リフォーム会社紹介
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東京都・江東区の評判・口コミ（8ページ目）
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約後の細かな打ち合わせでは、こちらの希望に対して様々な提案をしていただき、そこから更にイメージが膨らみ、最終的に大満足の仕上がりとなりました。価格面は当初よりも嵩んでしまいましたが、見違える出来で、暮らしやすい環境、ときめく空間が整いましたので、大変満足です。施工中も、細かな要望に迅速かつ丁寧に対応いただき、本当に感謝しております。また、引渡後の不具合にも嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただき、おまかせして本当に良かったと改めて実感しました。沢山ご迷惑ご負担おかけしましたが、快く対応頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積りの段階よりグラフィックで造作棚の完成予想図を作っていただいたり、キッチンショールームへの同行や的確なアドバイス、アイディア出しなど親身に対応いただきました。メーカーとのやり取り等でも非常に頼りになり、社長様直々にきめ細かいご対応をしていただいたことで、とても信頼の置けるお会社であることがわかりました。初めてのリフォームに不安もありましたが、安心してお任せできると思い、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は私共へ工事をご利用頂き、誠にありがとうございました。
中古物件のご購入に伴うリフォームで、新居をお客様ご家族の生活スタイルに合うものにするための工事でした。
ご相談頂いた当初は、イメージはあるものの漠然とされているご様子でしたので、イメージパースの作成やショールームや実物サンプル等で、実際の品物を確認して頂き、お客様がより具体的にリフォーム後の様子をイメージできるよう進めさせて頂きました。
打合せそして工事では、細かな箇所までご連絡させて頂くこともございましたが、お客様にも1つ1つ迅速に回答頂きましたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました
新居を快適に、そして気に入って過ごされているご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。綺麗な玄関になり大変満足しています。工事中の作業もテキパキしていて良かったと感じています。
この会社に決めた理由
現地調査以前に玄関ドアの写真を送付したところ、直ぐに見積が届いた。その後ドアのタイプを指定し再見積を依頼した際も対応が早かった。現地調査も的確な感じ。価格も納得のいくものだった。マイナス点は他の口コミにもあった通り契約金額の半額を事前に支払う旨の説明がなかったことと、工事日前日になっても来訪時刻の連絡がなくこちらから確認の電話をしなければいけなかったこと。事前に口コミをみていたので「やっぱり・・・」という感じでしたが。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 485,430円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方要望への的確なご提案、価格への配慮、施工への丁寧な対応等に感謝しています。
社名変更もあり不安に感じましたが、一部工事上の傷等の対応も迅速かつ適切に対応いただき問題はありませんでした。全体として極めて満足しています。
この会社に決めた理由
マンションの水回りを中心としたリフォームで、ホームプロからの紹介、マンションでリフォーム実績のある会社等の中から3社を選定し、比較検討しました。
最終的には、当方希望への提案力、担当者のお人柄、価格等を総合的に判断し、当社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
担当のＫとＭです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご希望やご要望が的確でしたので、お打合せもご提案もスムーズに進める事ができました。弊社にも何度もご来店頂き、またショールームにも足をお運び頂きましてありがとうございました。施工前に社名変更もありご不安を感じさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。その様な中、お客様の温かいお言葉やご協力のおかげで予定通りに完了する事ができました。全体として極めてご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。それでは、また何かございましたらお近くですのでお声を掛けて頂ければと思います。今後におきましては、リフォーム事業に加え不動産事業も行って参りますので、リフォームのご相談だけではなく建築不動産に関する様々なご相談を頂戴できればと存じます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私が提示したリフォーム要件を聞いた上で、別の観点から目的を達成する方法をご提案いただいた。
他の会社は(当たり前ではあるが)リフォーム要件の通りの見積もりをいただいたので、よりよくなるご提案をいただけたのは非常に良かった。
またご提案によって価格も上がると思いきや結果的に最安レベルのご提案をいただけたので満足です。
ご担当者の人柄も良く、非の付け所のない会社様でした。
この会社に決めた理由
・提案力
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当者の人柄から会社自体までお褒めいただき大変ありがたく、且つ恐縮しております。
この先またリフォームでお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何とぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
過度な対応などしつこさがなく、とてもあっさりしているのに、必要なこと、急ぎの事、疑問点の返答などへの対応がとても早かった。手際もよくて工期も短く、工事中こちらに気を遣わせなかったのでとても楽だった。とにかく希望以上の出来で、とても満足している。リフォームした部屋を見るたび幸せを感じる。
こちらのわがままに即日対応してくれたことに、本当にとても感謝してる。
この会社に決めた理由
一番自分の希望どおりの仕上がりを提案してくれたため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社までご依頼頂きまして
ありがとうございます。
