リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・江東区の評判・口コミ（17ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概算見積もりの段階から、詳細で丁寧な見積もりをいただき、リフォームプランの変更や相談にもこちらの要望をキチンと聞いて下さり、丁寧なアドバイスもして頂きました。
トイレの内装では「アクセントクロス」という手法を教えて下さり、それからクロスの組み合わせプランを考えるのが、とても楽しくなりました。
結果
洗面所は清潔感と共に収納力のある空間に、
トイレは明るくかわいらしく居心地のよい空間に、
キッチンは明るく収納力のある空間になり、
仕上がりも大満足しています。
トイレの仕上がりがあまりに気に入ってしまった為、傷や跡を付けたくなくて、以前使用していた「つっぱり収納棚」を取り付けなくなってしまった事は、うれしい誤算となりました。
担当さんは勿論、職人の皆さんにも、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
当初、トイレと洗面所の収納力アップのリフォームを予定して、何社か見積もりをお願いしました。一歩踏み込んだ回答（例えば日数の質問に対しても、他者さんが日数のみ回答される中、スケジュールの工程と合わせたわかりやすい回答を頂ける等）や丁寧な対応に、K社さんにリフォームをお願いする事にしました。
丁寧な対応ながら、お値段は予想外にお安かった為、前々から使い勝手の悪かったキッチンリフォームも追加してしまいました。
リフォーム会社からの返答
打合せの段階から工事完了までの間、大変御世話になりました。また当社に施工のご依頼を下さり誠に有難うございました。至らない点も多々あったかと思いますが、これ以上にない評価を頂いた事、またお客様を担当出来た事も含め大変嬉しく思っております。今回ご満足頂ける様な工事が出来たのも、お客様のご協力が合ってこそだと思います。特にイメージの湧き難い内装材を選定する際にはＳＲへご足労頂いたり、仕上がりを模型の様な形にしてイメージされたりとした結果、ご満足のいく形になったと思います。新しくなった空間を快適にご使用頂ければ幸いです。またお住まいの事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,316,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールでの対応の早さには感謝しています。時々連絡対応の行き違いなどがありましたが、こちらの要望に良く対応して頂いたのでありがたいと思っています。
この会社に決めた理由
価格が他社と比較検討した結果、同じ資材や仕様なのに安かったことが決めてです。
また、地元でありホームプロと言う組織に加盟していたことで安心感があった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで、お打合せから施工までスムーズに進める事ができました。ご指摘頂きました点につきましては、今後改善して参りたいと思います。また何かございましたら、お近くですので是非お声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｋ、Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,349,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文や指摘にも丁寧にきちんと対応して頂けて満足しています。最後の床のワックスがけがもう少し丁寧だったら全て「大変満足」でした。
この会社に決めた理由
質問に対して的確な回答を貰えたこと。約束の時間をきちんと守って貰えたこと。
リフォーム会社からの返答
今回はお施主様のご希望が明確で、お客様の疑問点への回答にご満足いただけて、工事決定、施工とスムーズにさせていただきました。
大変ありがたく存じましたが、最後に床ワックスかけにご満足いただけず、失礼をいたしました。職人とも話し合い今後の改善に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時点から丁寧な説明であり、また想像していた以上にきれいな出来栄えとなり感動しています。ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が一番安く、かつ丁寧な説明、担当者の人柄がとても良い。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めのお言葉を頂きまして
有難う御座います。お打ち合わせ中、妊娠中の奥様の体を気遣う
旦那様を見て、とても優しい方なんだなと思いました。
ご家族が増えるご新居のお手伝いが出来て良かったです。
また何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 334,179円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
第一印象の良さや仕上がりには大変満足しています。下見は担当の方と上席の方の2名で来られ、時間を掛けて調査して頂きましたし、プラン説明もその2名で細かく説明をして頂きました。他の会社はメールでのやり取りでしたので、印象の良さやわかりやすさはダントツでした。
細かく注文をした部分があり、その分時間も掛かってしまいましたが、こちらのイメージ通りに仕上がり、大変満足しています。
しかしながら、注文に対しての、できるできないがハッキリしないまま返答が遅かったり、納品が間に合わず、当初想定していた工期を大幅にオーバーしたこと、打合せの日付を勘違いして来なかったり、請求書の名前が間違っていたり…
会社としての体制は悪くないんだと思いますが、担当者の方のスキルがいま一つに感じてしまった部分があります。
人当たりの良い方でしたので、今後、頑張って欲しいです。
この会社に決めた理由
