リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
大変良く対応していただきありがとうございました。
丁寧な対応と価格。
この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠に有難うございました。ご在宅の工事という事でご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、お客様にご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。誠に有難うございました。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 370,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(40代/男性)
工事に入る前に、しっかり養生をお願いしていたが養生をしないで資材搬入をした結果、へこみや傷を発生させたため補修工事及び壁クロスは無償にて張替。リフォームの引き替えに工事していない部分が傷つけられることはリフォームをした価値がなくなってしまうことになってしまい残念だった。
施工会社である側がしっかり管理できていないところに一番の原因がある。
工事状況を確認し、施主に迷惑が掛かっていないか確認し調整をしなけらばならない
クローゼットの寸法間違えで枠とのサイズが合わず隙間が発生してもこのような仕様で間違いはないと断言。
しかしカタログから再度確認し指摘したところ結局間違っており、やり直し。ほかにもいろいろな言い訳をして傷はもともとあったなどと責任を認めないこともあった。非常に残念で、いい加減さに腹が立って直接伝える場面もあった。こんなことが繰り返され工期も伸びてしまい生活に支障が出ていた。
他社比較で工事費が安価だったため
今回の工事ではお客様にご迷惑ならびに不快な思いをさせて大変申し訳なく思っております。
養生が大変重要な事は、十分認識しており、契約の事前打合せから着工まで2週間以上の時間がありましたので、工事個所ならびにその動線上の片付けをお願いしておりました。
工事開始時には、片付けが終了していませんでしたので養生が不完全な状態での工事開始になりました。
今後は工事前に片付けの状況、養生の方法などお客様と十分協議して着工して参りたいと存じます。
クロゼットの高さ調整は、新商品にも関わらず旧商品の取り付け方で収めたのが原因でした。
生活しながらのリフォームは、お互い気を使いますが、それだけに工事が円滑に終了するように事前打合せ、養生計画を進めてまいります。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 |
(50代/男性)
お世話になりました。土日祝日の施工希望にも関わらず、対応していただきありがとうございました。出来上がりも丁寧に温かみのあるものにしていただき感謝です。
管理会社との手続きなどこちらが気がつかないところもお任せで助かりました。
丁寧な会話と希望に沿ったセンスの良い提案。
この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠に有難うございました。
お引越直後の工事という事でご迷惑をお掛けしたこともあり恐縮ではございますが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
工事期間中は、工事関係者、職人にお心遣いを頂戴いたしまして、誠に有難うございました。
また何かございましたらお近くですのでお気軽にお声掛け下されば幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 360,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
(40代/女性)
色々ありましたが、大変お世話になりました。
仕上がりは大変満足しております。
事例を見て気に入ったから。
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
工事の仕上がりに「大変満足」という評価をいただき、担当者として大変嬉しく思っております。
ご来店いただいてのご相談から、これまで弊社で施工したお宅を訪問する現場見学バスツアーにご参加いただき、理想のイメージが充分固まった状態でプランニングに進まれた結果、お客さまのイメージを我々スタッフが正確に共有することができ、形にすることができました。
定期点検などでご連絡することがあるかと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 3,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
当初ぶっきらぼうかなと思ったが、担当の二人の控え目な人柄はとても良かった。
ただひとつ、リフォ-ムをするにあたり、前もって片づけて置く家具内荷物をの指示を、「こうしておいて」指示が欲しかった。
当事者は直近で、あたふたするので・・。
実は、1年前に他の業者にお願いし水回りのリフォ-ムを済ませていたが、問題の部分があり改修してもらいたいと今回お願いしたが、改修金額は他社より高かったが、そのぐらいの手間はしっかり直すには当然かなと、このの会社にリフォ-ムをお願いした。
結果はその通り、しっかりと直してくれた。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。工事中もいろいろとお気遣い頂きまして、ありがとうございました。今回は、前回リフォームをしなかった部分を中心に手直しを含め工事をさせて頂きました。ご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。ご指摘頂きました点につきましては、今後改善して参りたいと思います。また、何かございましたらご連絡頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。(Mより)
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 780,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
(60代/女性)
限られた予算のなかで、よくぞこれまで!と思うほどの仕上がりです。昔ながらの職人気質の大工さんが、素晴らしい仕事をして下さいました。担当者さまにいろいろ無理を言って申し訳ありませんでした。あこがれのサクラ材の床 大切にします。ありがとうございました。
自然素材を専門とする会社だから。
この度は、弊社に工事をお任せくださり
誠にありがとうございました。
工事中は、何度も現場に足をお運びいただきましたおかげで、
とてもスムーズに工事を進めることが出来ました。
また、工事上の都合で工期を1週間延ばさせていただきましたが、
快諾いただきまして大変感謝いたしております。
今後とも末永いお付き合いの程、
どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 7,985,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
我が家としては大規模なリフォーム工事だったので想定の段階から色々と相談に乗って頂き助かりました。
金額面、信頼できる人柄、施工内容に満足したので決めました。
今回のリフォーム工事は、間取り変更などを含みますフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。私のご説明不足などもありご心配をお掛け致しましたが、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 15,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
こちらの希望する条件をよくご理解いただき、納得できる価格と工事内容でした。マンションの規約が厳しいために、ご苦労があったと思いますが、その点の対応もしっかりしていただきました。これからも何かありましたらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
価格と担当者。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)担当のMです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。今回は、マンションの全面改装工事をさせて頂きました。工事開始前より、いろいろとお気遣いを頂きましてありがとうございました。H様のご協力のおかげで、職人共々、細心の注意を払いながらではございますが、工程通りに進める事ができました。また何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。(Mより)
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 3,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
担当者の施工見積りが不十分でレンジフードが低く取り付しか出来ず頭に当たりやり直した、またクロス張替で材料不足で大幅に工期が延びた。
居住地に近く当方の予算内に収まる提案見積もりを提示された。
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。工事中はご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。アフターのお声掛けも頂きましたこと、ありがとうございました。今後とも何かございましたらお声掛けいただければと思っております。よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 2,070,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 その他 |
(50代/女性)
住居全体のリフォームだったため、わからないことも多く、担当者の方にいろいろ電話にて質問をしながら進めていくことができ、助かりました。
ただ、完了が予定より一か月近く遅くなったことと、 思い描いていたより、職人技術(壁紙やじゅうたんクロスのつなぎ目が目立つ等)が残念でした。
会社の規模
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。M様には工事の遅延や仕上がりに於いて、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、業務の改善に努め、迅速な対応を心掛けて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 2,045,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
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