リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・国立市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事工程に関しては、こちらの要望を最大限に考慮した工程に調整し直して頂きありがとうございました。
浴室窓の工事の際は、ちょっとやり辛い工事や、当初の予定には無かった工事についても、快く対応して頂けたので非常に助かりました。
また実際に作業を行って頂いた職人さん達も礼儀正しい人たちでしたので、安心して工事を行ってもらう事が出来ました。
それなりに築年数のたった家なので、また何かお願いする事があるかもしれませんが、その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積依頼を行った会社の中では若干金額が高めでしたが、こちらの要望に対して真摯に対応をして頂けたため、最終的に契約させて頂いました。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は、弊社にて施工をさせて頂き、またこのような高評価を賜りましたこと、誠にありがとうございました。今回の施工の際、特に浴室窓のカバー工事では、メーカーさんでも施工不可のところ、職人さんの技術力にて綺麗に収めることができました。また、工事期間中にもさまざまご配慮を賜りまして、誠にありがとうございました。私どももとても気持ちよく作業をすることができました。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。またのご連絡をお待ちしております。この度は、大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 5,484,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、リフォームの計画からショールームまわり、工事完了後の補修対応まで、迅速且つ丁寧に対応していただき、大変助かりました。施工中も細かな仕様などについて適時確認の連絡をいただき、安心できました。工事は日程どおりに完了し、思い描いた環境を提供していただけましたが、細部の仕上げについては幾つか残念なところが有りましたので補修をお願いし対応していただきました。次月より担当の方が変更になるとのことですが、アフターケアについてもこれまでと同様の対応を期待します。
この会社に決めた理由
3社に見積をお願いし、希望する仕様と予算に最もマッチする提案をいただけたこと、担当の方の人柄や対応もよく、お任せできると感じたことからお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご連絡と補修の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
担当者の対応にはご満足いただけたようで安心いたしました。
今後担当者の変更を予定しておりますが、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
メンテナンスを含め、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでなにも分からない中、的確なアドバイスで出来る事を示して頂きました。商品のチョイスもお任せして正解でした。凄く古く痛みもひどい我が家のリフォームは大変だったと思いますが、突然の希望やトラブルにも流石の対応で感謝しかないです。職人さん達も段取り良く、困る事もありませんでした。担当者さんも必ず毎日来てくださりとても安心出来ました。工事終了後もトラブルかも！の相談に速やかにチェックに来てくださり、問題ない事を丁寧に説明して下さいました。我が家の様な小さな依頼にも本当に丁寧にして頂いた事、感謝しています。こちらの会社にして本当に良かったです。何かの時はまたご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社の前に他の会社の現地調査、見積もりもとっていたのですが、他の会社の方は人当たりも良く、その時はいいかなと思ったのですが、こちらの会社の現地調査を受けて質が違うと思いました。建築士さんの視点で具体的な提案がされました。見積もりも他の会社の内容と変わらないのに安かったので、追加の注文も出来ると思い、お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても良いリフォームができ満足です。営業、施工担当の皆様もとても感じが良く、工期中にも気になったことや追加の要望にその都度細かく対応いただけました。また、より良い仕上がりを目指して予算内で色々なご提案もしていただけました。結果、出来上がりも大変良くなり、リフォーム後の生活が楽しみです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。
この会社に決めた理由
予算内で出来る限りこちらの希望に応えてくださった。見積もりのための内見の場で営業の方の知識が豊富で説明に納得でき、他の会社と比べて安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき恐縮でございます。幸いにもお天気に恵まれ、当初の予定よりスムーズに工事を終える事ができましたね。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 6,621,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約直後に担当者が異動になり不安がありましたが、丁寧な引継ぎでスムーズに進めていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの実績が多かったから。
●容認できる範囲内の価格を提示してくれたから。
●担当者の対応がいつも早かったから。
●抱えている問題点に対して明確に解決案を提示してくれたから。
