東京都・江東区の評判・口コミ（60ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督と下請け業者の連携が噛み合なかった。他の評価は普通です。

この会社に決めた理由

１地元の会社で着工が直ぐに出来ると説明があった。２換気扇を同じメーカーを選んでくれた。３工事代金が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり大変満足しております。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

４社に見積もり頂き、最もリーズナブルで希望どおりの工事が可能だったので。

お客さまのご感想

ご苦労様でした。次は和室⇒洋室を考えています。価格が納得がいけば、また注文します。

この会社に決めた理由

担当が丁寧でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいくリフォームをして頂きありがとうございました。今後も何かありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

プランナーの方がとても親身になって相談に乗って頂けたのと色々な提案をしていただけたので。

お客さまのご感想

価格が安いだけでなく、予定になかった網戸を修繕してくれるなど細かいところも気配りしていただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金と営業の方の信頼感、納得いく説明。

お客さまのご感想

今回Y社墨田店の担当の方には大変お世話になりました。想像以上に綺麗にして頂き、大満足です。住みながらのリフォームでしたが、工事中も担当の方がきめ細かく対応してくださったので、終始安心して工事を終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、すぐに担当の方と具体的な話を進めることが出来た点と、担当の方が親切、丁寧、そして的確に不安なことや疑問点などについて対応して下さったので迷わず決めることが出来ました。

お客さまのご感想

今回のリフォームにあたり数多くのリフォーム会社に提案を頂きましたが、十分なノウハウを持って無垢フローリングの提案をして下さったのはＳ社さんだけでした。ぼんやりとした希望を素晴らしい形で実現して下さったＳ社さんと、Ｓ社さんとの出会いの機会を提供していただいたホームプロに感謝します。直床マンションでの無垢フローリング＋漆喰＋タイル施工ができてとても満足しております。無垢材の種類など、ぎりぎりまで仕様について一緒に検討していただけて、最後まで楽しみながら進めることができました。限られた予算で希望する要素を取り込むため、部分的に施主支給やDIYを取り込むなど、柔軟にご提案・ご対応頂けてとても良かったです。１点、防音工事については完全に満足のいくところまでは行きませんでしたが、それ以外の点についてはとても満足しています。予算内で満足のいくリフォームができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者がこちらの質問や懸念点に的確に回答・提案してくれたため・今回ポイントだった無垢フローリングに十分な実績とノウハウがあると感じられたため

お客さまのご感想

輸入壁紙を使った壁紙の貼りなおしをしていただきました。柄物だったのでずれが生じないようきれいに貼っていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く、細かい注文にも対応してくださったので。

お客さまのご感想

施工後の不備がいくつかありましたが、誠心誠意対応していただきました。ただ、ハウスクリーニングを頼んだのですが、当たった業者さんが悪かったのか、とても満足できるレベルではなかったのが残念です。

この会社に決めた理由

短納期に対応できたこと、価格が比較的リーズナブルだったこと、ある程度大きい会社で安心できたこと、HPの評価も高かったこと。

お客さまのご感想

見積りの段階から、とても丁寧な対応を頂き、安心して工事を任せることが出来ました。工事中も経過や現地での説明をして頂き、その都度問題点や変更などをすることが出来ました。リフォームが初めての事だったので、疑問点や迷うことも多かったのですが、たびたびの変更や質問にも丁寧に答えていただきました。リフォーム終了後も、気になる点や修正箇所等にたびたび足を運んでくださいましたので、納得の行くリフォームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

営業所が近かったこと。女性スタッフ（プランナー）の方だったこと。最初のメールでの対応が丁寧だったこと。