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廊下・東京都・江東区の評判・口コミ(10ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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163件中91〜100件表示
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  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

わかりやすい說明力と对応の早さ

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
お風呂がワンサイズUPできてよかったですね。
湯船も広くなり、ゆったりと寛げるのではないでしょうか。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いをしたにもかかわらず丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

店舗の場所が近い所を探していたため。

リフォーム会社からの返答

案件発生からご決断までに大変スピーディーに進めていただきました。近いこともあり細かな対応が出来たことをご評価いただけたのかと思います。今後共に様々なご対応をさせていただければと思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 291,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、資材は工事の進めかたなど、要望をよく理解いただき、的確なアドバイスをいただきました。費用も他と比較し安く上がりました。工事を担当された業者の方も、資材、道具を整理整頓されるなど丁寧に作業を行っていただきました。唯一、壁の張替に入られた業者の方の仕上げの雑であったことが不満でした

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと価格の安さ

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
今回工事しました物件が高層のタワーマンションとゆうこと事もあり、マンションの規約や注意点など勉強になりました。
クロスの件で不備があった点は反省し、もっと満足頂ける工事を今後のお客様でも実施していきたいと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な現地見積もり依頼、および至急の工事希望、工事内容の変更、全てにいやな顔もせず対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの、急な現地見積もり依頼に対応してくれたこと。
及び、想定内の価格。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、お客様が都内に所有のマンションの内装工事でした。
入居が決まっていたため大至急の工事でしたが、他現場の工事予定を変更し何とか間に合わせました。
マンションの管理人さんもとっても良い人で、駐車場、工事届けに配慮していただきました。このことはお客様の普段のお付き合いのたまものだと思います。

施工地 東京都 江東区
価格 75,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫!出来ますよ!」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫?」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
住みながらのリフォームで家具・家財の移動は大変だったかと存じますが、お客様にご協力頂きましたおかげで、予定よりもスムーズに工事を終えることができました。
せっかくのリフォームですので、後々、後悔が残ること無く、ご希望の工事をご予算内で実現出来るよう、ご提案させて頂きました。お客様にご満足頂くことができ、私共も嬉しく思っております。
何かございましたら、ご遠慮なく、ご連絡下さいませ。今度とも、末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 3,673,458円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感1

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「顧客満足優良会社」ということ。「住みながらのリフォームが可」ということ。そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せて始まったリフォームでした。

 結果は、すべての職人さんの仕事が不備の連続で、やり直しを重ね、当初の工期日程や依頼内容の変更に至りました。その間の精神的・肉体的負担は、老夫婦にとっては大きなものとなりました。

 楽しみにしていたリフォームが、仕上がりを含めて不安を残したことを残念に思います。

この会社に決めた理由

「顧客満足優良会社」ということ。
「住みながらのリフォームが可」ということ。
そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せた。

リフォーム会社からの返答

今回、工事中にお客様よりカーペットの仕上りについてご意見いただき、その説明やメーカー立会いの検証などにお時間を頂きましたため、工期が長引いてしまったように感じられたかもしれません。
このカーペット工事にご納得いただけず、しかしその工事のやり直しをさせていただけなかったこと、私どもも心残りとなっております。
これらは下地材含め製品、施工、ともに正当で遜色ないものでしたが、お客様のイメージと異なっていたとのことで、仕上りそのものよりも事前のご説明に、至らなかった点があったかと存じ、反省点と受け止めております。
ただ工事はずっと残りますので、問題はなくとも、ご満足いただけない以上、私どもとしてはやり直したいと思っておりましたが、それはお客様の望む解決方法ではなかったため、先述の説明を申し上げまして、お客様の望む方法にて完工させていただきました。
今回私どもの至らなかった点は、改善点として良い勉強となりました。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。リビングに隣接する和室を壊しリビング拡張工事のをお願いいたしました。
工事完了は12月17日でしたが、その後の手直し等諸々が終わったのは2月21日でした。
契約から着工までの日数が少なかったのですがこちらの要望を聞き入れて下さり助かりました。
初日の帰りに大工さんの怪我があり前途多難かとヒヤヒヤとしたこともありましたが、予定通りに完工でした。
完成後の色々な微調整のお願いも快く受けていただけたので思い通りの広いリビングがが完成いたしました。
担当のお二人、職人さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社様に見積もりをお願いしました。どこもの会社も独自の良さはあったように思いますが、提案力もあり費用も納得できたのでR社さんに決めさせていただきました。(訪問見積もり時、提案による費用の訂正等もその場でされたのには驚きました。笑)

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価でのアンケートへご協力いただきまして誠にありがとうございます。お住まいになられながらの2週間に亘る工事で、ストレスもかなりかかったと思います。その中で工事中作業がしやすい環境を作る事に御協力頂きまして本当に感謝しております。また、この後もアフターフォローの対応などご満足いただけるよう 尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 1,221,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下
2 /5
工事完了日:2014/11/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事打ち合わせで「打ち合わせ記録」をその場で提出してくれたことは評価します。但し、工事初日マンションの管理人に挨拶もせず、エレベータ前の床養生を始めてしまったことは残念でした。また電気の配線工事で家の者が側にいるにも関わらず、勝手に壁に穴を開け配線工事をしたことは、反省してほしい。

この会社に決めた理由

排水、給湯管、水道管の撤去設置が安かったから。

リフォーム会社からの返答

お気付きのご意見や改善ポイントのご提案等を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様が工事中に何を望まれているのか、私共としても、お客様に何をお伝えしていかなければならないか、大変勉強になりました。これからは、なお一層お客様とのコミュニケーションを大切にして、お客様と共に工事を進められるよう努力いたします。アフターメンテナンス期間に入りますが、これからもお気付きの点がございましたらお申し付けください。

施工地 東京都 江東区
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初は壁紙とフローリングの張替えだけのつもりでしたが、いろいろ相談していくうちに夢も膨らんできて、
結局間仕切り撤去、対面式キッチン、ウォークインクロ-ゼットと大掛かりなリフォームになりました。

社長さんには無茶な要望をほぼ受け入れていただき、予算の中で最大限の施工をしていただけたと思います。
築20年の中古マンションが今風のおしゃれな間取りに生まれ変わりました。

ペット仕様のフローリングも効果があったようで、広くなった室内をワンコが走り回っています。
また、やってみないとわからなかった廊下の赤い壁紙も、結果的にとても素敵に仕上がって大正解でした。

この会社に決めた理由

1. .ホームプロでの評価がよかったから。
2. 提案・プランがよかったから。
3. 担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社のリフォーム工事をご利用いただき誠にありがとうございました。
当初はペット対応の内装リフォームのご相談でしたがご希望範囲が広がり、キッチンやクローゼット周りまで含めたトータルリフォームを行うこととなりました。
独立していたキッチンを、間仕切りを撤去して2列型の対面キッチンにしたことで、空間の印象が変わりました。新しくなったリビングでワンちゃんも走り回っているとのことで、喜んでいただけて、私どもも嬉しく思っております。
何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 2,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/11/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを言ってしまったのですが、そのどれに対しても熱心に応対くださり、満足いくリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり期限、施行期限ともに厳しいなか回答をいただけた点。
店舗が同じ区内だった点。
1回しかない内覧の機会に2名でしっかりと対応くださり、こちらの要望を吸い上げてくださった点。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、この度のリフォームでは大変お世話になりました。今回のリフォームにご満足いただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。この先また何か不具合などございましたら、お近くですしお気軽にお声掛けください。ぜひお力になれればと思っております。 それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 2,073,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下
163件中91〜100件表示

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