●自宅から車で30分以内に営業所があるので、何かあった際にすぐ駆けつけてくれると思ったから。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
担当者が変更になり、お客さまにはご心配とご不安をおかけしてしまったかと思います。このような評価をいただけまして、とても安心いたしました。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の対応に頭が下がる思いです。職人さんたちとの調整だけではなく私や家内の注文をできるだけ親身になって考え、提案、施工頂いたこと感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
自宅から近いエリアであり、担当者が以前のリフォームで担当してくれた経験がありました。その上、丁寧で迅速な見積もり作成でより安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はお風呂、洗面所、トイレの交換・改装と勝手口の取付、LDKの内装、テラス屋根の取付工事と幅広い内容のご依頼を頂きました。
室内の工事については予定期間内に無事に完了出来ましたが、外の工事が天候の関係で遅れてしまい、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホームプロを通じての出会いではございましたが、まさか以前に担当させて頂いたお客様だった時はびっくりしました。
お住まいのなりながらの工事、かつ2週間に及ぶ内容でしたので、なるべくご迷惑やご心配をおかけしない様に気を付けておりましたが、その点を評価頂けてとても光栄です。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望通りに仕上げていただきました。期日にも間に合わせて頂いたので感謝しています。
この会社に決めた理由
自分が希望しているリフォーム箇所に関する当社の評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の仕上がりにご満足いただけたとのこと。お褒めの言葉励みになります。水廻りの設備を一新いたしましたので、新生活も気持ちよく過ごしていただけますね！お客様の良い暮らしのお手伝いができたことを嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことだらけでお手数をおかけしたと思いますが、希望の施工時期に向けて無理なくかつスピード感を持ってご提案、対応頂けたお陰で、家族全員大満足の浴室・洗面所となりました。希望があったとすれば工事期間中のフォローがもう少し手厚い方が初心者には有り難かったですが、2名のご担当者がそれぞれこちらの要望にこまめにご対応頂けて感謝しております。特に猫を飼っているため工事に不安がありましたが、気持ちの面も含めてフォロー頂けて嬉しかったです。またリフォームを検討するときは是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・会社の知名度、規模感に安心感があった
・提案内容に一番納得感があった
・担当者が男女1名ずつで話しやすいと思った
・希望の工期に対し間に合うようにショールーム予約等スムーズに手配をかけてくださった
・要望の一つにペットへの配慮が大きくあり、初めのご提案からペットのことも気にかけてくださり心遣いを感じた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのご感想を頂き、誠にありがとうございます。
工事中はご心労をお掛けいたしましたが、少しでも不安の軽減ができ、また猫ちゃんも元気に過ごしてくれたことに安堵しております。
そして、ご家族で何度もショールームに足を運んで実現したお風呂と洗面室が、ご希望通りの癒しの場となり大変嬉しく思います。
今後ともお住まいに関することはお気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地確認・見積もりに来てくれた方が技術に詳しい方であったため、要望の可否を即答してくれるなど工事内容の相談がスムーズに進んだ。住みながらのリフォームだったが、工期をうまく詰めてくれたため、生活への影響も比較的短かった。仕上がりも期待通り。
この会社に決めた理由
大手リフォーム会社（ホームプロ紹介会社以外）と比較して価格が安価だったこと
技術に詳しい方が営業として見積もりに来てくれ、要望に対してその場で可否を説明でしてもらえてこともよかった。
仕様の変更にも柔軟に対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき誠に光栄です。
家のことで何かございましたらいつでもご相談ください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当の方は女性で、主婦目線で提案していただき全体に満足できるリフォームとなりました。仕上がりに多少不具合がありましたが、迅速に、誠意を持った対応をしていただき解決することができました。お値段の面でも納得いたしましたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績もよく、大手の会社だったため信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。水まわりの交換と内装替えのリフォームを行いました。機器選びの際には、クリナップやTOTOのショールームに同行しメリット・デメリットをお伝えしながら打合せを進めました。調味料入れをどこにするのか、お掃除のしやすさはどうなのかなど、お客さまの立場に立って使い勝手を考えながら一つ一つ丁寧にヒアリングを行いました。特にキッチンでは、ボタン一つで昇降する電動の吊戸棚や家電を効率よく収納できる大容量のカップボードなど、お客さまのこだわりの詰まった空間となりました。今後もお住まいについてご相談・お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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