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洗面・東京都・国立市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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28件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当の方は女性で、主婦目線で提案していただき全体に満足できるリフォームとなりました。仕上がりに多少不具合がありましたが、迅速に、誠意を持った対応をしていただき解決することができました。お値段の面でも納得いたしましたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や実績もよく、大手の会社だったため信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。水まわりの交換と内装替えのリフォームを行いました。機器選びの際には、クリナップやTOTOのショールームに同行しメリット・デメリットをお伝えしながら打合せを進めました。調味料入れをどこにするのか、お掃除のしやすさはどうなのかなど、お客さまの立場に立って使い勝手を考えながら一つ一つ丁寧にヒアリングを行いました。特にキッチンでは、ボタン一つで昇降する電動の吊戸棚や家電を効率よく収納できる大容量のカップボードなど、お客さまのこだわりの詰まった空間となりました。今後もお住まいについてご相談・お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 国立市
価格 4,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価の高さと、口コミをみて、見積もり依頼をお願いしました。
一番に返信があったことと、現地での対応の良さや、こちらの要望、また予算などをお伝えし、一番近いお見積りを出してきてくれました。こちらの細かい要望もまずは聞いていただき、対応できることはすべてして頂けました。大手会社ではできないことへの細かい対応やなんといっても納得できる価格でこちらも大変助かりました。 今後、またリフォームとかの話がありましたら、是非ともお願いしたいです。 有難うございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと
同じような見積もりが出る中で、価格が安く、ただ安いだけでは心配もあるが、任せられるような雰囲気の会社であったこと

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき光栄です。
何かお困りのことがありましたら、いつでも対応させていただきます。
今後もよろしくお願いします。

施工地 東京都 国立市
価格 3,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームが出来ました。
始めに取り付けた洗面台が少し不良品と言う事で、すぐにメーカーと連絡を取って下さり、後日交換をして頂けました。
とても誠実な対応で好印象でした。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミもよく、担当者の方の人柄、価格など、総合的に良さそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回のご相談は洗面所の改装でしたが、既設の洗面台の排水に問題があったようで、カビや臭いにお困りでした。
その為、カビの発生してしまった床の張替えも行い、フローリングだった床をクッションフロアへ変更させて頂きました。
また、洗面台横の壁が汚れない様にキッチンパネルを貼ることをご提案したところ、ありがたいことに採用して頂きました。

施工にあたっては予定通りに完了しましたが、洗面台に不具合が見つかった為、後日になってしまいましたが新しい洗面台と交換させて頂きました。
しばらくの間、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

また今後とも、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。

施工地 東京都 国立市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が細かいところで何点かオススメをご提案下さいまして、良さそうだったので採用させていただきました。そんな感じで親身になってアドバイスをいただけたのと、工事とは関係ない箇所でちょっとした不具合を見つけて直していただけてすごく助かりました。
打ち合わせなど連絡のやり取りもレスポンスが早く、こちらがヤキモキする事もありませんでしたし、当方はマンションなのですが管理組合への対応やご近所さまへのご挨拶もすべておまかせできたのでとてもありがたかったです。
今後もまだリフォームしていない箇所や、実家のメンテナンスなどもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの契約の評価が高かったので相見積もりをお願いし、その中でも担当者の方の気さくでハキハキした感じが好印象だったので施工をお願いすることに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回はお風呂・洗面所・トイレの水廻りを中心にリフォームさせて頂きましたが、それぞれおすすめポイントやオプションがございましたので、ご説明・ご提案させて頂きました。
おすすめをご採用して頂きありがとうございました!!

留守中に工事を行う事が多い工程でしたので、なるべく安心して頂ける様にまめにご連絡を入れさせていただきました。
また、必要書類の作成や近隣の方へのご挨拶も問題なく出来、予定通りに工事が完了できて安心いたしました。

今後とも、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。

施工地 東京都 国立市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数多くの要望に、最後までお付き合い頂きまして、本当にありがとうございました。夏の良い思い出になりました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった為

担当者の熱意

分かりやすい見積り提出

リフォーム会社からの返答

N様
このたびは、行き届かぬところも多い中、大変高いご評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
引き続き、末長いご愛顧を賜れますようお願い申し上げるとともに、お店の益々のご発展とご活躍をお祈り申し上げます。