また、大変高くご評価頂き光栄でございます！
“見るたびに、幸せを感じる”という
お客様のお言葉を見るたびに、
私共も幸せを感じております。
また、何かご要望有りましたら
是非、お話しをお聞かせ下さいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は親切で、見積もり〜施行時まで同じ方で安心できました。
価格も他社より少しお安めに仕上げてもらい良かったです。
こちらの準備不足により日程調整をしていただきありがとうございました。
洗面台、クロスともにとてもきれいな仕上がりで満足ですが、床は付着した汚れがすでに取れなくなってしまっています…。材質の問題かと思うのですが、汚れにくい材質等の提案があったらなおありがたかったです。
全体的にはとても満足でした。
この会社に決めた理由
他社と比べて対応が早く親切だった。
価格もお安かったので。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの目的は2階で生活する母親が高齢で階段の登り降りが不自由な為、1階駐車場内に部屋を作りそれに伴い玄関の移設､2階全てリフォームする事で相談させて頂きました。
社長様が窓口となりプランの提案、修正を繰り返し私達の希望に近づくプランが出来ました。
実際工事が始まると新築とは違い色々と工事の難しい場所が多くその都度大工さん現場監督さんの工夫によりクリアして頂きました。
初めてのリフォームで何もわからない所からのスタートでしたが社長様を始め監督､大工､職人さん達の頑張りで希望に近く出来上がりました。
中国上海のロックダウンにより部材の一部の入荷が遅れ若干工期が掛かりましたが満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で提案されたプラン
価格が良かった。
ホームプロの評価も見て
リフォーム会社からの返答
建物の構造は、重量鉄骨造３階建てでした。１階が駐車場だったことから２，３階に比べて階高が低いため、居室にする場合通常の天井高が取れないため、少しでも高くする工夫をしました。
鉄骨構造は、間取りの自由度は高いので、プランはお客様のご希望の通り出来て良かったです。その反面トイレ、台所の給排水工事が大変苦労をしました。
そのように大変な工事でしたが、お客様が私どもの苦労を理解し、また出来上がりに大変満足をして下さり、私どもも心よりうれしく思います。
これからも長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、人格的に優れているとともに当方のやりたいことを実現するコーディネーターとして極めて有能でした。また、工事現場をマネジメントする監督も的確な手配、指示であった。突発的な事象にも迅速に対応していただいた。結果として大変満足のいく仕上がりとなりました
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にご用命いただき、
誠にありがとうございました。
このような評価を頂きまして、大変光栄でございます。
お引越しやお片付けで大変だったかと思いますが、
仕上りにもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
また何かリフォームでご相談事等ございましたら、
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・プロとしての的確なアドバイス、正確な納期
・工事中のきめ細かな配慮、満足のいく仕上がり
クロスの貼り方にどうやって職人さんが作業をするのか、結果どのくらい工期がかかるのかといった具体的な工程作業を説明いただき常に納得・安心できました。巾木が一か所大きく割れていたものを交換するのにも一辺だけを変更するところを（同じデザインの巾木はもうないので似たもので代用するところを）結果的に部屋全体の巾木を変えて継ぎ目まで補強していただいたりと（他社さんからはコストがかかるので予算内では無理と言われていました）本当にマンションを貸す側のわたしの立場にたって配慮していただき本当に感謝しています。そして何より納得の価格。どこよりも頑張っていただきありがとうございました。わたしの都合で何度も時間変更があったにもかかわらず即ご対応いただき感謝しかありません。引き続きどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積もりを出した際に、こちらの希望訪問日に一番に駆けつけてくださいましたし、初めての訪問日から工具を取り出して直せるものは直してくださったり（例えば、ドアストッパーやトイレットペーパーホルダーが壊れて交換するのに費用がかかると他社さまからは言われたものをその場で直してくださったり）その後、メールで追加の修繕について質問疑問を、見積もりをお願いした会社さまに一斉に投げたときも、返信が確実でした。他は、質問したことに回答して頂けない方や、マンションの賃貸に貸し出すためのリホームには力を入れていないような通り一辺倒な作業をされた方、あれもこれもコストがかかってきますと神経質に言われる方などあり、それに比べてこちらの会社方の人柄と分かりやすい説明、素早い返信・連絡はストレスゼロ。何より柔軟な対応と「がんばらせていただきます」の言葉で契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
賃貸物件における原状回復工事は、
弊社の主観業務の一つであり、
ご満足いただけまして光栄でございます。
今後、入居者様対応作業についても、
お気軽にご相談いただければと思います。
他社様のお見積金額がかなりリーズナブルではありましたが、
弊社としてのお値引きの条件を快く承諾していただいたおかげで、
こちらとしても気持ちよく工事に入らせていただけました。
改めましてこの度はご発注ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりには概ね満足しているが、初歩的なミスが何点かあり残念だった。
確認すればすぐにわかる事だったが、こちらが指摘するまで気づかず、その後の対応もあまり満足いくものではなかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
対応のほう至らない部分があり申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきたく思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,158,479円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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