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洗面・東京都・狛江市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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28件中21〜28件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗面所のクロス張りの後、鏡が汚かった。

この会社に決めた理由

担当者のIさんの丁寧な対応と親身に相談に乗ってくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
施工期間中の配慮が足らず、ご不満といったお声を頂戴してしまい、大変反省致しております。ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
今後はこのような事がないよう職人共々、勤めて参ります。
お住まいになられながらの工事でしたので、私自身は、細心の注意を払ったつもりでおりました。細かな部分は、その場でお声掛け下されば、対応させて頂きますので、お気づきになられた時にお申し付け頂ければ、、と思い、とても残念です。
ユニットバス、キッチン、トイレのご交換と、水周りを中心に施工させて頂きましたが、最後にご主人様に「頼んで良かった。おかげ様で、快適な生活がおくれそうです」とお声をかけて頂き、とても安心致しました。
今後もお役に立てる機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 狛江市
価格 3,065,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2012/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内装工事と同時に、電気製品や家具等の不用品(粗大ごみ)を一括して処分してくれた。当初約束した工事完了日を当方の都合で早めたが、的確に素早く対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄及び価格の正当性、さらに、過去の実績。小さな会社のほうが小回りが利き、当方の対応に素早く対応してくれると思ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力があり、スムーズに施工させていただくことができました。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,145,370円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 玄関 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約前に提案頂いたデザインのイメージ通リに出来たと思います。大変満足しています。

この会社に決めた理由

デザインの提案が非常に良かったのでここに決めました。

リフォーム会社からの返答

マンションの住替えリフォームを施工させていただきました。規模の大きな工事でしたので、女性営業2名と女性コーディネーター1名の3名体制で打合せを進めて施工に当たりました。お客様には完成後のイメージをつかんでいただくため、内観パースを数パターン提出させていただきました。その中で気に入っていただいたプランがあり、施工もその通りに仕上がりご満足いただけたということで私どももうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 狛江市
価格 7,003,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工芸補修で細かいところまで対応して頂き、大変満足しています。玄関の壁紙の傷だけが残念でしたが、それ以外は満足いきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積りの際に的確なアドバイスをもらえたから。概算見積りで、現地見積り後と比較して一番妥当性が高かった。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度は、多大な評価を頂き誠にありがとうございます。今回は、マンションの水廻り・内装を中心としたリフォームをさせて頂きましたが、施工の件で、色々とご迷惑をお掛けしたことを改めてお詫び申し上げます。今後共、末永いお付き合いが出来れば光栄です。お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2011/01/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

床、壁紙などはこちらで検討して決め、満足もしていますが、素人なので、もう少しインテリアコーディネータ的なアドバイスが貰えたら良かったかなと思います。費用も安く済み、仕上がりにも満足していますので、また次にリフォームする際は同じ業者から見積りを取りたい思います。

この会社に決めた理由

2社から見積りを取って、費用が高くなるような余計な提案もなく安かったので、Y社にしました。また担当の方の対応が良く、管理人とも色々やりとりしてくれたのでスムーズにリフォームが進んだと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。価格・仕上り・担当者の対応等にご満足いただけたのとのコメントをいただき、大変嬉しく思います。反面、「リフォームのプロ」としてのアドバイスが不足していたとのご指摘をいただき、よりご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。今後はより一層お客さまにご満足いただけるよう、商品やリフォームについての知識を高め、お客さまのご要望に沿ったご提案ができるよう日々精進してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2009/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

早急に工事をやっていただき助かりました。

この会社に決めた理由

実績・価格

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、お客様からは“満足”といった嬉しい評価も頂戴でき、とても感謝しております。今回、トイレの交換等、リフォームをさせて頂きましたが、その後、ご不便は感じておりませんでしょうか?何か、お気づきな点やほかご希望等ございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡頂けたらと思っております。ご利用頂き、誠にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 狛江市
価格 375,190円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2008/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームだったので、中古マンションリフォーム経験があるということと家の近所で相談がしやすかった等の理由で決めましたが、対応が迅速かつ丁寧で、こちらにして本当に良かったです。主人が仕事が忙しくほとんど私一人で決めなくてはいけなかったのですが、私の細かいお願いや希望にいつも一生懸命一緒に考えてくれて、何度も見積を出してくれた担当者の方には主人共々本当に感謝しております。

リフォーム会社からの返答

今回は水廻り設備と和室から洋室へ変更する工事をやらせて頂きました。ご主人のお仕事がお忙しく、なかなかお打合せに参加できない分、奥様がすごく頑張っていらしていたので、ご希望を叶えられるよう私も頑張らねばと思い色々とご提案させていただきました。仕上がりも喜んでいただけて本当に嬉しかったです。毎日のように現場に通っていたので、工事が終わる頃は少し寂しい気もしましたが、お客様とこれからも長いお付合いをさせていただければと思っております。

施工地 東京都 狛江市
価格 4,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 その他
5 /5
工事完了日:2004/02/01
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

ハウスクリーニング全体を申し込みました。ひとつの決め手は、こちらのほうでいい評価ばかりではなく、ちゃんと悪い点なども述べていた所です。他の会社などは、いいことしか書いていません。ですが、多かれ少なかれ、改善点はどの会社にもあると思います。その改善点なども公開されていたのでよかったです。見積なども杓子定規に考えすぎていない所ですね。ダイニングの箇所はサービスでワックスを2,3回もかけてもらいました。色々柔軟に対応していただきました。作業終了時間を過ぎても、身を粉にして働いている姿は好印象でした。ただ最後に玄関を水洗いしていただけたのでしょうか?築20年弱の物件をきれいにして頂き、合格点だと思います。また、何かありましたら頼みたいと思います。そのときも柔軟な対応をよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は、数多くある業者の中から、当社をご指名頂きまして、ありがとうございました。私ども120%の仕上がりを目指しておりますが、現実なかなかお客様に、ご満足のいく仕上が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しております。お客様からのお声が、私共の技術の向上と思っておりますので、お感じになられましたら、どしどしご意見やご注意をお寄せ下さい。この度はありがとうございました。

 

施工地 東京都 狛江市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
28件中21〜28件表示

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