったので相見積もりをお願いし、その中でも担当者の方の気さくでハキハキした感じが好印象だったので施工をお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回はお風呂・洗面所・トイレの水廻りを中心にリフォームさせて頂きましたが、それぞれおすすめポイントやオプションがございましたので、ご説明・ご提案させて頂きました。
おすすめをご採用して頂きありがとうございました!!
留守中に工事を行う事が多い工程でしたので、なるべく安心して頂ける様にまめにご連絡を入れさせていただきました。
また、必要書類の作成や近隣の方へのご挨拶も問題なく出来、予定通りに工事が完了できて安心いたしました。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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