東京都・江東区の評判・口コミ（65ページ目）

お客さまのご感想

伺っていた工期よりも早く出来て助かりました。家内も喜んでいます。予算よりもオーバーしてしまいましたが納得した上で決めたので満足しております。

お客さまのご感想

日程的な短さ、急な依頼等にも関らず、迅速な対応、手際の良さ、工事時間の短さと文句なしです。仕上がりは元々のマンションのもの以上の仕上がりで大満足です。元からあったかのような扉になっています。

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただき好感がもてました。ありがとうございます。

お客さまのご感想

全面的にリフォームしました。外国人なので最初はちょっと不安でした。試して見たい気持ちで連絡したが早速対応くれました。丁寧に詳しく説明を受けて色々な提案も貰いました。工事中の追加や変更等も積極的やってくれました。家の大変身で大満足で、有難う御座いました。

お客さまのご感想

細かい点での齟齬はありましたが、価格面や対応ではとても満足しています。クレームもあげましたが、きちんと対応していただけました。引越前のリフォームでしたし、働いていて時間もなかなか取れなかったのですが、連絡等もまめにしていただけました。施主支給品の受け取りもしていただけて大変助かりました。父母も喜んでいます、ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

結果には満足しています。中古マンション購入にあたり、実に多くの内容をお願いしました。クロス・天井張替え、トイレ＆洗面所クッションフロア張替え、フローリング張替え、畳表替え、食器洗浄機設置、リアスピーカー天井設置、飾り棚設置、各所ダウンライトの位置移動＆新設、カーテンウォール設置、キッチンカウンター色替え＆形の変更、とコレだけの内容で、それぞれ細かく相談し、常に的確にアドバイスをもらえました。他の会社が「できません」と言うことを、「ウチならできます」と言って、あっさり実現。工事の期間も、他の会社が短時間では難しいという中、非常に短くすませていただきました。細かい点では職人さんによっては作業の出来に多少ムラがあるようですが、総合的に見て希望のリフォームが出来ました。ふすまの開け閉めに引っかかりが出る所があり、アフターケアのお願いをメールでしたのですが、リターンがなかったのは多少減点ですね。

この会社に決めた理由

不動産会社と同じ財閥系の大手リフォーム会社と、ウェブの実績に引かれたデザイン系リフォーム会社２社にリフォームを相談していました。しかし大手に「アレはできない、コレはできない」と言われ、デザイン系はやたら高かったりと、どちらも決め手に欠ける状況。友人に相談してすすめられたホームプロで、数社に来てもらい、話を聞いた所、食洗機の設置方法や、カウンターの形と色を変える方法など、技術的に難しいと思われたことを「こうやれば大丈夫です」と次々に提案。なんでも「大丈夫です！」と言うので、調子よすぎて大丈夫かと心配になったが、過去の評価を全てチェックして、結果に納得している人が多いので決定。結果、技術に裏打ちされた、引き出しの多いベテランだからこその「大丈夫です」連発と納得。また、次やるときもコチラにお願いしようと思っています。

お客さまのご感想

マンションのお風呂場をリフォームしました。金額は他店より安いわけではありませんでしたが、はじめてリフォームを行うので不安も多いなか担当の方がきめ細かく対応してくださったことが、こちらの会社に決めた理由です。丁寧な説明と細かい質問にも嫌な顔をせず答えていただけて、安心して施工をお願いできました。周囲の家への挨拶もしていただき、職人さん方もとても感じがよかったです。出来上がった後に不具合が見つかり、少し残念な結果になってしまいましたが、その対応も早くこちらとしても納得のいくものでしたので次回またリフォームを考えるときは御社にお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

「痒いところに手が届く」とまではいかないが終わってみれば、総合的に満足のいくものでした。基本的に、しっかり仕事をしてくれる施工会社が希望だったので、そういう面では希望通りでした。

お客さまのご感想

匿名メールの対応が良く、現場調査でも営業マンの方が丁寧に説明してくれました。その時点で２社に絞り、金額が他社より割安でしたので、早速こちらの会社に決めました。評価どおり、大工さんやクロス屋さんなど職人さん達も良い人ばかりでした。仕事もキッチリやってくれて、仕上がりには満足しています。工期も予定どおりで、なるべく早く不便のない生活をできるように、と急いでくれました。一つだけ、不満というほどではないのですが、施工が決まった後の書類（工程表や見積書の訂正など）は、少し時間がかかりました。総合評価は、大変満足です。

お客さまのご感想

中古で購入したマンションの１0帖のLDと６帖の和室を合わせて１部屋のLDにして頂く工事をお願いしました。リフォームは未体験で知識もなく、予算も少なく、とても不安でした。その中で、ホームプロさんと御社に出会えて良かったです。ネット上で複数社の中で唯一予算に合わせた見積りをして頂き、内容についても納得する説明をして頂き、現地の見積りもネット上の見積りと殆ど変わることなく、誠意ある内容でした。それでも尚、諸事情で工事に踏み切るまで、なかなか決断できず、工事の正式なお願いも急になってしまったのですが、工期、期限に対応して頂き、引越しに間に合う事が出来て大変感謝しています。工事中の不測の事態の対応も良くして頂き、アフターサービスなどの説明もして頂きました。また、リフォームなどの工事検討の際には、是非、お願いしようと思っています。アリガトウございましたッ！