リビング・東京都・国立市の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者には、対応に疑問符のつくことが何度かありましたが、工事担当の方の誠意ある対応には安心することができました。また、職人さん方の誠実なお仕事ぶりと仕上がりの良さに大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームページの女性の「毎日を楽しみましょう」というメッセージに心ひかれるものがあったこと　営業担当者の挨拶、時間厳守、対応の速さ(但し契約するまで）に好感をもったこと、見積もり価格が他社よりリーズナブルであったことです。ホームプロさんの紹介であることも大きな理由のひとつでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

居間と廊下の壁を珪藻土、床を無垢材で仕上げていただき、気持よく過ごしています。
最初、間取りの変更などを考えていましたが、水回りのリフォームを追加するため、優先順位を考えて、現状を活かした形でのリフォームにしました。
和室を残したことで、かえって、くつろいだ空間になり、とても満足しています。予算をあまりオーバーすることなく、いろんなアドバイスをいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

自然素材を使ったリフォームを得意とされているため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

価格と会社に対する信頼性

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

とても明るい台所になりました。

この会社に決めた理由

こちらの引っ越し希望日までに完成することができると言われたため。

お客さまのご感想

リホーム会社にも申し上げていますが、工事品質についていろいろ問題があった。最終的には、一部やり直しや指摘後の補修、追加工事などで何とか期待には近いところまでできた。工事途中での会社としても品質確保の方法(検査や確認)を取り入れるべきではと提案申し上げた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても、綺麗に仕上がり大満足です。工事途中での、急な変更にも、快く対応して頂き助かりました。また、色々なと配慮もして頂き、工事を依頼して本当に良かったです。有難うございました。また、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高かったこともありますが、営業担当の方が施工までを全て請け負うため、的確なアドバイスを頂け安心できたから。

お客さまのご感想

予定より早く終わらせていただきありがとうございます。また、機会がありましたら、お願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりが予算に見合っていた。

お客さまのご感想

「目配り・気配り・心配り」の出来るI様に、大切な我が家のリフォームをお願いして良かったと心から思っております。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

大手の会社ではなかったこと。打ち合わせの人と施工の人が同じであったこと。自宅から近いこと。このリフォームを契機として、末永いお付き合いが出来そうなこと。しかし、なんと言っても「人柄」でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、困ったときには飛んできてくれるような会社です。担当者は懇切丁寧で、信頼できる方ですし、何事にもきちんと対応してくれるかたで、安心してお任せできました。工事に際しての説明につけても、不明な点が残らないように説明してくれるので、何も不安なこともなく、信頼できます。工事の際には、壁にも床にもシートで保護をしてくれました。そして、工事の後には綺麗に掃除をしてくれました。こちらが思っていた以上に、予想以上に綺麗になりました。価格についても、仕上がりについても大満足です。本当に良かったと感謝しています。本当に使いやすくなりました。今後も、家のことで何かあれば絶対にお願いしたいと思っています。