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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

路地奥で、車が横付けできない悪条件の工事、見積辞退の業者もあったり、地元業者でも「やってあげます。」に対し、Y社長から「あなたを必ず満足させる自信があるので、私に任せて下さい。」熱い言葉を頂きお願いする事に至りました。この言葉は決して口先だけでなく豊かな経験からの提案であり、TVのリフォーム番組級の感動と満足を提供してもらえました。「仏作って魂入れず」なんて事はなく「親切な提携建築士さん」の後悔しないプランに始まり、エースの大工さん配属、一切手抜き無しの施工は、ご近所から多くの賛辞いただける素晴らしい内容でした。当初予算を若干超過した不満がありました。しかし、機能性の高い施工内容に辛口評価でも最後は「大満足&感謝」に至りました。

この会社に決めた理由

「納得できる20年にわたる豊かな経験からの提案」を感じられたので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

大変素敵なお褒めのお言葉をいただき有難うございます。お父様が残された大切なお住まいを心を込めて施工させていただきました。人と人との出会いが建築の仕事を通じて素敵な結果なった事は、当然お客様のご協力があったからこそです。こちらこそ、この素敵な出会いに感謝しています。本当に有難うございました。何かございましたら、御遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 狛江市
価格 9,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2000/02/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当初3社に見積もりして貰い、山口建設さんは決して安い方ではありませんでしたが見積もりの際にいろいろ話をさせて貰って姿勢や見積もりの内容を比較して最終的に山口建設さんに決定しました。こちらが急いでいなかったせいもあり、工期はだいぶ延びましたが特に実害はありませんでした。工事の途中でいろいろ追加や手直しなども御願しましたが非常に快く、かつ、誠意を持って対応頂き、大変満足しています。値段も当初ホームプロを使ってない知人に聞いていたリフォームのレベルより非常にリーズナブルで満足しています。今後長い付き合いをさせて貰いたいと思ってます。

リフォーム会社からの返答

今回は本当にありがとうございました。工事中もいろいろと気を使って頂きまして感謝しております。私共の至らない面もありましたが、結果的にはお客様に喜んで頂いてホッとしています。工事後のアフターメンテナンスも敏速な対応をさせて頂きます。今後共、是非長いお付き合いをさせて頂きたく思います。

施工地 東京都 狛江市
価格 3,544,500円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
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