施工地 東京都 国立市
価格 680,400円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一週間足らずの短い期間でしたが,追加工事等含め、きれいに仕上げていただき本当に感謝しております。社長さん他、職人の皆さんの礼儀も正しく感心しました。金額的にも大変満足しております。
予算と時間があれば、専有部分全てをリフォームしたかったのですが、これから徐々にお願いしていこうかなと思っておりますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

1,地元のリフォーム会社であり,継続的に依頼することができる。
2,職人さんが会社の社員とのことで機動力がありそう。
3,金額的に満足できるものであったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
また大変良い評価をしていただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお役に立つことができ、スタッフともども、本当に嬉しく思います。
今回の工事の不具合などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。
また、他にもおうちのことでお役に立てることがありましたら、いつでもお声かけください。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 国立市
価格 904,793円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のKさんには両親に解り易く説明や、高齢者の住宅改修給付の事を教えてくださり市役所に足を運んだり、ケアマネージャーさんとの話合いにも相席してくれて、とても感謝しております。
リフォームも照明器具、換気扇に人感センサー、床もバリアーフリーにし、夜中のトイレがスムーズに行けるように配慮。安心して寝られると両親共に喜んでおります。
又、改修が出て来ましたらこちらの会社さんに相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の受け答え
提案内容

リフォーム会社からの返答

Y様、このたびは弊社にご依頼下さいまして、誠にありがとうございました。今回は、ご両親のためにお子様からのサプライズリフォームでしたので、高齢者への配慮や公的助成金の導入など、真摯にお手伝いさせて頂きました。使い勝手はもちろんですが、内装なども素敵に仕上がったかと思います。小さなことでも大丈夫です。これからもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。

施工地 東京都 国立市
価格 918,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は小規模、少額な工事にもかかわらず、丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。担当のKさんには、工事日以外にも何回も打ち合わせに来宅いただき、とても満足しています。また工事についても、契約箇所のみならず、当方が困っていた個所についても追加負担なく修繕をしていただき、感謝しています。次に何かリフォームが必要になった時もぜひKさんにお願いしたいと思っています。
工事を担当された大工さんも若い方でしたが、丁寧な工事をしていただき、応対もよく、好印象でした。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた会社数社の中からこちらの会社さんを選ばせていただいたうえで流通系、メーカー紹介の地元の会社も加えて見積もりを依頼し、最終的にこちらの会社さんにお願いすることにしました。
ホームプロから紹介していただいた会社の中からこちらの会社さんを選んだのは、対応が早かったこと、特にメールへの返事は必ず当日中にあったことが決め手でした。その他、営業所の場所、工事実績、口コミなども参考にしました。
次に見積り依頼した3社の中からこちらの会社さんを選んだのは、何と言ってもご担当のKさんの人柄と工事に対する見識の違いでした。他社が売り込み調が強かったり、こちらの依頼事項にしっかり答えられない状況なのに対して、Kさんは丁寧に必要な工事と付加的な部分をしっかり分け、当方が判断しやすいような見積もりをしていただきました。そんなやり取りの中でこちらの会社さんに決めさせていただきました。。

リフォーム会社からの返答

O様、このたびは数ある施工店の中、弊社に施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご築年数は経過しておりましたが、とても丁寧に建てられているお住まいでしたので、先人の職人さんに敬意を込めて最小範囲での施工のご提案をさせて頂きました。
施工中に木部の痛みの具合も確認しましたが、やはり全く問題は無かったです。
これからもまじめに仕事に取り組む所存です。
末長いご愛顧をお願い申し上げます。

施工地 東京都 国立市
価格 99,792円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5
工事完了日:2016/10/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

比較的リーズナブルな価格設定で満足しています。

この会社に決めた理由

価格の納得性

リフォーム会社からの返答

お客様ご希望の低価格帯の商品をご提案いたしました。
ご満足頂けて幸いです。

施工地 東京都 国立市
価格 97,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地に居住しているため、担当者とのやり取りはメ-ル中心となりましたが、素早い返信に信頼関係を構築することが出来ました。

この会社に決めた理由

施工地と同一市内の業者に依頼して、小まめな管理が行き届き満足しています。

施工地 東京都 国立市
価格 2,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア その他
28件中11〜20件表示

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