廊下・東京都・江東区の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きなトラブルもなく、納期も前倒しに終わり、全体的に満足です。
担当者の誠意と熱意が常に感じられ、綿密な打ち合わせで、生活スタイルや嗜好に合った設備等のご提案をいただきました。
工事後に何点か小さな不具合点が有りましたが、迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
ホームプロでの口コミ評価が高かったから。
生活スタイルや嗜好を理解して、より良いリフォームを提案しようという熱意が感じられたから。
他社と比較して、見積前の現地調査を入念に行い、見積内容が明瞭でしっかりしていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。Ｙさん、Ｓさん、大工さん、その他の工事業者さん、居住しながらの工事で、家具の移動など大変でしたが、どなたも適切なお仕事ぶりで、大変満足した
リフォームとなりました。家の中の様子が変わり、犬2頭が慣れるか心配でしたが、今では以前のように駆け回ったり、新しくしたタイルカーペットの上で寝転んでいます。
皆様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、担当の方が信頼できる方でしたので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

現地調査に始まり、見積もり、契約、竣工と、とても円滑に進みました。
素人であるこちらへの、御担当者からのアドバイスも的確だったこともあり、とても良いリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

現地調査から見積もりまでが迅速で、水回り設備のショールームとの連携がうまくいっているとの印象を持ったことが大きかったと思います。また、こちらが考えていた値頃感より、若干安めの見積書が出てきたことも印象が良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話さまになりました。全体的には満足しております。次回も機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元密着型で営業所も近く、マンションのリフォームの実績も豊富で安心感があった。また、担当者の説明が分かりやすく安心して任せられると思った。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事途中の追加依頼にも全て対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階に来て段取りが悪かった。2～3日、間があいた。一週間位工事日数が縮まったかも。

この会社に決めた理由

価格と説明が良かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のわかりやすい説明と細かい点にまで適切なアドバイス、臨機応変かつ迅速な対応で、満足のいく綺麗な仕上がりに出来上がりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

お客さまのご感想

５日間予定のリフォームが、工事終了までに２ヶ月半を費やしました。発注ミス、発注忘れによる工事の遅延、雑な工事や検査ミスによる度重なる不具合発生、そしてそれを（発注ミスすら）こちらが指摘するまで放置、そして言い訳また、店長はこちらからの電話にでず、工事の遅れを無責任に放置（１ヶ月半経ったあたりで、ようやく対応）更に、５日間の工事見積もりが、会社側の不手際でのやり残し、やり直しが繰り返されことで遅延したというのに、「リフォーム内容はすべて終わったのだから工事になんら問題はなかった」という店長が暴言わたしは二度と使いません

この会社に決めた理由

工事内容の提案は要望にあった内容だったこと、また工事日程が希望にかなっていたこと
（結果は、大嘘でしたけれどね）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入後のリフォームを依頼させて頂きました。水回りを中心に、壁、床も含め、ほぼ全体のリフォームで費用はかかりましたが、希望通りの形で問題点もなく、丁寧な工事を施して頂きました。有難うございました。

この会社に決めた理由

・他10社程度で見積もりを取った中で、最も納得のいく価格・説明だった為
・成約前の問い合わせや、質問事項にも丁寧且つ迅速に対応して頂いた点
・見積もり担当者、工事担当者が分かれておらず、希望や詳細を直接伝えやすかった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ムダのない効率的な工事を心がけてくださり、結果的にお値段もお安くなり大変ありがたかったです。懸案でしたエコカラットへのエアコン取付もとても綺麗に仕上げて頂き助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社から見積りを取りましたが見積り最もが安かった。また工事内容も、無理無駄なく効率的で、安心してお任せできそうだったから。