リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
仕上がりは問題なかったが、工事中の対応に不満が残った。
同じマンションで施工履歴があった(マンション管理組合が小うるさいため)。また、他社の案を取り入れた要望をうまく具現化してもらえた。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中はご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 7,515,820円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(40代/女性)
打ち合わせから契約〜工事完了、補修に至るまで、長いことお世話になりました。難工事だったにも関わらず、大変綺麗に仕上げてくださって嬉しいです。営業、工事の方ともども本当にありがとうございました。
自宅から近場の施工店を探していて、いくつかピックアップしていましたが、ホームプロに登録したところ、ご返信頂いた中にこちらの会社があり、ご縁を感じました。口コミが良かったことも理由の一つです。
この度は、弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価頂けてとても嬉しいです。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 3,371,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 |
(60代/男性)
廊下の照明について。
現地調査の訪問時、私共よりお渡ししたリフォームのリストには、廊下の照明交換二カ所と書いてありますが、実際には交換されてなく頼まれてないのでとの返事。
照明交換には、見積もり、工事費とも有償になるとのこと。現地調査時に印刷物でお知らせしてあるのに、こちらの会社さん、(顧客満足度は)どうなっているのでしょうか。
リフォーム会社の知名度が高く、リフォーム作業の品質も高く安心して任せられると思ったので契約しました。
この度は弊社に工事依頼をいただきましてありがとうございました。せっかくご依頼いただきましたのに、お客様のご期待に十分にお応えできず、大変申し訳なく思っております。廊下の照明につきまして、事前説明が不足していた上に、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省いたしております。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は「ご要望書とお見積書を照らし合わせたご説明」「お客様からのご指摘への誠意をもったご対応」を徹底するよう努めてまいる所存です。この度は誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 2,605,300円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 |
(50代/男性)
終始、丁寧な対応に感謝しております。
会社規模が小さく小回りきく
こまかな要望に応えてくれた
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂き大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 3,496,804円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
タイトなスケジュールにも関わらず急ぎの件を臨機応変に、また都度的確に対応してくださり大変感謝しております。
今回のリフォームにあたり複数企業よりお見積りいただきましたところこちらの会社さんが一番明確にご提示くださったこと。
また現地でカタログを見せてくださったので壁紙等を直接該当箇所にあてながら選ぶことができ、とても助かりました。
工事期間中なかなか現地に行けなかったのですが毎日進捗報告をお送りいただけたので安心できました。
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 1,315,778円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(60代/女性)
アンケートのなかで普通になっているのは直接知ることがほとんどなかったので。
主人の職業柄やりにくかったことと思いましたが、よく対応していただいたと思っております。
★ 最初の見積もりの時に信頼出来るのではとかんじました。
★ 条件でもありました女性スタッフがいてくれたことです。
この度は大変お世話になりました。今回、空家での工事をさせて頂きましたので施工中の状況や管理について直接ご覧いただく事が出来なかったですね。長期間の工事の中で途中経過確認日としてお立合い検査を何度かさせて頂きましたので結果的にご満足頂く仕上がりとなり、大変嬉しく思います。又、今後共何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 6,076,169円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
お世話になりました。
変更にも迅速に対応していただきました。
見積書が1詳細に書かれていて信頼できた。
こちらこそ大変お世話になりました。
工事中には、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 1,050,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
(60代/男性)
今回はありがとうございました。リビングダイニング・風呂・洗面のリフォームで家の中が一新しました。非常に快適で家族皆、喜んでいます。予算の関係で、今回は前記の3箇所でしたが、他の部屋もまたお願いしたいと思います。
ホームプロでの実績が多く、今回予定のリフォーム金額帯も多く施工していました。また評価も高く、安心して施工を依頼できそうだったので。金額的にもLIXILの代理店との事で、納得のいく見積もりだったので。
この度は、当社にて工事依頼を頂きましてありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございました。リビングの下がり壁を撤去できとてもすっきりとしてとても広く感じるお部屋に仕上がりお客様のご希望どおりになって工事担当としましてもとてもうれしく思います。工事前に私の言葉足らずで、ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後もリフォーム工事がございましたらよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 3,759,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
(30代/男性)
担当のI様が大変良かったです。最初の提案からリフォーム中の対応、追加のお願いへの対応等とてもよかったです。次回リフォームする場合にも、ぜひ同じ担当者にお願いしたい!
担当者の人柄・見積書と説明内容。返信の早さと内容
工事の際はいろいろとお気遣い頂きまして、また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。とても素敵なご家族様で、私も楽しく・気持ち良く、お仕事をさせて頂きました。今後とも、どうぞ末永くよろしくお願い致します。お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げます。またお会いできる日を、楽しみにしております!!
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
(70代/男性)
2室浴室喚気乾燥暖房機を採用した事で、脱衣室の予備暖房が出来、冷え込んだ日には大変重宝しています。職人さんが大変よくやって頂き、その出来映えも見事です。室内の要所に手摺を付けたので安心、安全に生活できる様になりました。
担当者が信頼出来る方で、またその提案内容が良かったからです。
84歳になられるお母様の一人暮らしの住居で、築60年の平屋建て民家の一部減築のバリアフリー化をご要望でした。内外を含めたバリアフリー化と断熱化、古き良き物は残し、ご高齢のお母様のお一人暮らしのための安心安全快適な家作りがテーマでした。お客様のイメージ通り和モダンな家にアレンジすることがテーマとなりました。出来上がった現場をご覧になり「私が骨折して入院しなければ、こんな素敵な家に住めなかったわ。」という一言がとても前向きで誰からも愛される人柄なのだと感激し、リフォームさせていただき本当に良かったと思いました。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 廊下 |
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