下見やプレゼンに2名でいらして、色々な話が聞けたことで、信頼感が増しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
多方面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事で勉強させて頂いた事がたくさんありました。一つ一つ解決し成長していきたいと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
やむを得ない事情もあり、決定事項を変更しましたが前向きに対取組んでいただき、また打合せの時間も柔軟に対応していただいてとても助かりました。工事中の連絡や対応にも満足しています。生活に支障が出ないように配慮をしていただいたので、それほど不自由を感じることなく生活できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。また、見積もりの段階から、しっかり現況の確認をしていたので、順調に工事を進めていただけると思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。キッチンと洗濯機スペースのリフォームでした。洗濯機スペースはご希望の洗濯機が入り、かつ有効的に使う事が出来るようにお客さまと相談しながら、解決策を見つけていきました。住みながらの工事だったので、工事中のお客さまのご負担が少ないよう、事前のお打合せや調査はしっかり行うようにいたしました。又、携帯電話やメールで施工状況のご報告をすることもありました。お客さまにもご満足いただけたとの事で、担当としてとてもうれしく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、年度末、増税前の駆け込み需要の中、スケジュール通りに納めていただき満足しております。また、細かな要望にもお答えいただき柔軟に対応していただけたこと誠に感謝申し上げます。今後、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社様と比較させていただきましたが、細かな説明、スケジュール管理、ご担当者の人柄、安心感が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。全てにおいて、大変ご満足頂いたようで安心致しました。今回は特に増税前の駆け込み需要と重なったこともあり、弊社でも手配が難しい中お客様のご要望に対応することができ、満足頂け大変良かったです。またリフォームをご検討された際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応は専門家らしく要所は押さえてあるのですが、応対がぶっきらぼうで少々取っ付きにくいイメージがありました。そこをＭさんがフォローする感じで良いコンビだと思います。
今後もリフォームする箇所は多々ありますので、その際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から価格で決める気はありませんでした。応対の丁寧さと専門的な知識や親身になって相談に乗ってくれることを重視していました。
御紹介いただいた会社数が10社を超えましたので、会社選定は消去法を取らざるを得ませんでした。Ｄ社さんは、全ての対応において及第点以上でしたので、最終的に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームにて商品をお決め頂いておりましたので、お打合せもスムーズに進める事ができました。工事中お住まいではなかったので、施工中の写真を添付させて頂きましたが、ご多忙の中毎日ご確認頂きまして、ありがとうございました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いつでもこちらの要望に丁寧な対応をして頂き、
気持ち良くリフォーム出来きました。
また、納得できる価格、仕上がりで満足できるリフォームとなりました。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
また工事の際は色々とご協力を賜り、感謝申し上げます。
工事中には何度も足をお運び頂き、お茶やお菓子を差し入れて頂きました。職人たちは大変喜び、力の源となりました。
ありがとうございました！
こちらからの提案や質問などについて、素早く、丁寧に、お答えを頂けまして、本当に助けて頂きました。
フローリング材の状態につきましては、季節をまたいでご様子を
みて頂きますが、しっかり心に留めておきますので、またご連絡をさせて頂きます。
旦那様、奥様、そして賑やかで楽しいお子様方に、またお会いできる日を楽しみにしております！
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,784,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。手狭なマンションで子供が大きくなり、収納その他悩みが尽きませんでした。適切なアドバイスで家のあちこち、見違えるように快適な我が家になりました。子供たちもとても喜んでいます。コストも抑えられるように工夫していただきました。またなにかあればお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
数社合い見積もりをとりましたが、コストと内容のバランスが良いと感じました。担当者さんのアドバイスは的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の声を頂き、ありがとうございました。大変嬉しく思っております。とても楽しくお住まいのご様子が目に浮かびます。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして、順調に終わることができました。 ありがとうございます。また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
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