キッチン・東京都・国立市の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

居間と廊下の壁を珪藻土、床を無垢材で仕上げていただき、気持よく過ごしています。
最初、間取りの変更などを考えていましたが、水回りのリフォームを追加するため、優先順位を考えて、現状を活かした形でのリフォームにしました。
和室を残したことで、かえって、くつろいだ空間になり、とても満足しています。予算をあまりオーバーすることなく、いろんなアドバイスをいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

自然素材を使ったリフォームを得意とされているため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

価格と会社に対する信頼性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者はとても丁寧な対応を頂き、不具合な点はすぐに対応頂けたのでたすかりました。一方、職人さんの中でマナーで気になる点があり、注意お願いしました。工事日程変更の際には、事前に連絡を頂きたいことも申し入れしました。これは残念な点でした。

この会社に決めた理由

金額は一番高かったですが、先を見越しての提案、レイアウトの提案など、企画力があり、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容等を分かりやすく説明して頂き、こちらの要望に対して様々な工夫をして提案してくださいました。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ。

お客さまのご感想

リホーム会社にも申し上げていますが、工事品質についていろいろ問題があった。最終的には、一部やり直しや指摘後の補修、追加工事などで何とか期待には近いところまでできた。工事途中での会社としても品質確保の方法(検査や確認)を取り入れるべきではと提案申し上げた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても、綺麗に仕上がり大満足です。工事途中での、急な変更にも、快く対応して頂き助かりました。また、色々なと配慮もして頂き、工事を依頼して本当に良かったです。有難うございました。また、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高かったこともありますが、営業担当の方が施工までを全て請け負うため、的確なアドバイスを頂け安心できたから。

お客さまのご感想

年末でスケジュールの厳しい中、迅速に対応していただき有難うございました。おかげさまで、海外からの引越しもスムーズに進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

工事期間。対応の速さと見積り依頼の際のご担当者の説明などが丁寧で、信頼できそうだった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、キッチン、トイレ、フローリングの張り替えなどをお願いしました。担当者の方は事前に約束した時間どおりに訪問してくれましたし、事前に確認の電話もいただけたので、丁寧な方だと思いました。担当者の言葉づかいや身だしなみは、とても良いと感心しています。もちろん対応には問題は何もありません。打ち合わせ時の説明についても、きちんとした見積を出していただき、説明も丁寧でしたから、こちらとしても納得して依頼しました。作業前後の対応についても、丁寧で配慮が行き届いていたと思います。作業前にはしっかりと養生もしてくれました。仕上がりもイメージどおりですし、価格についても納得していますので大満足です。今後についても、リフォームの計画の際には是非依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、困ったときには飛んできてくれるような会社です。担当者は懇切丁寧で、信頼できる方ですし、何事にもきちんと対応してくれるかたで、安心してお任せできました。工事に際しての説明につけても、不明な点が残らないように説明してくれるので、何も不安なこともなく、信頼できます。工事の際には、壁にも床にもシートで保護をしてくれました。そして、工事の後には綺麗に掃除をしてくれました。こちらが思っていた以上に、予想以上に綺麗になりました。価格についても、仕上がりについても大満足です。本当に良かったと感謝しています。本当に使いやすくなりました。今後も、家のことで何かあれば絶対にお願いしたいと思っています。