リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
現地調査から工事完了までの各プロセスで、迅速かつ丁寧に対応していただき大変満足しています。特に顧客目線での各種のアドバイスに感謝しています。お陰様で非常に納得感あるリフォームとなりました。
現地調査および見積りの段階で、こちらからのリクエスト内容に留まらず、当方の趣向等を察した具体的かつ積極的な提案・アドバイスをしていただいた。
トイレの埋込式手洗い器の設置について「隣室である浴室の壁の位置補正を行うことによりその設置スペースの確保が可能、かつトイレ内も狭苦しく感じない」との提案をはじめ、多岐にわたる顧客目線でのアドバイスが他社よりも優れていた。また価格競争力もあった。
お忙しい中、お客さまの声をご入力頂きありがとうございました。お喜び頂けまして大変うれしく思います。スムーズに工事を進められましたのも和室を加工場と致しまして御貸出し頂いた事で雨天の中での搬入も大変助かりました。新規トイレの設置位置や取り付け位置を 都度ご確認頂きながらご満足評価を頂けました事、施工致しました仲間たちも直接お客様の声を聞けたことが嬉しかったとの事でございました。また、社員一同お会いできるのを楽しみにしております。ご連絡お待ちいたしております。お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 1,850,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(40代/男性)
見積もりに来た方が元職人であった為、できるできないの判断をすぐに答えてくれた所がよかった。
数社から見積もりで一番安かった。
質問にもその場で適格に答えていただけた。
この度は弊社を選んで頂き、ありがとうございました。ご納得頂ける工事内容をご提案出来て良かったです。今後も宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 949,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
家族で出来上がりを楽しみにしていたリフォームでしたが、当初の打合せとは違う壁紙だったり、ホスクリーンの位置だったったり、少し残念でした。
担当者の人柄
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得頂ける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後におきまして、施工部門との共有や伝達、仕上がりの品質踏まえ、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続き御客様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
担当者が商品やリフォーム全般の知識が豊富でした。担当者自身が施工にも関わるため、段取りが的確でテキパキとしていました。
時に浴室については現状より広がる提案をもらい、大変良い工事する事が出来ました。
職人さん達も、礼儀正しく仕事もしっかりしていました。 全居室の床と壁紙、キッチン、浴室、洗面所、トイレなど水回りは最新設備のピカピカの物になり、こちらの会社にして本当に良かったです。
ホームプロでの評価通り、大変丁寧な説明と施工をしていただきました。
予算や工期については、
こちらの事情に配慮いただいたおかげで、とても良い工事になりました。
これまでリフォームの会見や知識が全くない中でしたが、とても丁寧かつ合理的な説明をいただけたおかげで、設備の選択や費用面ついても納得できました。
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
中古マンションのご購入に伴う水廻りと内装のリフォーム工事をさせて頂きました。
ご夫婦ともお忙しい中、打合せや工事等を進めて参りましたので、お客様にとっても大変なことだったかと思いますが、良い工事になったと喜んで頂けまして、安心いたしました。
リフォームによってお客様の生活スタイルがこれまでとは変わることになりますので、工事の内容はもちろん、工期等のスケジュールやお客様にして頂くこと等は予めご説明、お打合せを行い、お客様にとってもやりやすい方法となるような段取りをさせて頂きました。
ご協力くださいましたおかげで滞りなく工事を終えることができました。
何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 5,072,865円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(30代/男性)
熱い中のリフォームだったと思いますが、きちんとスケジュール通りご対応いただきありがとうございました。(施工いただいた他の従業員の方にもよろしくお伝えください)
正直、一番最初にお会いするまでは少し不安がありましたが、そんな不安がすべて無くなるぐらい最初のご説明から丁寧にわかりやすくしていただき大変助かりました。
リフォームが始まるまで、何度も何度も細かい要望を出していろんな製品の見積もりを取っていただきましたが、とにかく素早い対応をしていただき大変助かりました。
リフォーム中、何度か家まで足を運びましたが、だんだんと完成に近づく過程が、描いていた姿に近づいていると感じさせていただきわくわくでいっぱいでした。
完成後、最初に入ったときは家族みんなで喜びました。
また、追加でリフォームをしたいときは I様にご相談したいと思います。その時までぜひ現役バリバリでご活躍ください。
強く評価したいポイントですが、個人的には全部当てはまりました。(その中でも人柄と説明力は最初に印象に残った部分です)
・担当いただいた I様のお人柄・説明力は素晴らしかったです。他社と相見積もりをした上でこちらに決めさせていただいたのですが、大きな要因は人柄と説明力でした。気さくな方で返事も早く、とにかく丁寧に説明してくださる方でした。
・価格についても、こちらがボーダーラインとして5百万円を超えたくないという希望を出したところ、誰かが大きく損をする形ではなく納得する形で考えていただき、パンフレットにおける製品の割引率の見方や妥協すべきポイントなどを、杓子定規ではなくこちらの思いに合わせる形でご提案いただけました。
・また、やりながら追加でこちらの希望に合わせてアレンジいただいた部分も大変良かったです。(浴室のハリや和室の収納など)
