リフォーム会社紹介
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東京都・江東区の評判・口コミ（53ページ目）
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かいことにも丁寧に迅速に対応くださり、納期も早かったので大変満足しています。
説明も丁寧でした。
この会社に決めた理由
対応の良さと、話しやすさ、金額です。
素人なので色々と意見をいいづらい気持ちになるのですが、すべてきちんと聞いてくださるので、言いやすかったです。
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございました。
私の初めて担当させて頂きましたお客様で不慣れな部分はござい
ましたが、お客様の気持ちになって対応させて頂く事を心掛けて
対応させて頂きました。お客様も色々とお話をしてくれましたの
で、私も大変勉強になりました。今後何かございましたら、お気
軽にお声を掛けて頂ければと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、現場での丁寧な見積もり、説明、価格、どれも大変満足でした。
この会社に決めた理由
まず、見積もり依頼の返信、現場見積もりの対応が早く、丁寧に説明してもらったこと。価格についても適正（予想よりも安かった）だったため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 257,853円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長きに渡りご尽力頂いて本当にありがとうございました。
引っ越しをしてからかれこれ2ヶ月が経ちました。
リフォーム経験者の友人達から聞いている後悔などは殆どなく、
ひとえにNさんを始め、Y社さんのお力のおかげだと思っております。
大工のIさんのご尽力も大きかったと想像しておりますが、
ご挨拶もろくにできなかったので、何卒よろしくお伝え下さい。
Nさんに最後にお会いした時は発熱にうなされており、
大したお礼も言えず、心残りではありましたが、
こちらにて改めてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者とウマが合うと感じた。
会社の実績が今回のリフォームに会っていると感じた。
見積もりも他社との比較から合理的に感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多かったかと思いますがご満足頂けたとの事、大変
嬉しく思っております。
最後の工事も体調の優れない中、騒がしくなってしまい大変
申し訳ございません。
また、何か御座いましたら是非、お声掛け頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たび重なる変更にも素早く又、快く対応して下さり有難うございました。
今回、見送りましたリフォーム個所も今後、検討して行きたいと考えております、その折りには宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム実例紹介の一例がイメージにピッタリだった為、しかし
担当者、S様の人柄によるところが大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。工事期間中はご迷惑をお掛けしたことも多々あり恐縮ではございますが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。お心使いもいただきまして本当にありがとうございました。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 441,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレの仕上がりは、とても良く出来ていました。
網戸は、ロールアップの為か多少左右で巻き込みの差がでるみたいな気がしましたが、施工後に職人さんに再度来て頂き見てもらえたので良かったです。
施工依頼前に他の業者さんとやり取りしていて、メールでだったのでなかなか返信が来なかったりした中、N社さんは、返信が早く、ストレスが溜まりませんでした。
ただ、玄関にテシードのクロスを貼れるとの話が当日職人さんに確認したら、貼れないとの事、残念です。
事前に確認せずに安請け合いするのは、良くないと思います。
また、後日、網戸の補修をしに来て下さるとの事なのですが、一度キャンセルされてから一か月以上経っても連絡が無いので、忙しいとは思いますが、工事が終わって入金してしまったら、連絡無しと言うのは、今後に繋がって行かないですね。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が、良かった事とメールの返信が早かった事、見積もりが分かりやすかった事と値段が安かったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はクロス張替、並びにロールアップ網戸補修の件で、Ｔ様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件は、真摯に受け止め社員一同改善するよう努めてまいります。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格対比非常に満足度が高く、更に、ご担当者の対応が素晴らしかった。
この会社に決めた理由
価格＋ご担当者の対応
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また、担当者への温かいお言葉、とても嬉しく思っております。今後も、T様と永いお付き合いをさせて頂ければ光栄です。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事や関連することへの適切な配慮に好感が持てました。
この会社に決めた理由
仕上がりに対しての的確な予測に基づくアドバイス
リフォーム会社からの返答
今回はクロスのお貼り替えを承りました。
ご主人様が仕上がりを気にされていましたので、リフォームに向く材料を選定いただくようお話ししました。
施工中に想定外のこともありましたが、お客様の迅速なご判断・ご配慮のおかげで、工期内に完了することができました。
また、家具類の移動など、大変ご協力いただきまして、
誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お声をかけていただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。
担当者様の誠実な人柄と、対応が決め手となり工事をお願いしました。
仕上がりも綺麗で、満足しております。
今後また何かあればお願いしたいと思います。
どうぞおyろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社にも訪問／見積もりを出していただきましたが、最終的にはお値段と担当者様の対応を評価させていただきました。
リフォーム会社からの返答
Y様、
この度は浴室リフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとう
ございました。
お忙しいところお打ち合せや確認のお時間を作って頂き、
ご協力頂きまして大変助かりました。
是非、今後ともメンテナンスはもちろんのこと、
お力になれればとおもいますので、
何かございましたらお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,088,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままなペースへの適切な対応をありがとうございました。仕上がりに不備があったものの、その場で解消されたのは良かった。
この会社に決めた理由
評価ポイントを「価格」としましたが、もちろんそれも重要ですが、「担当者の対応」も大きな選択のポイントです。途中で伺った事務所の雰囲気も気に入りました。アフターケアを考えると、そういったことが大きいと思っていましたので、価格だけでなく、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回はユニットバス・ガス給湯器・洗面室のリフォームを承りました。
採用する製品は、お客様がメーカーのショールームで実物をご覧になり、仕様もお決めいただいたので、プランニング・お打ち合せは大変スムーズにさせていただきました。
工事完工後に、いくつかご指摘いただいた点があり、ご心配をおかけし、申し訳ありませんでした。
できる限りの対応はさせていただいたかとは存じますが、
またお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご連絡下さい。
次はキッチンのリフォームをご検討されるとのこでしたので、
その際もお声をかけていただければ幸いです。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
間取り変更について、こちらから何度も修正したにもかかわらず、最後まで迅速に対応していただいたので大変感謝している。また、工事内容だけでなく、資金繰りについても親身に相談にのっていただいたので無事にローンの実行を終えることができた。
この会社に決めた理由
鉄筋３階建てのリフォームの実績が比較的多いということで信頼が持てた（直近でスケルトン方式によるリフォームを手掛けていたのでなお安心できた）
リフォーム会社からの返答
工期3.5ヶ月で完成しスピーディな対応を心がけました。
2世帯にて両方の打合せで、
お客様にもお時間を取って頂きご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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