この度は、当社へリフォームのご依頼を賜り、また大変満足の評価まで頂き、ありがとうございました。
中古物件のご購入に伴い、水廻りと内装のリフォームを行いました。
お客様にとっては分からない事や不安もあることと思いますので、見積内容や工事のご説明、ご質問への回答は分かりやすくお伝えすることを心掛けておりました。
ご予算と工事内容のバランスも大事なポイントですので、これまでの経験から工事後のお住まいについても考慮した上でご提案をさせて頂きました。
水廻りの仕様や内装等、お客様に決めて頂くことも多くございましたが、ご返信やご対応を早く頂けたことで、スムーズに工事を進めることが出来ました。
新居が思い描いていたイメージに叶うものとなったと喜んで頂けまして、心より嬉しく思います。
工事は終わりましたが、何か気になるところ等ございましたら、ご遠慮なくお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 4,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 その他 |
(40代/男性)
時間に正確で、作業が早く、大変助かりました。
口コミの良さと、値段の安さでこちらに決めました。時間に正確で、作業も早くて助かりました。
この度は、弊社へご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。各項目への有難いご評価は、大変嬉しく思います。今回、浴室や収納部の工事を行いましたが、仕上がりのご評価も大変満足とのご感想は、職人、スタッフ一同、励みに思います。快適にご使用頂ければ、何よりでございます。今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 2,251,850円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
この度は大変お世話になりました。壁を取っ払って洗面台も広げたことにより使い勝手も良くなり洗濯PANも小さく出来てデッドスペースが減り素敵な洗面台になりました。
お風呂場も掃除しやすくなって良かったです。一点だけ残念なところはお風呂の工事完成後に目には分かりづらい鉄粉のようなものが残留して水と反応してそこが変色してしまったことです。家族全員が目が良くないので掃除の際に気が付きました。どの段階の問題かは分かりませんでしたが大変残念でした。
エコすまい支援の交付のお知らせが来ていました申請ありがとうございました。
ホームプロでの評価が良かった。
納得の見積もり内容だった。
プロとしての納得のアドバイスと対応がスピーディだった。
この度は弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。今回、お風呂は普段施工していないメーカーだった為、メーカー施工を手配させて頂きましたが最後の掃除に不手際があり申し訳ございませんでした。今後はより全体に気を配り精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 1,898,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
初めてのリフォームでこちらもよくわからないことが多かったのですが、担当者さんが見積り段階から説明してくれたのでこちらが疑問に思ったことは解決しながら進めることができました。こちらから依頼した点は指示通りに作業していただいたので満足していますが、逆に明確な指示を出していない点は相談なく進んでしまったりと、なかなか難しいところもありました。
そもそもこちらが気づいていない、考慮していないことも多くあり、そのあたりのフォローもお節介なくらいしてもらえていたらより満足度が高くなったと思います。
次の機会がいつになるかわかりませんが、実現するしないは別として、こちらからの要望はできるだけ伝えるようにしたいです。
依頼した内容に対する価格と、それを裏付ける担当者の説明など、同時に見積りを依頼した他者と比べても優れていると感じたから。
こちらから依頼したわけではないが、見積りの提示に担当者が直接来訪してくれたのも評価できる(他者はホームプロ経由で見積書を送付し、質問があれば受け付けるというかたちだった)。
コロナ禍という事情もあるが、やはり直接見積り結果を見ながら質問と回答を得られるのは大きいと感じた。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、アドバイスや提案の幅を広げることにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 3,275,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(40代/男性)
ほぼ満足しております。
口頭や書類を見ながら決めた内容を、後日いただいていますが、もっと詳細な内容だったらと思いました。
他社と比べて料金が安く、
担当の方の印象も良かった。
T様、高い評価を頂きまして安心しました。
施工内容の詳細についてのご指摘、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 1,220,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/女性)
初めての大規模リフォームで不安でしたが、いろいろ相談にのってもらえてとても安心でした。
思ってた以上の出来上がりで大変満足しています❗
これから長くお付き合いできそうだと思ったから
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また評価登録もありがとうございます。
”思ってた以上の出来上がり”と喜んで頂けて、私共といたしましても嬉しい限りです。
今回、システムキッチン、ユニットバスの交換と内装等のリフォームをさせて頂きました。
お客様のご協力のもと、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。感謝申し上げます。
こちらこそ、今後とも末永くお付き合いくださいます様お願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 2,862,100円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
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